to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Sultangazi Uğurmumcu Mahallesi 115. Sokak’taki BİM şubesinde bugün akşam saat 20:30 civarında yaşadığım bir dur...umu paylaşmak istiyorum. Mağazadan dondurma almak istediğimde personel sayımda olduklarını söyleyerek ürünü satmayacağını belirtti. Benim bildiğim, sayım işlemleri mağaza kapandıkt
20.04.2026 tarihinde BİM Özulutaş mağazasından Casper Via X45 model bir telefon satın aldım. Telefonu ilk günden itibare...n şarja takmama rağmen şarj olmuyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünü alırken mağazada bulunan bölge sorumlusu, herhangi bir problem çıkması durumunda değişim ya da
İstanbul Esenyurt Balıkyolu Mahallesi’indeki BİM şubenizden bugün yoğurt satın aldım. Mağazanın kapısından çıkarken yoğu...rdu kulpundan tuttuğum anda kulp yerinden koptu ve ürün yere dökülerek kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine kasaya dönüp ürün değişimi talep ettiğimde, kasiyer ve mağaza sorumlu
29 Nisan akşamı saat 18.56 civarında Adana Seyhan Onur Mahallesi’nde, Şehit İşbey Gülbey Okulu’nun yanındaki BİM şubesin...e alışveriş için girdim. İstanbul Tuzla bölgesinde mağaza sorumlusu olarak çalışıyorum, yanımdaki kişilerle birlikte tüm ihtiyaçlarımızı alıp kasaya geçtiğimizde kasada kapalı bir
28.04.2026 tarihinde, saat 17.00 suları civarında Şanlıurfa Haliliye ilçesine bağlı, Bankalar Caddesi’nde “bankalar BİM’...i” olarak bilinen BİM şubesine iki çocuğumla birlikte alışverişe gittim. Yaklaşık 37,5 TL tutarındaki alışverişimin ödemesini kredi kartıyla yaptıktan sonra kasiyer personelden eli
21.02.2025 tarihinde Trabzon Akçaabat Yeni Mahalle şubesinden Kumtel ankastre set almak için alışveriş yaptım. Komple se...t olarak almama rağmen ürünler bana iki parça halinde teslim edildi. Orada çalışan E****** G**** isimli personel, ürünlerin iki parça halinde satıldığını söyledi ve ben de düğün ha
27.04.2026 günü saat 18.30–19.00 arasında Güzelbahçe Yalı’daki BİM mağazasından Yörükoğlu marka 180 ml çilekli sütten, e...tiket fiyatı 9,75 TL olarak göründüğü için 10 adet almak istedim. Kasaya geçtiğimde ürünlerin 12,50 TL’den geçtiğini fark ettim ve reyondaki 9,75 TL’lik fiyat etiketini kasiyere gö
19/04/2026 tarihinde Konya Selçuklu İhsaniye BİM şubesinden “oyuncak dikenli top” olarak satılan ürünü satın aldım. Ürün...ü incelediğimizde topun üzerinde yer alan sivri plastik çıkıntıların oldukça sert olduğunu, bu nedenle küçük çocuğumuza zarar verebileceğini düşündük ve ürünü hiç kullanmadan, ürün
21.04.2026 tarihinde bir BİM mağazasından mini buzdolabı satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle tekrar... BİM mağazasına gittim. Aynı üründen farklı bir şubeden satın almış olmama rağmen, aynı bölgeye bağlı diğer BİM şubelerine gittiğimde ürün tarafıma kesinlikle satılmadı. Mağaza ça
Yaklaşık 5 ay önce BİM’den 80 TL ödeyerek aldığım Power b kablolu kulaklığım arızalandığı için değişim için mağazaya git...tim. Daha önce farklı BİM mağazalarından aynı model kulaklığı arıza durumunda bire bir değişim yaparak sorunsuz şekilde kullanmaya devam etmiştim, bu yüzden böyle bir uygulama oldu
22.04.2026 tarihinde saat 12.51 sularında Ankara Polatlı ilçesi Gazi Mahallesi 13 Eylül Caddesi’nde bulunan BİM mağazası...nda çok ağır ve rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağazada hem reyonda hem de kasada, 20–30 yaşlarında, beyaz yüzlü, uzun boylu, uzun siyah saçlı, normal kiloda genç bir kadın perso
"01.04.2026 tarihinde BİM mağazasından satın aldığım matkabı 08.04.2026'da iade ettim, ancak iade bedeli tarafıma ödenmedi. Bölge sorumlusu arayıp sorunu çözdü ve ödeme gerçekleşti."
01.04.2026 tarihinde Konya’da c650 kodlu, Şeker Tekke isimli BİM mağazasınd...an Assur marka kırıcı & delici matkap satın aldım. Ürünün kutusunu açtığımd
18.04.2026 tarihinde saat 10:00 civarında Avcılar Merkez Mahallesi Arpazı Sokak’ta bulunan BİM mağazasına gittim. Daha ö...nce de husumetli olduğum, adının s** olduğunu bildiğim çalışanla yine karşılaştım ve kendisinin alaycı tavırlarıyla bir kez daha rahatsız edildim. Sadece bir tane bisküvi alıp çıka
19.04.2026 tarihinde akşam saat 18.00–19.00 arasında Kocaeli Gebze Adem Yavuz Mahallesi’indeki BİM şubesinde çalışan sar...ışın, genç bayan personel İ*** hakkında şikayetçiyim. Daha önce de bu çalışanla sorun yaşamıştım, son olarak eşime ve çocuğuma bağırması üzerine bu şikayeti yazma gereği duydum. G
Ankara Altındağ Baraj Mahallesi Gazneliler Sokak’taki BİM şubesinden Skyjet Bellina 125 CC motosiklet aldım. Motosikleti...n serviste kurulumu 14 Nisan Salı günü yapılırken paketi servis açtı ve ben de motorun başındaydım, ancak motosikletin anahtarı hiçbir şekilde çıkmadı. Mağaza sorumlusu S**** Bey i
Adıyaman Gölbaşı’nda bulunan BİM şubesinde mağaza sorumlusu olarak yaklaşık 5 yıl çalışan tanıdığımız E**** Hanım’a, 202...5 yılında bölge sorumlusu tarafından haksız yere iftira atılarak baskı yapıldığını ve tehdit edildiğini üzülerek belirtmek istiyorum. Bölge sorumlusunun, söylediği ifadeleri yazmaz
BİM Kırıkkale Aziziye (d541) mağazasından 23.03.2026 tarihinde 40.990 TL’ye 75V61CG model 75 inç TCL televizyon satın al...dım. Ürünü hiç kullanmadan, kurulumu yapılmadan iade ettim. 02.04.2026 tarihli Bilkom yetkili servis fişi ile ürünün teslim alındığı ve merkeze gönderildiği sabittir. Buna rağmen
06.04.2026 tarihinde saat 10.00–11.00 arasında İzmir Menderes Özdere Çukuraltı Mahallesi Kalemlik BİM mağazasından 1’er ...kiloluk 7 paket Rize Turist çayı, 1’er kiloluk 7 paket küp şeker ve 3 adet poşet satın aldım ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Aldığım ürünleri ihtiyacı olan ailelere dağıttıktan s
İstanbul Bakırköy’de, Marmaray durağının tam karşısında bulunan Ray Sokak’taki BİM şubesinde bir süredir aynı kasiyer pe...rsonelle ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Bu şubeye her gittiğimde neredeyse alışkanlık haline gelmiş şekilde, ücretini ödediğim ürünlerin bazılarını poşetleme alanına bırakmıyor, arkay
"Şikayet Var a teşekkür ediyorum."
9 Nisan günü saat yaklaşık 17.15’te Tekirdağ Saray’daki BİM Pazarcık şubesi...nden toplam 153 TL’lik alışveriş yaptım. Dört adet ürünüm ve bir de poşet a
Bağcılar Maslak Caddesi Yel Değirmeni BİM şubesinden uzun süredir düzenli olarak alışveriş yapan bir müşteriyim. Evimin ...hemen yanı olması sebebiyle haftanın neredeyse 5 günü bu mağazaya girip çıkan, çalışanlarıyla da genelde selamlaşan biriyim. Son 2–3 aydır mağazada çalışan, kapalı, yaklaşık 1.60–
"Teşekkür ederim"
Kayseri Kocasinan Barbaros Mahallesi, Şenyayla Sokak yanında bulunan BİM mağazasında görevli mağaza sorumlusunun araç pa...rk alanı ile ilgili tutumundan şikayetçiyim. Mağazanın yan tarafındaki boş alanı, sanki kendisine aitmiş gibi “burası BİM’e ait” diyerek sahipleniyor ve kendi şahsi aracını da diğe
27.03.2026 tarihinde saat 19.59 civarında Esenyurt 4524 Parseller BİM şubesinde kasada yaşadığım saygısızlık nedeniyle ş...ikayetçiyim. Alışverişim sırasında cep telefonumla konuşuyordum, kasaya geldiğimde ürünleri banda bıraktım ve telefonda olduğum için kasiyerin dikkatini çekmek amacıyla elimle “1”
