Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Sonrası Ürün Teslim Edilmedi, Onay Bilgisi Gelmedi

profile
Mehmetakif
14 Ağustos 2025 16:29
4.624

06.08.2025 tarihinde internet üzerinden araç içi buzdolabı almak için bir alışveriş yaptım. Ödeme işlemi sırasında BİM Web Pos İstanbul adına bir ödeme ekranı çıktı ve kredi kartımla 2.472 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak işlem sonrasında bana herhangi bir sipariş numarası veya onay e-postası gönderilmedi ve ürünüm de teslim edilmedi.

Başta BİM’in kurumsal güvenirliğine güvenerek alışveriş yaptım, fakat sonradan ödemenin sahte bir site üzerinden gerçekleştiğini fark ettim. Herhangi bir dekont veya ekran görüntüsüne ulaşamadım. Şu ana kadar BİM müşteri hizmetleriyle ya da bankam (Enpara) ile iletişime geçmedim, ancak mağduriyetimin giderilmesi ve bu tür olayların önlenmesi için yasal mercilere başvurmayı düşünüyorum.

Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Abdurrahman sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yapılan Alışveriş Ve İade Talebim

profile
Abdurrahman
13 Ağustos 2025 12:26
1.066
1
Nezir sonuçtan hiç memnun değil

BİM'den Sipariş Var, Ürün Yok: Ne Teslimat Ne İade!

profile
Nezir
26 Eylül 2025 22:16
4.545

Çift Çekim Mağduriyeti: Sipariş Bilgisi Yok, Para İadesi Bekliyorum

profile
Alper
05 Eylül 2025 12:23
1.807

BİM Bilgi Almak İsterken Siparişim İzinsiz İptal Edildi, Mağdur Edildim

profile
Üzüm
07 Ağustos 2025 15:08
1.436

Online Sipariş Sonrası Bilgilendirme Ve Ürün Teslimatı Sorunu

profile
Mehmet
18 Ağustos 2025 20:39
2.151
Benzer Şikayet Yaz
BİM Kategorileri