to read complaints and reviews, or file yours. 
Niğde Merkez’deki BİM şubesinden yaklaşık bir hafta önce 500 gramlık İnci marka zeytin kavanozu satın aldım. Daha önce de aynı ürünü alıp tüketmeme rağmen bu seferki üründe ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Yaklaşık 100 TL ödeyerek aldığım zeytinleri ağzımıza attığımızda zeytin adeta un gibi dağılıyo...
23.05.2026 tarihinde Balıkesir Altıeylül Yunus Emre Mahallesi’indeki BİM şubesinden aldığım BİM’de satılan Gordon marka yumurta kolisinin 6 adetinden 3 tanesinin kırık olduğunu eve geldiğimde fark ettim. Ürünün fişi hala elimdedir. Durumu mağaza tarafına iletmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım ...
Kocaeli Gölcük Piyalepaşa BİM şubesinden yaklaşık 20 gün önce yaptığımız alışverişte, kasada görevli S*** isimli personelin tutumundan dolayı ciddi rahatsızlık yaşadım. Almış olduğum ürünleri kasadan geçirirken son derece kaba bir şekilde market arabasına adeta fırlatarak attı. Uyarıda bulunmama rağ...
23.05.2026 tarihinde akşam saat 20:00 civarında Ankara Eryaman Altay şubesindeki mağazanızdan naneli ayran almak istedim. Ürünün rafta bulunmasına rağmen “satışa kapalı” denilerek satış yapılmadı. Madem satışa kapalı, o ürün neden hâlâ müşterinin ulaşabileceği şekilde rafta duruyor? Bu tamamen müşte...
23.05.2026 tarihinde saat 18.00–18.45 aralığında İstanbul Beylikdüzü Adnan Kahveci Mahallesi Ceylan Rezidans’taki Paşabahçe Caddesi üzerindeki BİM şubesinde eşim alışveriş yaparken son derece rahatsız edici ve onur kırıcı bir olay yaşanmıştır. Eşimin alışverişi esnasında mağaza görevlilerinden biri ...
Gaziantep Karataş bölgesinde bulunan BİM mağazalarından evimizin yanında olan iki şubede uzun süredir rahatsız edici bir durumla karşılaşıyorum. Son kullanma tarihi yaklaşmış ürünler özellikle çalışanlara baskı yapılarak müşterilere satılmaya çalışılıyor. Tavuk, kıyma, yoğurt gibi çabuk bozulan ürün...
23 Mayıs 2026 tarihinde saat 11.13 civarında Konya Akşemsettin Mahallesi Leylekli Park yanındaki BİM şubesinde kasada nahoş bir olay yaşadım. Ekmeğimi reyondan kendim aldım ve kasaya geldiğimde görevliye iki ekmek olduğunu söyledim. Buna rağmen kasiyer sert ve saygısız bir üslupla defalarca “Dört ek...
18.05.2026 tarihinde saat 14:17’de BİM Birleşik Mağazalar a. Ş.’nin Mehmet Akif Mah. S. Demirel Bulv. No:120 a Bucak / Burdur adresinde bulunan, pos No / Şube Kodu 986 olan Yeni Oğuzhan şubesinden 406,73 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi Türkiye İş Bankası’na ait banka kartımla gerçekleştirdim,...
Antalya Yenigün Yunus Emre Caddesi’nde bulunan BİM Mini mağazasında bugün reyonda küflenmiş bazlama gördüm. Ürün hâlâ satışta duruyordu ve bu durum hijyen açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti. Durumu mağaza görevlisine ilettiğimde “olabilir” şeklinde son derece umursamaz ve ilgisiz bir yanıt ...
Bodrum Mumcular’daki BİM şubesinden 12 veya 13 Mayıs tarihinde, son kullanma tarihi yanlış hatırlamıyorsam 15 Mayıs olan Tazem marka kalçalı but tavuk ürünü satın aldım. Ürünü buzluktan çıkarıp çözdürdükten sonra yemek yapmak için ocağa koyup haşlamaya başladım. Bir süre haşlandıktan sonra pişme dur...
Manisa Turgutlu’da bulunan bir BİM mağazasından mayıs ayının ikinci haftasında Ş**** Y**** pilavlık bulgur ürünü satın aldım. Paketi hiç açmadan dolapta sakladım, ürünü kullanmak için 23 Mayıs’ta elime aldığımda paketin içinde yabancı cisimler olduğunu fark ettim. Yapısı ve görüntüsü sebebiyle hayva...
"Bizi arayıp dinledikleri, üzüntülerini belirttikleri ve özür diledikleri için teşekkür ederiz. İlgili çalışanlar hakkında gerekli işlemlerin yapılacağını belirttikleri için memnun olduk."
23.05.2026 günü saat 09.30 civarında eşim Elazığ Çarşı Mahallesi Hürriyet Caddesi’ndeki BİM Hürriyet şubesine alışveriş için girmiştir. Raflardan bir ...
BİM Birleşik Mağazalar a.Ş.’nin uygun fiyatlı ve kaliteli ürün politikasının, şehirlerarası otobüs terminallerinde de hayata geçirilmesini talep ediyorum. Türkiye’nin dört bir yanındaki terminallerde her gün binlerce yolcu ve terminal çalışanı bulunuyor ve özellikle gece saatlerinde temel ihtiyaç ür...
22.05.2026 tarihinde İstanbul Sultangazi 75. Yıl Mahallesi 1318. Sokak No:26 adresindeki BİM Market’ten 2 paket Keskinoğlu Buffalo Wings Tavuk 350 gram ürününü satın aldım. Ürünün paketini evde açtığımda benek benek beyazlıklar olduğunu ve belirgin şekilde kötü koktuğunu fark ettim. Kontrol ettiğimd...
Bugün Antalya Muratpaşa’daki BİM şubesinden indirimde olan Aknaz tam yağlı eritme peynirinden ikişer adet olmak üzere toplam iki paket satın aldım. Ürünlerin birim fiyatı 79,50 TL idi. Peynirlerin son tüketim tarihi ambalaj üzerinde 22.09.2026 olarak yazmasına rağmen, paketler kapalı olmasına karşın...
22.05.2026 tarihinde Adana Seyhan Gürselpaşa Mahallesi Nazlı şubesi BİM mağazasında kırmızı etiketle indirimli olarak gördüğüm iki farklı züccaciye ürününü, etiket üzerinde yazan fiyatla almak üzere kasaya götürdüm. Ancak kasada bu ürünler indirimli görünmedi ve yaklaşık 175 TL daha yüksek bir tutar...
Bursa Yıldırım Çelebi Mehmet Mahallesi sakini olarak mahallemizde hiç BİM market bulunmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Mahallemizde sadece Şok market var, A101 de yok ve ben özellikle BİM marketi ve BİM aktüel ürünlerini tercih etmek istiyorum. Yıllardır bu mahallede BİM olmadığı için nerede...
22.05.2026 tarihinde saat 16.10 civarında Konya Meram Alpaslan Mahallesi Karaman Göbeği BİM şubesinden alışveriş yaptım. Kasaya geldiğimde internet arızası olduğu, bu nedenle kart ile ödeme alınamadığı söylendi. Bu durumun sadece bugün değil, sık sık tekrarlandığını özellikle belirtmek istiyorum. A...
Manisa ili Salihli ilçesinde bulunan BİM şubesi ve genel müşteri hizmetleri ile ilgili iletişim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum il ve ilçedeki BİM şubelerinin telefon numarasına hiçbir şekilde ulaşamadım. İnternetten ve çeşitli kaynaklardan aramama rağmen geçerli bir iletişim numarası bulamıyorum. BİM...
22.05.2026 tarihinde Şırnak Silopi’de emniyetin karşısındaki BİM şubesinden aldığım İlkgün marka yüzde 45 meyveli 1000 g vişne reçelini tüketirken, ürünün içinden çok sert bir parça geldi ve dişimi kırdı. İlk başta taş sandığım bu sert parçanın, reçelin içinde bütün halde kalmış bir vişne çekirdeği ...
19 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Yenimahalle Vatan Caddesi’ndeki BİM şubesinden aldığım Veneta marka makarnanın içinden böcek çıktı. Ürünü 22 Mayıs 2026 tarihinde haşlarken, suyun içinde makarnaların arasında böceği fark ettim. Ürünü açtığımda herhangi bir şey göze çarpmıyordu; haşlama esnasında ortay...
Şanlıurfa Siverek Ayvanat girişi Fidanlık BİM şubesinde çalışan kapalı bir kadın personel ve kısa boylu, gözlüklü orta yaşlı erkek personelin saygısız ve müşteriyi aşağılayan üslubundan şikayetçiyim. Bu kişiler bu şubeye geldiklerinden beri alışverişe giderken bir şey sormaya çekinir hale geldik. Oy...
Kırıkkale Keskin’deki BİM şubesinden dün üzüm pekmezi satın aldım. Ürünü eve geldiğimde incelediğimde kapağının açılmış olduğunu ve akıttığını fark ettim. Bu durum, ürünün daha önce açıldığını ve buna rağmen rafa tekrar konulduğunu düşündürüyor. Ayrıca mağazadayken de deterjan, pekmez ve benzeri sı...
Esenyurt İstanbul Namık Kemal Mahallesi’nde bulunan BİM şubesine uzun süredir düzenli olarak gidiyorum ve aylardır kasada ve reyonlarda çalışan, hatta mağazada müdür yardımcısı pozisyonunda olabileceğini düşündüğüm D**** isimli personelin müşterilere karşı son derece saygısız ve kaba davranışlarına ...
