
Kasiyerin Saygısız Tavrı Ve Mağaza Poşetinin Hatalı Olması Mağduriyet Yarattı

25.10.2025 tarihinde saat 15.16 civarında İzmir Buca Hürriyet Mahallesi'ndeki BİM şubesinde alışveriş yaptım. Kasada ödeme yapmak için sıradayken, kasiyer 6'lı Sarıkız maden suyu ve 2,5 litrelik kolayı kasadan geçirdi. Ancak poşetin sapı hatalı olduğu için koptu ve bu ürünler yere düşerek patladı. ...
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürünler Ve Fiyat Farkı Mağazada Denetimsizlik

27.10.2025 tarihinde İzmir Menemen Egekent 2, 30 Ağustos Mahallesi 7112 Sokak'taki BİM mağazasından iki adet Kıbrıs tatlısı satın aldım. Ürünlerden birinin son kullanma tarihinin 21.10.2025 olduğunu fark ettim ve hemen iade ettim. İade sırasında mağaza çalışanlarına durumu bildirdiğimde, ilgisiz ve ...
BİM Mağazasında Çalışanların İlgisiz Ve Dikkatsiz Davranışı Mağaza Deneyimimi Olumsuz Etkiledi
27/10/2025 tarihinde saat 14:45 civarında Bursa Yıldırım Eğitim Mahallesi Teyyareci M***** A** Caddesi'indeki BİM şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Kasada sıra olmasına rağmen hamile çalışan kasayı açmadı ve rica ettiğimizde “Bir saniye, rafı dizmem lazım” diyerek ilgilenmedi. Sonrasınd...
BİM Mağazasında Etiket Ve Kasa Fiyatı Farkı İle Personel Davranışı Sorunu

27 Ekim 2025 tarihinde Sivas Şarkışla Pınarönü Mahallesi’indeki (Migros karşısı, Tarım Koop yanı) BİM mağazasında Oral-b marka diş fırçası almak istedim. Ürünün etiket fiyatı 799 TL olarak görünüyordu. Kasaya gittiğimde ise fiyatın 849 TL olduğunu öğrendim. Tüketici Kanunu kapsamında müşterinin lehi...
Market Çalışanının Müşterilere Karşı İlgisiz Ve Saygısız Tavrı

27 Ekim 2025 tarihinde, Pendik İstanbul Şeyhli Mahallesi Nazar Sokak No: 2A-2B-2C adresindeki BİM Market şubesinde, kasada çalışan kısa siyah saçlı ve ağzında küpe tarzı bir aksesuar bulunan genç kadın personelin tutumundan şikayetçiyim. Küçük oğlumla birlikte alışveriş yaptık, ancak personel ne 'ho...
Mağaza Personelinin Saygısız Davranışları Ve Fiyat Tutarsızlığı Nedeniyle Alışveriş Yapamama

26.10.2025 tarihinde saat 19:00 ile 20:00 arasında Kars Merkez Şehitler Mahallesi i̇nönü Caddesi'nde bulunan BİM mağazasında, A**** G** isimli personelin üslubundan ve davranışlarından dolayı mağazadan alışveriş yapamadan ayrılmak zorunda kaldım. Sorduğum sorulara ters ve kaba cevaplar verdi, haklı ...
BİM Mağazasında Sokak Kedisi Ve Hijyen Sorunu

27 Ekim 2025 sabah saat 10:00 civarında İzmir Bayraklı Muhittin Erenler Refik Şevket İnce Mahallesi’nde, Süleymaniye Camisi’nin karşısında bulunan BİM şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada işlem yaptığım sırada, mağaza içinde bir sokak kedisinin ekmeklerin ve yiyeceklerin bulund...
BİM Mağazasında Personel Davranışları Nedeniyle Yaşanan Olumsuz Deneyim

26.10.2025 tarihinde saat 20.00 civarında Gaziantep Şahinbey, Cengiz Topel Mahallesi Yeşilırmak Geçidi No:107 D:a, 27100 adresindeki BİM mağazasında y...
BİM Personelinin Rahatsız Edici Ve Israrcı Davranışları

Konya Karatay Karakayış Caddesi üzerindeki BİM şubesinde çalışan bir personelden sürekli olarak rahatsız edici bir tutum görüyorum. Müşterilerle haddinden fazla samimi ve gereksiz muhabbet ediyor, her şeye karışıyor. Sırf kasadan bozuk para çıkmasın diye poşet bile vermedi ve indirimde olan ürünleri...
Kasiyerin Kaba Ve Alaycı Tavrı Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

26.10.2025 tarihinde, öğleden sonra saat 15:00 civarında Hatay/Kırıkhan ilçesi Barbaros Mahallesi İ***** T**** Bulvarı’ndaki BİM şubenizde kasada çalı...
Satışa Kapalı Ürünler Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağaza Deneyimimi Olumsuz Etkiledi

20 Ekim tarihinde Ankara Keçiören Kafkas Mahallesi’indeki BİM şubesinde dondurulmuş tatlı almak istedim. Kasada kasiyer o**** k****, bu ürünün satışa kapalı olduğunu belirtti ve telefon numaramı alarak satışa açıldığında bilgi verileceğini söyledi. Ancak bugüne kadar herhangi bir bilgilendirme yapıl...
BİM'de Tereyağı Fiyatı Kasada Farklı Çıktı Müşteri Olarak Mağdur Oldum
25.10.2025 tarihinde Mersin Mezitli Atatürk Mahallesi 31066 Sokak No: 7/b adresindeki BİM şubesinden Aynes tereyağı almak istedim. Ürünün buzdolabındaki barkod fiyatı 289 TL olarak görünüyordu, ancak kasada 319 TL olarak geçti. Durumu kasadaki çalışanlara bildirdim, bana kasada fiyatın böyle çıktığı...
Kasada Sıra Ve Müşteri Önceliği Göz Ardı Edildi, Personel Davranışı Rahatsız Edici
26.10.2025 tarihinde saat 13:10 civarında Cumhuriyet Mahallesi, Adnan Menderes Bulvarı üzerindeki BİM mağazasına girdim. Kasada önümdeki müşteri elektronik eşya alıyordu ve ürün hakkındaki soruları ile ödeme şekli nedeniyle işlem uzun sürdü. Bu sırada diğer kasadaki görevli E**** Hanım, kartlı işlem...
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Ve Eksik Para Üstü Mağduriyeti

24.11.2025 tarihinde Bursa Yıldırım 75. Yıl Mahallesi, 3. Kardelen Sokak’taki BİM şubesinde alışveriş yaptım. Kasada, çalışan tarafından indirimde olduğu söylenerek sosis almam önerildi. Ürünü almak istediğimde son tüketim tarihini kontrol etmek istedim ve 25.10.2025 olduğunu gördüm. Son kullanma ta...
BİM Şubesinde Çalışan Personelin Uygunsuz Ve Rahatsız Edici Davranışları

Mersin Tarsus Öğretmenler Mahallesi BİM şubesinde çalışan orta boylu, sarışın ve genellikle kasada görev yapan bir personelin davranışlarından son derece rahatsızım. Her alışverişimde, bu çalışanın hem müşterilere hem de diğer kadın çalışanlara yaklaşımı oldukça rahatsız edici oluyor. Özellikle kend...
Kasiyer İlgisizliği Ve Özür Bekleyen Müşteri Deneyimi

23 Ekim 2025 tarihinde saat 12:20 civarında Artvin Merkez’de, Artvin Devlet Hastanesi yolu üzerindeki BİM şubesinden alışveriş yaptım. Kasaya geldiğimde, aldığım ürünlerden biri önümdeki hanımefendinin ürünleriyle birlikte geçirilmek üzereydi. Ürünün bana ait olduğunu belirttiğimde, kasiyer özür dil...
BİM Şubesinden Aldığım Bozuk Ürünler Sağlığımı Tehdit Etti

15.10.2025 tarihinde İpekyolu-Tire Hürriyet Mahallesi İstasyon Caddesi No:70/A adresindeki BİM şubesinden Caramio sütlaç ve Haley çikolata aldım. Ürünleri eve getirdiğimde sütlacın üzerinde küf olduğunu ve çikolatanın tadının bozuk olduğunu fark ettim. Ürünleri tükettikten sonra zehirlenme belirtile...
BİM Şubesinde Kaba Davranışlar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
22 Ekim 2025 tarihinde saat 7 civarında İstanbul Sultangazi Uğur Mumcu Mahallesi 2136 Sokağın başındaki Ulucam BİM şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada görevli Z**** isimli çalışan, kasasında 2-3 kişi olmasına rağmen beni diğer kasaya yönlendirdi. Diğer kasada ise 7-8 kişi vard...
BİM Şubesinde Müdür Yardımcısından Saldırgan Tavır Ve Çözüm Bekleyişi

20 Ekim 2025 tarihinde, saat 10:50-11:00 arasında Antalya Kemer Çamarası BİM şubesinde, kasanın yanında yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Şubede çalışan kapalı bayan müdür yardımcısı, kasanın oraya gelerek bana "Beni ne hakla şikayet edersin? " diyerek üzerime yürüdü ve bana saldırmaya çalı...
Mağaza Çalışanının Saygısız Ve Tehditkâr Davranışı
21 Ekim tarihinde Rize Çayeli Okullar Caddesi üzerindeki BİM mağazasında bir çalışan tarafından saygısız ve tehditkâr bir tutuma maruz kaldım. Mavi gözlü, sarışın bir çalışan, mağazada ürün kutusunu inceleyip tekrar yerine koyduğum sırada bana "Bunu böyle mi buldunuz?" gibi ithamlarda bulundu. Ardın...
BİM Yeşilyurt Şubesinde Sürekli Tek Kasa Ve Uzun Kuyruk Sorunu

Malatya Yeşilyurt Yavuz Selim Mahallesi’indeki BİM şubesinde her gittiğimde sürekli olarak kasada uzun sıra oluyor ve sadece tek kasa çalışıyor. Bugün de saat 18:30 civarında yine aynı sorunla karşılaştım. Son birkaç gündür de durum değişmedi. Sanki mağazanın sorumlusu gibi biz müşteriler kasaya ele...
BİM Şubesinde Para Üstü Ve Fiş Verilmemesi Nedeniyle Mağduriyet

16.09.2025 tarihinde saat 14:00-15:00 arasında Konya Şafak BİM şubesinden alışveriş yaptım. O gün hastaneden geldiğim için oldukça yorgundum. Aldığım ürünler: Eti Hoşbeş çilekli, Lays yoğurtlu cips, Eti Puf çilekli (4 adet), Eti Pizza kraker, Nutella GO ve 0.5 litre su. Toplamda 176 TL tuttu ve ben ...
Etiket Fiyatı İle Kasadaki Fark Ve İlgisizlik Mağduriyeti
19 Ekim 2025 tarihinde Sivas Merkez Mevlana Mahallesi, E**** Bey Parkı karşısındaki BİM şubesinde rafta Autoware geri görüş kameralı ayna ürününde 450 TL fiyat etiketi bulunmasına rağmen, kasada ürünün fiyatı 1250 TL olarak geçti. Bu durumun ardından kasiyer ve mağaza yetkilisiyle görüştüm, ancak he...
