BİM Market kasa

5 Ekim 2025 tarihinde, Kulaksız Mezarlığı yanındaki BİM mağazasında alışveriş yaptığım sırada iki eski personelin mağazanın ortasında yüksek sesle konuşmasına ve yeni gelen bir personele müşterilerin önünde olumsuz tavırlarla yaklaşmasına şahit oldum. Yeni personel bir şey sorduğunda, eski çalışanla...

04.10.2025 tarihinde saat 19:47 civarında, Mersin Toroslar ilçesi Sağlık Mahallesi 86014 Sokak No:7/A adresindeki BİM şubesinde alışveriş yaparken kasada görevli R**** Hanım adlı çalışan tarafından psikolojik şiddete uğradım. Kampanyalı bir ürün hakkında bilgi almak istediğimde, önce böyle bir kampa...

04.10.2025 tarihinde İzmir ili Bayraklı ilçesindeki Dumlupınar BİM şubesinde yaşadığım bir kasa işlemi sırasında, görevli kadın personelin müşteriyle iletişimi son derece olumsuzdu. Personel, müşteriler arasında tartışma çıkmasına neden olabilecek şekilde bozuk bir iletişim sergiledi ve çözüm odaklı...

03.10.2025 akşamı saat 20:15 civarında Ankara Altındağ Ulubey’deki BİM şubesinden alışveriş yaptım. Kasada görevli personele 'Kasaya bakar mısınız?' dediğimde, son derece kaba bir şekilde 'Bekleyeceksiniz' cevabını aldım. Üstelik bununla da kalmayıp, 'Ürünleri bırak, başka yerden al' şeklinde olumsu...

03.10.2025 tarihinde saat 19:50 civarında ALACA/Bolu’daki BİM Sümer Mah. Şubesinde küçük ırk evcil hayvanım (Chihuahua) kucağımdayken kuruyemiş reyonundan ürün aldım. Köpeğim hiçbir şekilde gıdaya temas etmedi. Daha önce de defalarca BİM ve başka mağazalara girmiştim. Bu olay yaşandığında mağazada d...

Antalya Kepez Ulusoy BİM şubesinden hemen hemen her gün alışveriş yapıyorum. Son zamanlarda yaşadığım bazı olumsuzluklar nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Geçtiğimiz günlerde aldığım Kıbrıs tatlısının içinde eve gelip açtığımda küf olduğunu fark ettim. O an unutulmuş olabileceğini düşündüm ve ...

03.10.2025 tarihinde saat 17:00 civarında Ankara Keçiören Pınarbaşı Mahallesi Afacan Sokak’taki BİM şubenizde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Alışveriş sırasında iki ayrı ödeme yapmak için kasaya gittim. Kasadaki çalışan, bana ismini E*** olarak söyledi ancak fişte f**** b**** olarak görünü...

01.10.2025 tarihinde, Ankara Sincan Fevzi Çakmak Mahallesi 7. Cadde No:19A/b adresindeki mağazanızdan 0.25 litrelik Assu marka su almak istedim. Mağazada bu ürün yalnızca tek şekilde bulunuyordu. Kasada ise bana koli bazında almam gerektiği, tekli satış yapılmadığı söylendi. Ben koli olarak almak is...

1 Ekim 2025 tarihinde saat 13.00 civarında Van, Bahçıvan Mahallesi Zübeyde Hanım Caddesi Kınalı Sokak No: **-** adresindeki mağazanızda cam kap satın almak isterken, kasadaki çalışanınızın üslubundan dolayı büyük bir rahatsızlık yaşadım. Ürüne bakmak istediğimde, çalışanınız yüksek sesle ve sert bir...

26 Ağustos Salı günü Sakarya Karasu'daki Karasu Merkez BİM'e erkek kardeşim ve küçük erkek kuzenimle gittim. Saat 6-7 arasındaydı. Kırtasiye alışverişi yapıp çıktık. Daha sonra, aradan yarım saat bir saat geçtikten sonra iki kız kuzenimle tekrar girdik. Yine alışveriş yaptık. 4 Eylül'de erkek kardeş...

29 Eylül 2025 tarihinde Burdur Bucak BİM şubesinde alışveriş yaptım. Lays cips çeşitlerinde rafta "tüm çeşitler" için indirimli fiyat olarak 35 TL yazıyordu. Ancak kasada iki adet cips için toplamda 94 TL ücret alındı. Fiyat farkını fark ettiğimde kasiyere ilettim, ancak sadece belirli çeşitlerde in...

30.09.2025 tarihinde Manisa Ahmetli Ankara Yolu Asfalt üzerindeki BİM mağazasında mağaza yetkilisi A**** Hanım’ın kaba konuşması ve hakaretine maruz kaldım. Almak istediğim ürünün fiyatı yazmıyordu, 9 yaşındaki oğlum fiyatı öğrenmek için ürünü kasaya götürdü ancak kutu açılıp kırıldı. Biz ödemeyi ka...

9 Haziran 2025 tarihinde Konya Beyşehir Evsat Mahallesi BİM şubesinde alışveriş yaptım. 153,50 TL tutarındaki alışverişim için kasada 200 TL uzattım. Kasiyer, para üstünü büyük oranda 5 ve 10 kuruşlardan olmak üzere yaklaşık 6 TL bozuk para olarak verdi. Kızım, para üstünü 1 TL’lik olarak verir. Mis...

30 Eylül 2025 tarihinde saat 13:30-13:50 arasında Bursa Nilüfer Demirci Mahallesi’indeki BİM şubesinde yaşadığım bir personel davranışı nedeniyle şikayetçiyim. Ekmekleri rafa dizen personelin çıplak elleriyle ekmeklere dokunduğunu gördüm ve kendisine hijyen açısından eldiven kullanması gerektiğini, ...

İstanbul Pendik Batı Mahallesi Palmiye Sokak No:10A adresindeki Sahil BİM şubesinde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle meyve-sebze reyonunda ve orta teşhir/indirim sepetlerinde neredeyse hiçbir üründe fiyat etiketi bulunmuyor. Mağazada ürünlerin yarısında etiket yok, kalan etiketler de...

30 Eylül 2025 tarihinde Adana Dağlıoğlu Mahallesi 14088 Sokak No: 52/a adresindeki BİM şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada aktüel ürünleri incelerken kasadan bir personel yüksek sesle "Ürünleri açmıyoruz, açmak yasak" şeklinde uyardı. Müşteri olarak ürünü incelemeden...

29 Eylül 2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Onur Mahallesi'ndeki Yamanlar Mutlu BİM mağazasında alışveriş yaparken, mağaza çalışanının ekmek dolabına ürün getiren kişiye karşı tavrı beni oldukça rahatsız etti. Ekmekçi, dolabın dolu olduğunu ancak ekmeğin yetersiz kalabileceğini belirterek yedek ekmek ka...

28 Eylül 2025 tarihinde saat 15:30 civarında Samsun Atakum Ömürevleri BİM şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Cem marka yeşil zeytin satın aldıktan sonra ürünü arabaya koyarken zeytin kavanozu yere düştü ve kırıldı. Cam parçalarını elimle toplayıp koliye attım. O sırada mağaza perso...

27 Eylül 2025 tarihinde saat 13.00 civarında Kahramanmaraş Merkez Süleymanşah Mahallesi, Garbi Sokak No:92 adresindeki BİM şubesinde indirimli çay kampanyasından faydalanmak için mağazaya girdim ve 3 paket çay aldım. Kasaya ilerlerken idari personel olduğunu düşündüğüm bir çalışan, “2 paketten fazla...

26.09.2025 tarihinde Kocaeli/Çayırova’daki BİM şubesinden 516 TL tutarında alışveriş yaptım (fiş no: 0279). Kasiyer ürünleri çok hızlı bir şekilde geçirdiği için poşetleme yaparken zorlandım. Kasa alanı çok dardı ve kasiyer, içeceklerden birini ayağıma düşürdü. Hiçbir şekilde ilgilenmedi veya özür d...

26 Eylül 2025 saat 18.13’te Kocaeli Kartepe İbrikdere Mahallesi’ndeki BİM Uzuntarla şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazadan etiket fiyatı 39,9 TL olan bir terlik almak istedim, ancak kasada fiyat 59,9 TL olarak çıktı. Terliği arkamdaki boş kasaya bırakmak isterken kasiyer G*****...

26.09.2025 tarihinde Şanlıurfa Siverek’teki BİM mağazasında bir kola ve bir Albeni satın almak istedim. Toplam 40 TL tutarındaki alışverişim için kasada sıraya girdim. Sıra bana geldiğinde ürünler kasadan geçirildi. Temassız kartımla ödeme yapmak istedim ancak ödeme gerçekleşmedi. İki kez denememe r...

20.09.2025 tarihinde Beytepe Mahallesi, A******** T***** Bulvarı, Çaykenarı Sokak No:4/A adresindeki Beypazarı BİM mağazasından 6 adet 1,5 litrelik su aldım. Ancak kasada bu ürünler 6 adet 5 litrelik su olarak geçirilmiş ve ben de misafir olarak orada bulunduğum için bunu sonradan, yaşadığım şehre d...