BİM Şubesinde Böceklenmiş Nohut Ürünü Hijyen Sorunu

Tuzla İçmeler Ankara Caddesi’indeki BİM şubesinden yaklaşık 1–2 hafta önce iri beyaz nohut satın aldım. Ürünü dün açtığımda nohutların böceklenmiş olduğunu gördüm. Ürünün paketi hâlâ elimde ve son tüketim tarihine yaklaşık 1 yıl olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş olması beni hem hijyen hem de kalite açısından ciddi anlamda tedirgin etti.

Bu durumun incelenmesini, söz konusu ürün için ücret iadesi yapılmasını ve ayrıca yaşadığım mağduriyet nedeniyle bir özür paketi gönderilmesini talep ediyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak aynı sorunun başka müşterilerin başına gelmemesi için de ilgili denetimlerin artırılmasını rica ederim.