to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ağustos 2025 tarihinde Facebook’ta karşılaştığım BİM reklamı üzerinden üyeliksiz olarak İzeltaş takım çantası siparişi verdim ve 1.749 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak sipariş sonrasında bana herhangi bir sipariş kodu, onay maili veya SMS gelmedi. Hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadığı için siparişimin durumu hakkında bilgi sahibi olamıyorum.
Konu ile ilgili olarak BİM müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat telefonlarıma hiçbir şekilde yanıt alamadım. Sipariş sırasında adım m***** m*******, telefon numaram 0506*****67 ve teslimat adresim Hatay/Defne Çekmece Mahallesi 434. Sokak No:20 s**** y***** Apartmanı olarak belirtilmiştir.
Siparişimin durumunun acilen açıklığa kavuşturulmasını, ödemenin karşılığında ürünümün gönderilmesini veya iademin yapılmasını talep ediyorum.
19.08.2025 tarihinde BİM internet sitesi üzerinden şarjlı matkap ve anahtar takımları çantası siparişi verdim. Ödemeyi N**** T*** adına kayıtlı iki farklı kredi kartı ile gerçekleştirdim: Akbank son dört hanesi 8709 ve Ziraat Bankası son dört hanesi 4364 olan kartlardan toplamda 2.793 TL çekim yapıl...
06.08.2025 tarihinde internet üzerinden araç içi buzdolabı almak için bir alışveriş yaptım. Ödeme işlemi sırasında BİM Web Pos İstanbul adına bir ödeme ekranı çıktı ve kredi kartımla 2.472 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak işlem sonrasında bana herhangi bir sipariş numarası veya onay e-postası gönder...
11.08.2025 tarihinde BİM Online resmi mobil uygulaması üzerinden Stanley marka 1.9 litre ve 1.4 litre olmak üzere iki adet termos siparişi verdim. Sip...
17 Eylül tarihinde BİM uygulaması üzerinden Kumtel 4 programlı bulaşık makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 101776454). Ödemeyi kredi kartı ile 10.999 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim üzerinden iki gün geçmesine rağmen ürün hâlâ “depoda” olarak görünüyor ve kargoya ne zaman verileceği ya ...
12.10.2024 tarihinde 00.11 saatinde BİM'in resmi sitesi olan https://www.bim.com.tr sitesinden sipariş verdiğim 2846 TL olan ürünüm iki kez para ödemesi tarafımca alındığı halde ürünün fatura veya kargo bilgileri tarafıma iletilmemiştir. Ayrıca ürünün ödeme işlemini tamamlarken bankam tarafından iki...
İzeltaş 
Yorumlar