to read complaints and reviews, or file yours. 
30.07.2025 tarihinde BİM online sitesi üzerinden Dijitsu 50 inç televizyon siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişime ait 96547573896213 kargo takip numarası ile ürünün 04.08.2025 tarihinde Van İpekyolu Halilağa Mahallesi’ne ulaştığı bilgisi sistemde görünmesine rağmen, bugüne kadar teslimat yapılmadı. Hangi kargo firmasıyla gönderim yapıldığı konusunda da net bir bilgiye ulaşamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünüm garanti kapsamında ve daha önce benzer bir sorun yaşamadım. Siparişimin bir an önce teslim edilmesini ve kargo sürecinin şeffaf şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
BİM online sitesinden Dijitsu 50DW9900 Webos LED TV aldım. Perşembe akşamı satın aldığım TV cuma sabah saat 9:30 da teslim edildi. Televizyon beyaz ekranda donuyor, kanal ayarları olmuyor, ekran sürekli donuyor, güncellenmiyor menü ekranına dönemiyoruz, muhtemelen yazılımsal bir sorun var. BİM onlin...
8 Temmuz'da Karaman Ermenek Güneyyurt BİM şubesine, garantisi devam eden Dijitsu 55 inç televizyonumu kanalların açılmaması sorunu nedeniyle teslim ettim. Teslim sırasında bana herhangi bir belge veya takip numarası verilmedi. Ürünü teslim alırken yaklaşık 10.900 TL ödeme yapmıştım. Mağaza yetkilil...
30.07.2025 tarihinde Datça Y**** BİM şubesinden 11.930 TL ödeyerek Dijitsu 50 inç televizyon satın aldım. Televizyonu eve getirdikten sonra, kurulumu için ürün üzerindeki numarayı aradım. Telefona çıkan kişi ilçede olmadığını, 10 gün sonra Datça’ya geleceğini ve kurulumun çok basit olduğunu, kendimi...
25 Eylül 2023 tarihinde online BİM mağazası üzerinden Dijitsu marka bulaşık makinesi aldık. Kargo geldikten sonra kurulum için bir muhatap bulamadık. Ve bu durum ileride yaşayacağımız bir garanti probleminde de çaresiz kalacağımız endişesine düşürdü. O sebeple kutuyu hiç açmadan iade etmeye karar ve...
04.07.2025 tarihinde BİM marketten vermiş olduğum 12950,00 TL tutarındaki siparişim hala elime ulaşmamış olup, herhangi bir kargo takip numarası istediğim halde tarafıma verilmemiştir. Bir an önce siparişimin durumu hakkında bilgi verilmesini istiyorum.
Dijitsu 
Yorumlar