BİM Çikolatasında Plastik Parça Bulunması Sağlık Riski Oluşturdu

Ankara Sincan Saraycık TOKİ içindeki BİM şubesinden yaklaşık bir hafta önce Buono Antep fıstıklı sütlü çikolata 80 gram aldım. Çikolatayı yemek istediğimde ağzımda sert ve sivri bir şey hissettim, taş yer gibi kıtır kıtır ses geldi. Ağzımdan çıkarıp baktığımda çikolatanın içinden küçük, sert bir plastik benzeri yabancı madde parçası çıktığını gördüm.

Bir gıda ürününün içinde bu şekilde sert ve sivri bir yabancı madde bulunması kabul edilemez bir durum ve insan sağlığını ciddi şekilde tehlikeye atıyor. Bir anlık bir hareketle dişimi kırabilirdim ya da boğazıma kaçabilirdi. Gıda güvenliği konusunda bu kadar dikkatsiz davranılması beni hem çok endişelendirdi hem de fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı.

Fişim zaman geçtiği için elimde değil ancak ürün ambalajı ve içinden çıkan yabancı maddeye dair fotoğraflarım mevcut. Bu konuda BİM mağazasına gitmedim, açıkçası kimsenin ilgilenmeyeceğini düşündüğüm için doğrudan Şikayetvar üzerinden sesimi duyurmak istedim.

Bu ürünle ilgili olarak üretim sürecinin acilen incelenmesini, gerekli kalite kontrol ve güvenlik önlemlerinin alınmasını, aynı partiden çıkan ürünlerin kontrol edilmesini ve başıma gelen bu durumla ilgili tarafıma resmi bir açıklama ve geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşamış olduğum bu sağlık riski ve mağduriyetin telafisi için uygun görülecek şekilde çözüm sunulmasını istiyorum.