BİM Şubesinde Namaz Saati Nedeniyle Saygısızca Çıkarılma

06.02.2016 tarihinde, saat yaklaşık 13.00 civarında Ankara Batıkent Nevadium BİM şubesinde çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Cuma öğle arası olduğu ve namaza gidecekleri gerekçesiyle müşterileri içeri almamaya çalışıyorlardı. Mağaza girişindeki çalışan, önce içeri sokmak istemedi, ardından “Neyse, hemen halledin, girin” diyerek içeri geçmemize izin verdi.

Mağazaya girdikten kısa bir süre sonra ise müdür olduğunu düşündüğüm kişi yanımıza gelip sert bir şekilde “Ne işiniz var, çıkın dışarı, namaz saatinde” diyerek bizi adeta kovdu. Hem müşteri olarak bu şekilde dışarı çıkarılmam hem de kullanılan üslup beni son derece üzdü ve kırdı.

BİM’den beklentim, özellikle bu şubedeki çalışan ve yöneticilere müşteriyle iletişim, saygı ve ahlak konusunda gerekli uyarıların ve eğitimlerin verilmesi, ibadet gerekçesi öne sürülerek müşteriye bu şekilde davranılmamasının sağlanmasıdır. Benzer bir saygısızlığın başka müşterilerin başına gelmemesi için bu olayın ciddiyetle incelenmesini talep ediyorum.