to read complaints and reviews, or file yours. 
19.01.2026 tarihinde BİM Ömerefendi / Fatih şubesinde yaptığım alışveriş sırasında açık bir kasa ihmali ve tüketici hakkı ihlali yaşadım. İlgili şubeden 1 adet küçük ayran, 1 adet pişirme kağıdı ve Emin marka dana ızgara köfte satın aldım. Toplam 279 TL ödeme yaptım, köfte ürününün fiyatı ise 235 TL...
19.01.2026 tarihinde İstanbul ili Arnavutköy ilçesi Anadolu Mahallesi'ndeki BİM Ocak şubesinden Emin markalı Antep fıstıklı dana Macar salam satın ald...
18 Ocak 2026 Cumartesi günü saat 19:50 civarında Bursa Osmangazi Demirtaş Barbaros’ta, Tarık Çevikel İlkokulu’nun oradaki BİM şubesinden indirimli patates ürünlerinden aldım. Aceleyle yanlış ürünü almışım, fark edince iade etmek istedim. Ödemeyi kartla yaptığım için ürünü götürüp ertesi gün tekrar g...
19 Ocak 2026 tarihinde saat 12:29 civarında annem, Rüştü Sardağ Cad. No: 53/a Bahriye Üçok – Karşıyaka / İzmir’de bulunan BİM şubesine alışveriş için gitmiştir. Mağazada sadece tek kasiyer çalıştığı için kasada uzun bir kuyruk oluşmuş; bu yoğunluk sebebiyle annem bekleyemeyip almak istediği ürünü ge...
18.01.2026 tarihinde BİM’den aldığımız Binvezir kefir 1 L ürününün son kullanma tarihinin 14.01.2026 olduğunu eve geldikten sonra fark ettik. Yani probiyotik ve soğuk zincirde dikkatle takip edilmesi gereken bir ürünün son kullanma tarihi 4 gün geçmiş şekilde reyonda satışa sunulmuş. Alışveriş yapt...
17 Ocak 2026 tarihinde saat 19.30 civarında, Antalya ili Muratpaşa ilçesi Zerdalilik Mahallesi 1391 Sokak’ta bulunan BİM şubenizden alışveriş yaptım. Mağazada 5 litrelik sular bölümünde tercih ettiğim Nazlı marka sular, Ceysu suların kale şeklinde üst üste dizilmesi nedeniyle en altta kalmıştı. Raf ...
18 Ocak 2026 tarihinde BİM Lise Caddesi şubesinden Mutfağım markalı dondurulmuş kızartmalık patates ürünü satın aldım. Ürünü eve gelip talimatlara uygun şekilde kızarttığımda patateslerin rengi bembeyaz kaldı, normalde olması gereken görünümü kesinlikle vermedi ve kızartma esnasında aşırı derecede k...
18.01.2026 tarihinde Bucak Çamlıca Mahallesi Kazım Karabekir Caddesi üzerindeki BİM şubesinden çocuğum istediği için dondurulmuş uskumru balığı satın aldım. Balığı fırına atmak için buzunu çözdürdüğümde yoğun ve çok kötü bir koku ile birlikte son derece kötü bir görüntüyle karşılaştım. Tüketim tari...
17.01.2026 tarihinde Niğde Merkez’deki BİM mağazasından 2 paket Tombik marka tavuk döner satın aldım. Paketi açtığım anda ürünlerin içinde pişmemiş tavuk parçaları ve tavuk derisine benzeyen, hijyen açısından son derece rahatsız edici kısımlar olduğunu gördüm. Bu durumun insan sağlığını ciddi şekild...
18/01/2026 tarihinde Antalya Muratpaşa Zeytinköy’de bulunan BİM şubesinden aldığım Dido gofretin son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Ürünü eve geldiğimde kontrol ettiğimde paketin üzerinde son kullanma tarihinin 25/11/2025 yazdığını gördüm. Yani raflarda tarihi geçmiş ürün satılmaya d...
İstanbul Tuzla İstasyon Mahallesi’indeki BİM şubesinden bugün aldığımız Dermanağa marka kaşar peynirinin içinden sert plastik cam benzeri bir parça çıktı. Ürünü tüketirken bu yabancı madde eşimin boğazına takılmak üzereyken son anda fark ettik, az kalsın ciddi bir sağlık sorunu yaşayacaktık. Gıda g...
"Telefonla aradılar görüştüler ve konuyu takibe aldıklarını söylediler. Teşekkür ederim"
17 Ocak 2026 günü saat 18.30 civarında Ankara Çankaya Bahçelievler Mahallesi Azerbaycan Caddesi’indeki BİM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak ist...
15.01.2026 tarihinde Bursa Mudanya Yeni Mahalle BİM şubesinden Unlüx 2’li Gurme Burger ekmeği satın aldım. 17.01.2026 sabah kahvaltısında çocuğuma bu ekmekle hamburger hazırladığımız sırada, ekmeği yerken kırdığı anda içinden kocaman bir ip çıktığını fark ettik. İpi tam zamanında görmeseydik çocuğum...
16.01.2026 tarihinde İstanbul Avcılar Cihangir Mahallesi’indeki BİM şubesinden Tazem marka bütün tavuk satın aldım. Ürünü eve getirip paketi açtığım anda yoğun, keskin ve kabul edilemez bir koku ile karşılaştım. Tavuğun iç kısmından ise sarı, dışkıyı andıran, son derece rahatsız edici yabancı maddel...
16.01.2026 tarihinde İstanbul Eyüp ilçesi Alibeyköy semti Çırçır Mahallesi Doruk Sokak’taki BİM mağazasında 3 adet ayçiçek yağını iade etmek için mağazaya gittim. Ürünlerin ambalajı açılmamıştı ve fişim de yanımdaydı. Kasadaki görevli hanımefendiye iade talebimi ilettiğimde, mağaza müdürüyle görüşt...
16.01.2026 tarihinde saat 14:00 sıralarında Aksaray Sultanhanı ilçesindeki 2. BİM şubesinde, kırtasiye karşısındaki kasalarda yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada ciddi bir kasa yoğunluğu varken, kapalı olan kasayı göstererek “Neden bu kasayı açmıyorsunuz, o kadar kişi bekliyor, süs diy...
16 Ocak saat 18:13 civarında İstanbul Avcılar Cihangir Mahallesi Fırat Sokak’taki BİM şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Reyonda bulunan erkek soket çorap 5’li ürünü almak üzere kasaya geldiğimde, kasadaki görevli ürün için “Kasada geçmiyor, satamam” diyerek ürünü satmayı reddetti. ...
16.01.2026 tarihinde kızım için karne hediyesi almak amacıyla Obagöl BİM şubesine gittim. Gameboy pgm35 ürününden kalmadığını, ancak başka bir şubeden ayırtabileceklerini söylediler. Yalçınlar şubesini arayıp ürünü benim adıma ayırttılar ve ödemesini hemen yapmak istediğimi söylediğimde, gerek olmad...
15.01.2026 tarihinde Giresun Gedikkaya şubesindeki BİM marketten piliç kokteyl sosis aldım. Ürünün son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 11.02.2026 olarak görünmesine rağmen, paketi açtığım anda sosislerin bozuk olduğunu fark ettim. Ürünün rengi normalde olması gerektiği gibi değildi, yeşilimsi bir g...
Mgs Oyuncak tarafından üretilen, “kuzu ve köpek çıngırak” olarak geçen ve üzerinde 0 aydan itibaren %100 güvenli olduğu belirtilen ürünü, 16 Ocak günü saat 13.30 civarında Eskişehir Tepebaşı’ndaki bir BİM şubesinden satın aldım. Ürün, daha paketinden hiç açılmamış olmasına rağmen içinde bulunan bonc...
15 Ocak 2026 tarihinde, saat 11.20‑12.00 civarında Ankara Keçiören Ayvalı Sancaktepe Mahallesi 1572. Cadde üzerindeki, yanında Domino’s Pizza olan BİM şubesinden alışveriş yaptım. İçecek için rafta 34 TL fiyat etiketi olmasına rağmen, kasaya geçtiğimde ürün 41,50 TL olarak geçti. Fiyat farkını kasi...
Afyonkarahisar Sinanpaşa ilçesindeki BİM şubesinden bugün iki adet Centro beyaz çikolatalı gofret aldık. Paketlerden birini açtığımızda gofretin üzerindeki çikolatanın neredeyse yarısının olmadığını gördük. Özellikle çocuğum bu ürünü severek aldığı için görünce hayal kırıklığı yaşadı, ben de bu duru...
"Hızlı dönüş yapıldığı için teşekkür ederim iyi çalışmalar"
15.01.2026 tarihinde saat 20:05 civarında Bursa Osmangazi Geçit Mahallesi’nde bulunan BİM şubenize alışveriş için gittim. Kasada bulunan çalışan görev...
Söke Değirmencilik firmasına ait Efsane Un 2 kg ürününü Antalya Kepez’de bulunan BİM marketten satın aldım. 15.01.2026 tarihinde saat 18.18 civarında evde un çorbası yaparken unun içinden kurt çıktığını fark ettim. Ürünü açtıktan sonra değil, çorba yapım aşamasında bu durumu görmek hem hijyen hem de...
