to read complaints and reviews, or file yours.Yakın zamanda Karayatak / Yenimahalle bölgesine taşındım ve yaklaşık bir aydır BİM Karayatak / Yenimahalle şubesinden dü...zenli olarak alışveriş yapmaya çalışıyorum. Ancak bu şubede, özellikle BİM’in kendi ürünleri de dahil olmak üzere ürün çeşitliliği ve stok miktarı konusunda ciddi sıkıntılar yaşıyo
18.04.2026'da yaklaşık 10 dakika önce Erzurum Yenişehir 2 İkinci Marketler BİM mağazasında ciddi bir sorun yaşadım. Mağa...zada Jenivili 70’lik çocuk bezlerinden almak istedim. Reyondaki çalışanlar beni kasadaki Ö** Ö** isimli personele yönlendirdiler. Ürünü istediğimde “veremem, satmıyorum” diyerek ür
28 Şubat 2026 tarihinde Bayrampaşa’daki BİM şubesinden yaptığım alışverişte, kredi kartı ile 413,75 TL tutarında ödeme y...aparken kasanın donması nedeniyle işlem iki kez çekildi. Elimde bu durumu gösteren slipler mevcut. Durumu defalarca şube çalışanlarına iletmeme rağmen konuyla ilgilenmediler ve fa
19.04.2026 tarihinde akşam saat 18.00–19.00 arasında Kocaeli Gebze Adem Yavuz Mahallesi’indeki BİM şubesinde çalışan sar...ışın, genç bayan personel İ*** hakkında şikayetçiyim. Daha önce de bu çalışanla sorun yaşamıştım, son olarak eşime ve çocuğuma bağırması üzerine bu şikayeti yazma gereği duydum. G
18 Nisan günü saat 17.20 sularında kız kardeşimle birlikte Kayseri Kocasinan Mithatpaşa Mahallesi Yelken Sokak 3a adresi...nde bulunan BİM şubesine alışverişe gittik. Reyonlarda ürünlere ve sepetlere bakarken, sonradan mağaza müdürü olduğunu öğrendiğimiz kapalı bir bayan çalışan, sert bir üslupla “sepe
18.04.2026 tarihinde saat 15:01 sularında İstanbul Bostancı’da bulunan BİM şubesinde annemle birlikte alışveriş yaparken... ciddi bir müşteri deneyimi problemi yaşadım. Reyonda 59,90 TL olarak gördüğümüz kaydırmaz paspası satın almak üzere kasaya geldik. Ödeme sırasında tutarın beklediğimizden yüksek o
17 Nisan 2026 tarihinde saat 12.30–12.45 arasında BİM Yurdum Esenyurt şubesinde alışveriş yapan eşim, manav reyonunda pa...tates seçtiği sırada bir kadın personelin hem sözlü hem de fiziksel nezaketsizliğine maruz kalmıştır. Eşim patates alırken ilgili personel kendisine kaba bir üslup kullanarak “Bur
İstanbul Maltepe Fındıklı Mahallesi Başıbüyük Caddesi Açelya Sokak’ta, Mychoca Cafe’nin yanında yeni açılan BİM şubesind...eki kasiyer personelden şikayetçiyim. Bu şubeye ne zaman gitsem kasada önümde 5–6 kişi oluyor, kasa yoğun olduğu için “Kasa açabilir misiniz? ” dediğimde ise kasadaki kısa boylu, s
16.04.2026 tarihinde saat 19.15 civarında, İstanbul Beylikdüzü Kavaklı’daki Havadar Sokak No:** b1’de bulunan, Kavaklıke...nt Sitesi karşısındaki BİM şubesine her zamanki gibi müşteri olarak gittim. Mağaza müdürü arkadaşım k** Hanım’ın mağazada olup olmadığını öğrenmek için kasa bölümünde bulunan i** i
15 Nisan’da BİM Hanlı şubesinden aldığım Biskolata Pia ürününün son kullanma tarihinin geçtiğini kasada fark ettim. Ürün...ü özellikle kasadaki görevli önerdi, ancak incelediğimde tarihi geçmiş olduğunu gördüm. Buna rağmen tarafıma herhangi bir özür, iade veya ürün değişimi gibi bir telafi sunulmadı.
17 Nisan 2026 tarihinde saat 11:10 sularında İstanbul Bahçelievler Yenibosna Merkez, Atatürk Caddesi No:16A adresindeki ...BİM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada alışveriş yaparken, Pastel boya reyonunda kutusu zaten açık olan Ebby marka pembe bir Pastel boyayı elime alıp, kağı
Bugün, Gaziantep Şehitkamil Seyrantepe Mahallesi’indeki BİM şubenizde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasadayke...n poşet isteyip istememe konusunda kardeşimle aramızda kısa bir kararsızlık oldu. Önce ben poşet istedim, kardeşim gerek yok dedi, kasadaki görevli poşeti uzatmak üzereyken bu kez
Dün Bursa Osmangazi Yunuseli’de bulunan BİM mağazanızdan yaklaşık 470 TL’lik alışveriş yaptım. Kasada işlem sırasında si...stem sürekli donduğu için ödeme tamamlanamadı ve kasiyer, “akşam hallederiz” diyerek beni kasadan gönderdi. Bu esnada para üstümü dahi almadım. Bugün öğrendiğimde, işlemin sistemd
14.04.2026 tarihinde saat 09:50–10:15 arasında Esenler Oruç Reis Mahallesi Barbaros Caddesi 579. Sokak’taki BİM mağazanı...zda alışveriş yapmak istedim. Kasada ödemenin kredi kartıyla yapılamayacağı, internet olmadığı için karttan satış yapılamadığı söylendi ve bu nedenle mağduriyet yaşadım. Durumu ma
13.04.2026 tarihinde sabah yaklaşık 09.30 civarında İstanbul Avcılar Denizköşkler Mahallesi Dr. Sadık Ahmet Caddesi’ndek...i, yanında dış kliniği ve çiğ köfteci bulunan BİM mağazasına gittim. Reyonlarda ürünlere bakarken almak istediğim ürünü bulamayınca alternatiflere bakıyordum. O sırada kasadaki bey
13.04.2026 tarihinde saat 17.20 civarında Bursa Yıldırım Arabayatağı’ndaki BİM şubesinde kasada oldukça rahatsız edici b...ir üslup ile karşılaştım. Aldığım ürünleri poşetlerken kasadaki çalışan, “üfff 2 saattir seni bekliyorum abi al şu ürünlerini şurada poşetle” diyerek kaba bir şekilde konuştu ve ka
BİM a. Ş.’ye bağlı, İstanbul Kağıthane ilçesi Hamidiye Mahallesi Hasdal Caddesi No:20a adresinde bulunan (Şube Kodu: BİM... 9560 p287 hasdal) mağazanızda, 11/04/2026 tarihinde saat 13:59:06’da gerçekleştirdiğim İstanbulkart dolum işlemi sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kasada görevli personele
İzmir Karabağlar R**** Bey şubesine yaklaşık bir ay önce, ramazan ayında iftar sonrası çocuğumla birlikte alışverişe git...miştim. O sırada kasada görevli S**** isimli çalışan, çocuğum ses çıkardığı için “sesi kısılsın” şeklinde bir ifade kullandı. İlk anda tam olarak ne dediğini anlayamadım, ardından
Bugün Antalya Muratpaşa Zerdalilik Mahallesi Cebesoy Caddesi’indeki BİM şubesinden 5 kg’lik şeker satın aldım. Kasiyer k...asadan ürünü geçtikten sonra şekeri poşete koyarken paketin patlak olduğunu fark ettim ve değiştirmek istediğimi belirttim. Kasiyer, kasadan geçerken ürünün patlak olmadığını, pake
Yaklaşık bir aydır Samsun Alaçam’daki BİM mağazalarında Ziraat Troy kredi kartımla alışveriş yapamıyorum. Mağazalarda ku...llanılan eski POS makineleri temassız ödemeyi kabul etmediği gibi, kartı şifreli kullanmak istediğimizde de sürekli “şifre yanlış” uyarısı veriyor. Aynı kartı diğer market ve iş ye
12 Mart 2026 tarihinde Adıyaman Kahta Turgut Özal Mahallesi Y**** C******* Caddesi No:71 üzerindeki BİM şubesinden yakla...şık 16.22 saatlerinde alışveriş yaptım. Toplamda yaklaşık 450 TL tutarında tavuk Eti ve 5 litrelik Bingo marka yumuşatıcı aldım. Tavuk etinin son kullanma tarihine 2 gün kalmasına
Merhaba sayın yetkili, Kırıkkale Meteoroloji BİM şubenizin sürekli daimi müşterisiyim. Personellerinizin ilgi ve alakası...zlığı o kadar belirgin ki, kasada sıra varken bile içeride üç bayan personel oturup sohbet ediyor. Kasadaki personeliniz, art arda iki müşteriden işlem hatası yapıyor ve onların ia
11.04.2026 günü saat 16.15 civarında Yirmiikigün Mahallesi 91037 Sokak No:1/A adresinde faaliyet gösteren BİM şubesinde ...kasa sırasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Sıra bana geldiğinde içeride internet çekmediği için QR ile ödeme ayarlamak amacıyla kapıya doğru yöneldim ve yaklaşık 30 sa
