"..."
BİM numarası
2.029 şikayet
BİM Karşıyaka Şubesinde Kuru Fasulye Paketi İçinde Böceklenme

BİM’den Karşıyaka Zübeyde Hanım Mahallesi şubesinden aldığım Şaban marka kuru fasulye ürününü, açmadan, kapalı paket hal...inde erzak dolabımda saklıyordum. Ürünü kullanmak için dolaptan aldığımda paketin içinde böceklenme olduğunu fark ettim ve hijyen açısından son derece rahatsız edici olduğu için pa
BİM Mağazasında Çift Çekim Ve İade Reddi

6 Ocak 2026 tarihinde saat 17.47’de Konya Meram Aşkan Mahallesi’ndeki BİM mağazasında, mağaza müdürü olarak kendini tanı...tan S**** C***** ve kasiyerin tutumu nedeniyle son derece mağdur edildim. Ürünleri almadığım halde, POS cihazı kapandı denilerek kartımdan üst üste çekim yapıldı. Banka hesap döküm
Katalogda İlan Edilen Kahve Makinesi Mağazada Yok
02.01.2026 tarihinde Antalya Uncalı M**** Y**** BİM şubesine, 02.01.2026 tarihli aktüel ürün kataloğunda yer alan Delong...hi tam otomatik kahve makinesini almak için özellikle gittim. Sabah tüm işlerimi bırakıp mağazaya gitmeme rağmen, personel bu ürünün Antalya merkezde hiçbir mağazaya gönderilmediği
BİM Dost Kakaolu Sütte Plastik Parça Çıktı Çocuklar Risk Altında

07.01.2016 tarihinde saat 14:59 sularında İstanbul Eyüpsultan Yeşilpınar BİM şubesinden aldığımız Dost marka kakaolu süt...ü bardağa boşalttığımızda, sütün içinden plastiğe benzer bir parça çıktığını gördük. Bu ürünü özellikle çocuğum için almıştım ve bu parçanın çocuğumun boğazına kaçma ihtimalini düş




BİM Şişen Ambalajlı Kefirde Gıda Güvenliği Endişesi!
3 Ocak Cumartesi günü Ankara Şereflikoçhisar Yeşilova BİM mağazasından Binvezir markasına ait 1 litrelik klasik ambalaj ...kefir ürünü satın aldım. Ürünü açtıktan sonraki gün ambalajda belirgin bir şişme ve bombaj oluştu. Son tüketim tarihine daha süre olmasına rağmen bu durumun yaşanması beni endişele


BİM Tavukta İç Kısmının Yeşil Renkte Olması Gıda Güvenliği Sorunu

Malatya Battalgazi Hasanbey Caddesi’ndeki BİM mağazasından dün öğle saatlerinde yaklaşık 2 kg’lik Tazem marka bütün tavu...k satın aldım. Bugün yemek yapmak için ambalajını kestiğimde, tavuğun iç kısmının yemyeşil renkte olduğunu gördüm ve ürünü kullanmaya cesaret edemedim. Fiş ve ambalaj etiketini çö


BİM Pendik Şubesinde Kalitesiz Terlik İçin Fişsiz İade Ve Değişim Reddi
BİM Birleşik Mağazalar’dan, İstanbul Pendik Aydınlıyolu şubesinden Kasım ayında 8 683851 645471 barkod numaralı bn Terli...k Tekstil marka terliği satın aldım. Bu şubenizden neredeyse her gün alışveriş yapan, evinin tüm ihtiyaçlarını düzenli olarak buradan karşılayan bir müşteriyim. Terliği yeni kullan


Acı Biber Turşusunun Lastik Gibi Biberleri Ve Gerçek Dışı Son Kullanma Tarihi Endişe Yarattı

Nurettin Ateş Caddesi No:37/3 Gazi Mahallesi’ne yakın olan BİM mağazasından bugün saat 17.20 civarında Fıçı marka acı bi...ber turşusu aldım. Kavanozu açıp ürünü denediğimde içindeki biberlerin bildiğiniz gibi lastik gibi olduğunu, kopmadığını ve normal bir biber gibi olmadığını fark ettim. Tadında da
BİM Malatya’da Heifer Şarjlı Süpürge İçin Kırık Ürün Ve İade Reddi

2025 Nisan ayında BİM Malatya Turgut Özal mağazasından Heifer marka şarjlı dik süpürge satın aldım. İlk günden beri süpü...rgenin çekim gücünün zayıf olması ve şarj süresinin çok kısa sürmesi gibi genel sıkıntılar yaşıyordum. Son bir haftadır ise motor sesinde belirgin bir değişiklik oldu ve süpürme ba


1 Yıl Geçerli Hediye Kartlarının Süresi Dolması Ve Aktifleştirme Talebi
BM tarafından bana Mart ya da Nisan 2025 döneminde iki adet BİM hediye kartı ulaştı. Kartların üzerinde sadece bir yıl g...eçerli olduklarına dair ifade bulunuyor, bunun dışında herhangi bir son kullanma tarihi ya da başka bir tarih bilgisi yer almıyor. Buna rağmen 31 Aralık 2025 itibarıyla kartların k
BİM Şubesinde 30 Günlük Teslimat Gecikmesi Ve İptal İsteği!

"Merhaba, kısa bir süre içinde karşılaştığım problemi çözmemde yardımcı olduğunuz için çok teşekkür ederim"
Malatya Arapgir BİM şubesinden 05.12.2025 tarihinde Keysmart marka buzdolab...ı ve çamaşır makinesi siparişi verdim. Keysmart buzdolabının fatura numaras
İki Kat Çekilen 1.656 TL İçin Hemen İade Ve Açık Bilgilendirme Talebi

24.12.2025 tarihinde Sivas Merkez Mehmet Paşa Mahallesi’ndeki BİM şubesinden VakıfBank kartımla yaptığım alışverişte 1.6...56 TL tutarındaki ödeme aynı anda iki kez hesabımdan çekildi. İşlemin kart fişi elimde mevcut ve bankamın hesap hareketlerinde de bu tutar iki kez görünmektedir. Mağazada “bugün y

Faturası Kayıp Olan Insta360 X3 İçin Garanti İşlemi Engellendi

4 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Bağcılar’da bulunan bir BİM mağazasından Insta360 X3 aksiyon kamerası satın aldım. Anca...k şu anda ürünün faturası kayıp olduğu için garanti işlemlerinde sorun yaşıyorum ve faturaya ulaşamıyorum. Ürünü satın alırken işlem Uğur S***** adına ve 0543********79 numaralı t
BİM'den Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız İletişim

19 Kasım’da BİM’in online satışından Kumtel marka katlanabilir ayak SPA masaj aletini 1.590 TL’ye sipariş ettim. Ürün ya...klaşık 3 hafta sonra elime ulaştı ve Kumtel’in deposundan kargolanmış olarak geldi. Ancak paketi açtığımda sipariş verdiğim katlanabilir ayak SPA masaj aleti yerine eski, normal mo

Kimyasal Kokulu Ve Tatlı Kolot Peyniri İçin Geri Dönüş Yapılmaması

2024 yılı Ekim aylarında BİM marketten Kaanlar marka Kolot peyniri satın aldım. Ürünü açtığım anda peynirden gelen koku ...normal bir bozulma kokusu bile değildi, resmen kimyasalı andıran, son derece ağır ve rahatsız edici bir koku vardı. Tadı da kokusuyla aynı şekilde kimyasal gibiydi. Böyle bir ürünü
NFC Kart Numarası Uyumsuzluğu Nedeniyle İade İşlemi Reddedildi Ve 45 Gün Süreyle Para Elime Ulaşmadı

05.11.2025 tarihinde Balıkesir BİM Garajlar mağazasından 16.999,00 TL tutarında, eve teslim olacak şekilde Insta360 GO 3...5 markalı aksiyon kamera satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmek istedim ve 12.11.2025 tarihinde İzmir İnönü BİM mağazasına teslim ederek iademi gerçekleştirdim. BİM tarafı, ürün

BİM Tuzlu Fıstıkta Küf Keşfi Ve Gıda Güvenliği Endişesi

28 Aralık tarihinde Çekmeköy’deki BİM şubesinden aldığım paketli tuzlu fıstığın içinde küflenmeler olduğunu fark ettik. ...Ürünü çocuklarım yerken gördük, eğer o anda fark etmeseydik daha ciddi sağlık sorunları yaşanabilirdi. Paketin üzerindeki parti numarası 251211, son tüketim tarihi ise 11.06.2026

Bebek Bezinde Düşük Emicilik Ve Sık Sızıntı Sebebiyle Maddi Zarar
Uzun zamandır bebeğim için jennywill bebek bezi kullanıyordum ve genel olarak memnundum. Ancak son 3–4 ay içinde BİM mar...ketten aldığım son 3–4 paket bez, daha önce kullandıklarımdan bariz şekilde farklı çıktı. Renk tonları bile önceki ürünlerden farklı ve en önemlisi, emiciliği çok kötü. Bebeğimin
Emin Köfte'teki Kemik Parçası Dişimi Kırdı Ve Şirket İlgisiz Kaldı

23.09.2025 tarihinde Bursa Osmangazi Dereçavuş/Yunuseli Mahallesi 16. Bahar Sokak No:77/A adresindeki BİM şubesinden ald...ığım Emin Köfte markalı köftenin içinden çıkan kemik parçası sebebiyle sağ alt çenemdeki son dişimin yarısı kırıldı. Böyle bir durumun hazır bir gıda ürününde yaşanması hem sağlığı
Kayseri BİM Mağazasında Nescafe Express Ürün Fiyatı Yanlış Kesildi Ve İade Talebi

Kayseri Serçeönü Mahallesi’indeki BİM mağazasında Nescafe Express ürünü satın alırken etikette 45 TL yazmasına rağmen ka...sada ürün 65 TL olarak geçirildi. Durumu kasada fark edip etiketteki fiyatı söylediğimde, “etiketi değiştirmeyi unutmuşuz” denilerek ürün etiket fiyatından satılmadı. Kasiyerle gö
Namet Pilili Füme Ürünün Küflü Çıkması Gıda Güvenliği Tehlikesi

31.12.2025 tarihinde saat 16.46’da Kocaeli Gölcük Şehitler Mahallesi Süleyman Ateş Caddesi No:52'deki BİM şubesinden, Na...met markasına ait piliç füme ürünü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 03/2026 olmasına rağmen ambalajı açtığım anda ürünün küflü olduğunu gördüm. Açarken fark ettiğim için hem


BİM Mağazasında Yanlış Çekim Ve İade İşlem Sorunu

20.12.2025 tarihinde BİM Birleşik Mağazalar a. Ş.’nin Zafertepe Mahallesi İncesu Caddesi No:74/a-B Çankaya / Ankara şube...sinden alışveriş yaptım. Ödemeyi Garanti Bankası kartımla yapmak istediğimi, çekimin bu bankadan yapılmasını özellikle rica etmeme rağmen ısrarla İş Bankası pos cihazı üzerinden Ga
Dost Marka Laktozsuz Sütte Renk Değişikliği Ve Sağlık Endişesi
Kocaeli Başiskele Aydınkent Mahallesi’indeki BİM şubesinden farklı günlerde iki kez Dost marka laktozsuz süt satın aldım.... Her iki ürünün de son kullanma tarihi 07.03.2026 olmasına rağmen, paketleri açtığımda sütte belirgin bir renk değişikliği olduğunu fark ettim. İlk aldığım ürünü markete geri götü
