to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ekim tarihinde BİM kataloğunda duyurulan Kumtel ankastre seti almak için bugün Mecidiye BİM ve Uzundereseki BİM mağazalarına gittim. Ancak ürün hiçbir mağazada yoktu ve çalışanlar da herhangi bir açıklama yapmadı. Online olarak sipariş vermek istedim, fakat internet sitesinde ürünün sadece mağazaya özel olduğu belirtilmiş; başka bir yönlendirme veya bilgilendirme yapılmamıştı.
Evimizde tadilat olduğu için bu ürüne acil olarak ihtiyacım var. Ürünün neden mağazalarda bulunmadığı ve ne zaman geleceği konusunda net bir bilgi verilmesini istiyorum. Mağazalara boşuna gidip mağdur olmak istemiyorum. Konu hakkında tarafıma açık ve kesin bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
26 Temmuz’da BİM internet sitesi üzerinden Kumtel beyaz set ankastre siparişi verdim (Sipariş No: 101747081001). Siparişim 29 Temmuz’da kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı. Ancak bugün 6 Ağustos olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve 8 gündür kargo hareketlerinde herhangi bir güncelleme yok...
26.09.2025 tarihli BİM aktüel kataloğunda yer alan Kumtel ankastre set (fırın, ocak, davlumbaz) ürününü almak için Ankara Beypazarı’ndaki şubelerinize gittim. Ancak ürünün ilçemizdeki hiçbir şubeye gönderilmediğini öğrendim. Bu durum sadece bu ürünle sınırlı değil, katalogda gösterilen birçok ürün m...
Merhaba, BİM mağazalarına gelecek olan 26.07.2024 tarihli aktüel ürünle ilgili sorun yaşadım. Kumtel marka dikey vantilatörün haftalarca reklamı yapılarak afişler asılmış olmasına rağmen bugün 08.45'te gidip kapısının önünde beklemiş olduğum mağaza içeriye girdiğimizde ürünün o mağazaya gelmediğini ...
26.09.2025 tarihinde BİM mağazasından satın aldığım Kumtel ankastre setin kurulumu için aynı gün talep oluşturdum. Tarafıma 3-5 iş günü içinde iletişime geçilerek kurulum yapılacağı söylendi. Ancak bugün 12.10.2025 olmasına rağmen hiçbir şekilde kurulum için gelen olmadı. Her gün müşteri hizmetlerin...
BİM mağazalarındaki bölgedeki 2 tane BİM'e gittim beyaz ankastre set alacaktım Kumtel'in 15 de geliyor. Gözüküyordu 5 gündür arıyorum bulamıyorum. Nerede hangi mağazada vardır. Diyorum bilmiyoruz diyorlar ben ne yapayım hiç gelmedi diyorlar katalogdaki olan ürün mağazada nasıl olmaz BİM BİM dolaştım...
Kumtel 
Yorumlar