BİM Mop

19.04.2026 tarihinde Gaziantep pir sultan şubenizde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Saat yaklaşık 18.20 civarında, mağaza müdürünüzün N** isimli olduğunu düşündüğüm personele uyguladığı psikolojik baskıya bizzat şahit oldum. Bu durum basit bir uyarı ya da iş disiplini kapsamında değil, açık...

07.09.2024 tarihinde BİM marketten 10.000 TL ödeyerek Fakir wd 4 Pure Clean Mop ürününü satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri silindir mop kısmı hiç çalışmadı. Ürün halen garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım servis ve müşteri ilişkileri süreci beni ciddi biçimde mağdur etti. İstanbul B...

Aksaray merkezde bulunan BİM uygulama mağazasında iki gündür yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Dün saat 15:30–17:30 arasında, bugün ise sabah 09:30–10:30 arasında özellikle Arnica süpürge ve Kumtel mop ürünlerini almak için mağazaya gittim. Her seferinde ürünlerin bittiği söylendi; ancak ürünl...

6 Ocak’ta Silivri’deki BİM şubesinden Akbank banka kartımla 1.990 TL bedelle şarjlı mop satın aldım. Ürünün içinden eksik parça çıktığı için aynı gün ürünü iade ettim. İade işlemi kasadan yapıldı ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ücret hala banka hesabıma yatmadı. Mağaza çalışanları, iade işle...

Ağustos ayında Şanlıurfa Karaköprü BİM mağazasından Parex Windex temizlik seti aldım. Ürünü yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Ancak mopun yapışkan kısmı çok kısa sürede etkisiz hale geldi. Suya temas eden bir ürünün yapışkanının bu kadar kısa sürede bozulması beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Ü...

Geçen hafta Bolu Gerede Yenimahalle Opet karşısındaki BİM şubesinden mop temizlik seti satın aldım. Ürünü açtığımda kırık olduğunu fark ettim. Bugün, yani 20 dakika önce, ürünü değiştirmek için mağazaya gittim. Ancak fişim olmadığı gerekçesiyle hiçbir çözüm sunulmadı, oysa aynı üründen mağazada mevc...

Konya'nın Sarayönü ilçesindeki BİM'den Kumtel marka kablosuz şarjlı sprey mop almak istedim. Ürünün olduğu bölümde etiket fiyatı 1.490,00 TL yazmasına rağmen kasada bana ürünün fiyatının 1.990,00 TL olduğu söylendi. Ben bu fiyata almayacağımı etikette ne yazıyorsa onun fiyatını ödeyeceğimi söyledim....

13 Ağustos saat 19:30 civarında İzmir Buca Otokent BİM şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. 1 hafta önce Aydın’dan nakit olarak satın aldığım, kutusu ve tüm aksesuarları eksiksiz, hiç kullanılmamış yeni bir vantilatörü iade etmek için mağazaya gittim. İade formunu doldurmama rağmen, ...

13 Ağustos saat 19:30 civarında İzmir Buca Otokent BİM şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada iade işlemi yapmak istediğimde, mağaza sorumlusu tarafından haksız yere suçlandım ve bu yaklaşım beni son derece rahatsız etti. Mağazada çalışan başka bir yetkiliyle de görüşmedim. Ol...

24.05.2025 tarihinde BİM mağazasından, Bankamatik Ziraat Bankası kartımdan Su ayrımlı mop temizlik seti aldım. Ürün hatası olduğundan aynı gün. 05.2025 tarihinden iadesini yaptım 349 TL 3 gündür hesabıma paramı iadesi yapılmadı paramın hesabıma iadesini talep ediyorum.

Sayın Yetkili, 02 Şubat 2025 tarihinde BİM’den 1950 TL değerinde bir sprey mop satın aldım. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda arızalı olduğunu fark ettim. Ürün çalışmıyor ve beklenen performansı kesinlikle sağlamıyor. Bunun üzerine ürünü iade etmek üzere mağazaya götürdüm. Ancak çalışanlar ürünü ...

MR. Green'in hazneli yer silme mopunu BİM'den aldım. Eve geldiğimde temizlik için ürünü açtığımda, haznenin içindekini yere püskürtmeyi sağlayan, tutma yerindeki mandalın bozuk olduğunu fark ettim. Hiçbir şekilde hazne içindeki yer silme deterjanını püskürtmüyor; ürün tamamen arızalı ve hiçbir şekil...

19.02.2025 tarihinde Akşam 19:25 sıraları BİM Markete girdim. Alacağım iki ürünü alıp kasaya gittim. Cam bölmenin karşı tarafında kasaya bakan bayan ile göz göze geldik, elinde mop yeri temizliyordu. Beni gördüğü halde görmemezlikten görüp temizliğe devam etti. Tabi ben kasada kasiyerin gelmesini be...

Bugün BİM marketlere gelen aktüel ürünlerden temiz kirli su ayrımlı mop ürününü Elazığ merkez şubelerinden en az 7-8 şubesini gezip sormama rağmen hiçbirine bu ürün gelmemiş. Geçen hafta da Kumtel su sebilini sabah açılışında AVM'de olmama rağmen tabletten girince stok olmadığı söylendi. Benim anlad...

Dün akşam saat 7 civarında Y***** Mahallesi'ndeki BİM'e girdik. Yanımda 50 yaşındaki halam da vardı. Yabancı uyruğa benzeyen bir sorumlu, mağazanın kapanmasına 5 dakika kalmış gibi mop yapıp, moptaki tozları üzerimize doğru attı. Biz sadece bakakaldık, arkamıza dönüp devam ettik, ama aynısını yine y...

BİM de muhatap olabileceğiniz bir müşteri hattı yok. Çalışanlar da bir şey bilmiyorlar. Üstlerine söyleyip bekleyin diyebiliyorlar. Üstler de cevap vermekte ya gecikiyor ya da unutuyorlar. Elektronik ürün robot Xiaomi mop Pro 2 aldım ama tamirini Kimin yapacağı ile ilgili bilgiye ulaşamadım. Kendi s...

Dün akşam Manavgat kızılağaçtaki BİM'e alışveriş için gittik (20:54). Aktüellerde takip ettiğimiz araba yıkamak için mop olduğunu gördük aldık kasaya gittik. Kasadaki görevli bu satıldı dedi. O zaman ne işi var rafta dedik. Almaya gelecek dedi. Yani göz göre göre tanıdık için ayırdık veremeyiz demek...

BİM BİM'e reklamlarda gördüğüm mop setini almak için gittim. Görseldeki fiyat 249,00 TL idi. Bunu görerek mağazaya gittim, kasiyer görevlisi 999 TL dedi. Reklam neye göre, nasıl yapılıyor anlamadım gerçekten... Ben 249 TL olduğunu düşünerek gittim, mağazada etiket fiyatı da yoktu...

BİM mağazasında Parex Kirli Temiz Wondero Mop almaya gittim. İnternet sayfasında fiyatı 879 TL idi. Hangi mağazaya gidersem gideyim, ürün 999 TL çıktı. Bu fark nasıl oluyor? Lütfen açıklayın. Ayrıca internet satışı yok, sadece mağaza satışı yazıyor. Gerçekten anlamıyorum.

Çorum Abdibey Camii karşısı Ulukavak Şubesi Osmancık Caddesi No: 97/19-23 BİM'den 19 Temmuz 2024 tarihinde mop aldım. Mop çatlaktı. İş dolayısıyla iade etmeye bir gün sonra gittim ve BİM çalışanı ve müdürü iade almayı reddetti. Parça değişimi yapmayı teklif ettiler fakat ben iade istiyorum. BİM çalı...

19 Temmuz 2024 cuma günü BİM'e gelecek olan 249 TL olan mopu tüm gümüşyaka şubelerinde arıyorum fakat bulamıyorum bu kadar çabuk bitmesi imkansız anlayamıyorum. Bu ürünü en yakın zamanda temin etmek istiyorum hem evime hem yazlığıma almak istiyorum bulamıyorum. Temin edebilirseniz yalıköy caddesinde...

BİM Çağlayan mağazasına kirli temiz suyu ayıran mop un 4 adet geleceği bilgisini yine çalışan personel vermiştir. Sabah 9da mağaza açılışına gittiğimizde mop 1 adet geldi dendi. Çalışanlar mopları ayırıp satışa çıkarmıyor isteyen müşteri için önceden ayırıyor