Teslim Edilmeyen Elektrikli Motor Ve İletişim Sorunu

12/08/2025 tarihinde BİM’den 125 cc Bayberry Skyjet marka gri renkli motosiklet siparişi verdim. Siparişimden yaklaşık 2 saat sonra, ürünün aslında stokta olmadığı belirtilerek siparişim BİM tarafından iptal edildi ve bu durum tarafıma SMS ile bildirildi.
Ancak, üzerinden günler geçmesine rağmen 39.000 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi henüz yapılmadı.
Sipariş kodum: 23EVRIPTZ19. Konuyla ilgili olarak şubedeki çalışanlar bir yerlere sordular ve bana ücretin 20 iş günü veya bir ay sonra kartıma yatacağı söylendi. Ayrıca genel müşteri hizmetlerinden herhangi bir dönüş alamadım. Bu kadar uzun bir süre beklemek zorunda bırakılmamdan dolayı mağdur oldum.
Ücretimin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gazi Mahallesi 16. Sokak No:28/A Gaziemir/İzmir BİM mağazasından 02.05.2025 tarihinde saat 09:08'de Skyjet Bayberry 125 yeşil renk motosiklet satın aldık. 'Sayın A*** D***l, 125CC Bayberry Skyjet motosiklet yeşil siparişiniz işleme alınmıştır. Sipariş kodunuz: 57AV***S3DWA, saygılarımızla.' şeklind...

15 Temmuz 2025 tarihinde saat sabah 9:00 civarında, Osmaniye/Kadirli Mıhçıoğlu Yanı BİM şubesinden, stokta mevcut olan siyah renkli skyjet rivero 125cc motosiklet satın aldım. Ürünün ödemesini 49.000 TL olarak kasada yaptım ve fişimi aldım. İşlem tamamlandıktan yaklaşık 3-4 saat sonra şubeden arandı...

11 Temmuz 2025 tarihinde BİM Gaziosmanpaşa Mevlana Şubesi’nden kampanya dahilinde satışa sunulan 125cc rivero skyjet motosikleti kredi kartımla 12 taksit olarak satın aldım. 49.000 TL ödeme yaptım, satış fişi elimde. Aynı gün tarafıma sipariş onay SMS’i de gönderildi. Ancak birkaç gün sonra BİM yet...

3 Mayıs Cumartesi günü BİM Mağazacılığın getirmiş olduğu ve sipariş üzerine teslim edilen Skyjet Bayberry marka motosikleti satın aldım. Sipariş kodum 965VNKQQ5XU0. Ancak 9 Mayıs tarihinde hiçbir gerekçe göstermeksizin tarafıma "Sayın Emrah G*******, 125CC Bayberry Skyjet motosiklet gri siparişiniz ...
Yorumlar