Mobbing Ve Cinsiyetçi Hakaret İçeren Mağaza Müdürünün Şiddetli Psikolojik Baskısı

19.04.2026 tarihinde Gaziantep pir sultan şubenizde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Saat yaklaşık 18.20 civarında, mağaza müdürünüzün N** isimli olduğunu düşündüğüm personele uyguladığı psikolojik baskıya bizzat şahit oldum. Bu durum basit bir uyarı ya da iş disiplini kapsamında değil, açıkça mobbing ve psikolojik şiddet boyutundaydı.

Müdür, personeli yukarıya zorla bir şeyler imzalatmak için çağırıyor, tavırlarından bunun iş ile ilgili olmaktan çok şahsi bir mesele olduğu çok net anlaşılıyordu. Yüz ifadesi, bakışları ve genel tavrı ile etrafa adeta nefret saçıyordu. Buna rağmen personel elindeki mop ile etrafı temizlemeye devam ediyor, olayı büyütmemeye çalışıyordu. Ayrıca müdürün, kadın personele emir verir gibi konuşup “o mopu al onun elinden” tarzında bir söylemde bulunmasına da şahit olduk, bu an gerçekten son derece rahatsız ediciydi.

Bu yaşananlar hem bir müşteri olarak beni derinden rahatsız etti, hem de bu mağazada çalışan personellerin nasıl bir psikolojik ortamda çalıştığı konusunda ciddi endişe duymama neden oldu. Olay sırasında yaptığım alışverişe dair ödemenin banka hesabımda kaydı bulunmaktadır, dolayısıyla o saatlerde mağazada olduğum kamera kayıtlarıyla da teyit edilebilir. Özellikle belirtilen saat aralığındaki kamera görüntülerinin (varsa ses kayıtlarıyla birlikte) incelenmesini ve müdürün bu davranışlarıyla ilgili derhal gerekli disiplin sürecinin işletilmesini, bu kişi hakkında en ağır yaptırımın uygulanmasını talep ediyorum.

Bu müdür hakkında gerekli adımlar atılmadığı sürece BİM mağazalarından alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Çalışanlarınıza saygılı, insan onuruna yakışır bir çalışma ortamı sunulmasını ve bu tür tavırların kesinlikle tolere edilmemesini bekliyorum.