BİM Saban Kırmızı Mercimek Paketi Gramajı Yanlış 1000 G Yerine 718 G

Bugün Bursa karlıdağ şubesindeki BİM marketten satın aldığım saban marka kırmızı mercimek paketinde ciddi bir gramaj sorunu yaşadım. Paket üzerinde 1000 gr yazmasına rağmen, ürünü evde tarttığımda yalnızca yaklaşık 718 gr geldi ve paket tamamen kapalı, açılmamış durumdaydı.

Yaklaşık 46 TL ödeyerek aldığım ürünün üzerinde yazan gramajla içindeki miktarın bu kadar farklı olması hem tüketici olarak güvenimi zedeledi hem de kontrolsüz süreç olduğunu düşündüm. Bursa karlıdağ şubesinden aldığım bu üründe, ambalaj üzerinde belirtilen net ağırlık ile gerçek ağırlığın uyuşmaması kabul edilebilir bir durum değil.

Mağazaya gidip değişim yaptılar, bir paketin bu durumda olduğu söylendi. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak bu partide benzer sorun olup olmadığının araştırılmasını, gerekirse ürünlerin toplatılmasını ve benim yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür bir hatanın nasıl yaşandığına dair bilgilendirme yapılmasını ve tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.