to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ağustos’ta BİM’in internet sitesinden 101760496 numaralı siparişimle termos aldım. Sipariş verirken ürünün 2-3 gün içinde kargoya teslim edileceği belirtildi, ancak bugün 4. Gün olmasına rağmen ürün hâlâ depoda gözüküyor ve herhangi bir gelişme olmadı. Teslimat adresim Ankara Keçiören Uyanış Mahallesi olarak kayıtlı.
Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle hem sitedeki telefon numarası hem de e-posta yoluyla iletişime geçtim. Ancak telefonlara cevap verilmiyor, e-posta ile ise her defasında yalnızca “2-3 gün içinde kargoya verilecek” şeklinde otomatik bir yanıt alıyorum. Fakat bu süreçte herhangi bir ilerleme olmadı.
Ürünün ücretini kredi kartı ile 2.150 TL olarak ödedim. Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
BİM’den internet üzerinden Fujiplus 18.000 BTU klima siparişi verdim (sipariş numaram: 101751056001). Sipariş sırasında ürünün 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak siparişimi 5 gün önce oluşturmama rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte sadece mail yoluyla müşteri hizm...
27.08.2025 tarihinde BİM’in internet sitesinden aldığım Stanley marka termosu iade etmek için, 202522320JIVURE iade kodu ile Yurtiçi Kargo üzerinden gönderdim. Ürünün bedeli olan 2.150 TL’yi kredi kartımla ödemiştim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen, iade ettiğim ürünün ücreti kartıma yan...
11.08.2025 tarihinde BİM Online resmi mobil uygulaması üzerinden Stanley marka 1.9 litre ve 1.4 litre olmak üzere iki adet termos siparişi verdim. Sip...
Yorumlar