to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Eylül’de Instagram’da karşıma çıkan A101 online reklamı üzerinden Pro Plan Somonlu Kısır Kedi Maması siparişi verdim. Reklamda ürün 1.099 TL olarak görünmesine rağmen, ödeme aşamasında 1.499 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişi üye olmadan, yalnızca telefon numaram (son dört hanesi: 8139) ile tamamladım.
Birkaç gün sonra sipariş durumunu öğrenmek için A101 müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi, sistemde böyle bir siparişin görünmediğini belirtti. Ödeme ise BİM Web pos aracılığıyla kredi kartımdan çekilmiş durumda. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir kargo bildirimi veya ek bilgilendirme yapılmadı.
İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve dijital ortamda farkında olmadan mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Hem farkındalık yaratmak hem de mağduriyetimin giderilmesi için yetkililerden ödemenin iadesi ve yaşanan sürecin açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.
05 Ekim 2025 tarihinde, Instagram’da “A101 Ekstra” adıyla açılmış bir hesaptan kedi maması satın almak amacıyla iletişime geçtim. Güvenilir olduğunu düşündüğüm için kredi kartımla 2.000 TL ödeme yaptım. Ancak ödeme işlemi gerçekleştiğinde, kart ekstremde “BİM Web Pos” olarak göründü ve bana herhangi...
18 Ağustos 2025 tarihinde Facebook’ta karşılaştığım BİM reklamı üzerinden üyeliksiz olarak İzeltaş takım çantası siparişi verdim ve 1.749 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak sipariş sonrasında bana herhangi bir sipariş kodu, onay maili veya SMS gelmedi. Hiçbir şekilde bilgi...
24.11.2024 tarihinde hemenpet.com.tr adlı siteden 3.516 TL değerinde kedi maması siparişi verdim. Farklı bir şekilde ödeme yaptığım için şüphelenmeme rağmen maalesef tekrar güven kazanıp ödemeyi gerçekleştirdim. 0 50*********98 telefon numarası ile WhatsApp yazışmalarım ektedir. Evraklarda da iki ta...
17 Eylül tarihinde BİM uygulaması üzerinden Kumtel 4 programlı bulaşık makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 101776454). Ödemeyi kredi kartı ile 10.999 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim üzerinden iki gün geçmesine rağmen ürün hâlâ “depoda” olarak görünüyor ve kargoya ne zaman verileceği ya ...
29 Eylül 2025 tarihinde saat 17:15’te Instagram üzerinden yönlendirilerek, A101 web sayfası görünümlü bir siteden XXL masa ve 4 sandalye seti siparişi verdim. Ödemeyi Enpara sanal kartımla gerçekleştirdim. Sipariş tutarı 499 TL olarak görünüyordu; fakat işlem sırasında hesabımdan iki defa 999 TL ve ...
A101 
Pro Plan 
Yorumlar