BİM mağaza sorumlusu

Konya Meram’daki BİM mağazasından 27 Kasım tarihinde Keysmart marka bulaşık makinesi siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün en geç 20 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürün hala teslim edilmedi. Buna rağmen kredi kartımdan taksitler düzenli ol...

13 Ocak 2026 tarihinde saat 11:50 civarında, İzmir Karabağlar Yeşilyurt bölgesinde, Vatan Mahallesi 9072. Sokakta bulunan BİM mağazanızda sokak kedisiyle ilgili yaşanan bir durum nedeniyle bu şikâyeti yazma gereği duydum. Mağazanıza geldiğimde, bölge sorumlusu olduğunu düşündüğüm bir kişinin, soğukt...

16 Ocak Cuma günü satışa çıkacağı söylenen peluş çanta ürünüyle ilgili, Sultançiftliği Mahallesi Kovuk Yusuf Sokak, Çekmeköy / İstanbul adresindeki BİM şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Akşamüstü çocuğumla birlikte alışveriş yaparken rafta peluş çanta gördük; 2 yaşındaki çocuğum ür...

İzmir Konak Basmane fevzipaşa Bulvarı üzerindeki BİM şubesinde bugün saat 10.00 civarında çok ciddi bir olay yaşadım. Kasada yaşanan bir durum sonrasında kasiyer, elindeki sopayla bana vurdu ve ağzım kanadı. Bir müşteriye fiziksel şiddet uygulanması asla kabul edilemez. Olay sonrasında mağaza sorum...

22.12.2025 tarihinde BİM Balıkyolu şubesinden Dost 1 kg süzme peynir satın aldım. Ürünü açıp kullanmaya başladıktan yaklaşık 10 gün sonra peynirin küflendiğini ve tadının tamamen bozulduğunu fark ettim. Normal saklama koşullarında bu kadar kısa sürede böyle bir bozulma yaşanması beni hem mağdur etti...

05.01.2025 tarihinde saat 17:16 sularında İstanbul Pendik Doğu Mahallesi İbni Sina şubesindeki BİM markette, gerekli kontroller yapılmadan yaklaşık 45 dakika boyunca haksız yere suçlandım. Mağaza müdürü olduğunu öğrendiğim D*** isimli çalışan ve yanındaki personel, ellerinde kamera görüntülerim oldu...

07.01.2026 tarihinde saat 13:00–13:20 arasında İstanbul Esenyurt Güneşçem BİM şubesinden alışveriş yaptım. Normalde evime daha yakın bir BİM şubesi olmasına rağmen, çocuğumun okuluna yakın olduğu için özellikle bu şubeye gittim. Bebeğim olduğu için her zaman yaptığım gibi bebek arabasıyla geldim ve ...

2025 Nisan ayında BİM Malatya Turgut Özal mağazasından Heifer marka şarjlı dik süpürge satın aldım. İlk günden beri süpürgenin çekim gücünün zayıf olması ve şarj süresinin çok kısa sürmesi gibi genel sıkıntılar yaşıyordum. Son bir haftadır ise motor sesinde belirgin bir değişiklik oldu ve süpürme ba...

Kocaeli Körfezkent’te bulunan BİM mağazalarınızdan birinde görev yapan mağaza sorumlusu S***** Hanım’ın diğer çalışanlara karşı sergilediği tutumla ilgili yaşadığım rahatsızlığı paylaşmak istiyorum. Daha önce de birkaç kez çalışma arkadaşlarına karşı saygısız ve kırıcı bir üslup kullandığına şahit o...

BİM Star Evler şubesinden 3 gün önce Polosmart marka detaylı fön makinesi satın aldım. Üründen memnun kalmadığım için iade etmek üzere mağazaya gittiğimde, mağaza sorumlusu son derece kaba bir tavırla davrandı ve iade işlemini gerçekleştirmedi. Hem ürün iademin alınmasını hem de Star Evler şubesind...

Bugün İzmir Reşitpaşa BİM mağazasına alışveriş için gittiğimde mağaza içinde üşütecek derecede bir soğukluk vardı. Mağazada bulunduğum sırada, bir beyefendinin personelden klimaları kapatmasını istediğini, çalışan kişinin de bu soğuk havada klimaları kapatmak zorunda kaldığını gördüm. Daha sonra per...

Karabük Merkez Ergenekon Mahallesi’nde bulunan BİM şubesinde yaklaşık 6–7 aydır mağaza müdürü kaynaklı olarak sık sık sorun yaşıyorum. Yaşanan her olumsuzlukta sorun müşteri üzerinde bırakılıyor ve durum giderek rahatsız edici bir hale geldi. En son 22.12.2025 tarihinde saat 09.30 sularında mağazad...

23 Aralık 2025 Salı günü Kocaeli Gebze Köşklüçeşme Mahallesi 543. Sokak’ta bulunan BİM mağazasında annemle birlikte son derece ağır ve kabul edilemez bir olay yaşadık. Annemi, herhangi bir somut kanıt olmadan haksızlıkla suçlayarak mağazanın deposunda uzun süre alıkoydular. Bu süre boyunca anneme “h...

24.12.2025 tarihinde Aksaray Merkez Fatih Mahallesi’nde bulunan Alparslan BİM mağazasında yer alan spot sepetindeki, açılmış bir pakete sadece bakarken, mağaza sorumlusu tarafından haksız bir ithamla incitici bir muameleye maruz kaldım. Ürünün paketi zaten önceden açılmış olmasına rağmen, sanki ben ...

23 Aralık tarihinde, saat 18:40 - 19:00 sularında İstanbul Sultanbeyli, Mecidiye Mahallesi, Fatih Bulvarı No: 464/d adresinde bulunan BİM mağazanızda son derece mağdur edici ve kabul edilemez bir olay yaşadım. İstanbul Sultanbeyli BİM’in sürekli alışveriş yapan bir kadın müşterisi olarak yaşanan bu ...

22.12.2025 tarihinde saat 12.45 civarında Nişancıpaşa Borsa Caddesi’indeki BİM şubesine alışveriş yapmak için gittim. Sürekli alışveriş yaptığım, evimin önünde olan bu marketin devamlı müşterisiyim. Tavuk almak için dolaba baktığımda fileto ürün kalmadığını gördüm, bunun üzerine kemikli göğüs aldım ...

İzmir Efeler’de, 30 Ağustos’a yakın konumda bulunan BİM şubesinde, 21 Aralık 2025 tarihinde saat 10.24 civarında sağlığımızı tehdit eden bir durumla karşılaştım. BİM bölge sorumlusu olduğunu düşündüğüm kişi, marketin önüne park etmiş olan binek aracın bagajında, arka koltuğunda ve ön şoför koltuğunu...

18.12.2025 tarihinde Konya Hadim’de bulunan BİM şubesinden 1 adet Luppo satın aldım. Ürünün raf fiyatı 71 TL olarak yazıyordu, ancak kasada benden 78 TL tahsil edildi. Fiyat farkını kasiyere söylediğimde “böyle şeyler olur, indirim zamanı” diyerek konuyu geçiştirmeye çalıştı ve herhangi bir düzeltme...

21.12.2025 tarihinde İstanbul Esenler Namık Kemal Mahallesi’ndeki BİM şubenizde 5 yaşındaki kızım ve eşimle yaşadığımız bir olayı paylaşmak istiyorum. Reyonda satılan bir deftere kızımın karalama yaptığı iddiası üzerine mağaza sorumlusu, eşime ve çocuğuma son derece kırıcı bir üslup kullanmıştır. ...

Bugün öğleden sonra Samsun İlkadım BİM Zivala şubesinde abur cubur alışverişi yaptığımız sırada, mağaza sorumlusu olduğunu düşündüğüm bir kişinin, yanında çalışan bayana karşı son derece kaba ve küçük düşürücü bir üslup kullandığına şahit oldum. Müşterilerin içerisinde, “Bu iş böyle yapılır mı, bir ...

20.12.2025 tarihinde öğleden sonra Samsun İlkadım Zıvalı BİM şubesinde alışveriş yaptığım sırada, mağaza sorumlusu müdürün çalışanlarına müşterilerin içinde yüksek sesle bağırarak azarladığına şahit oldum. Çalışanların müşterilerin önünde bu şekilde küçük düşürülmesi, hem çalışanları hem de biz müşt...

Yaklaşık 5 yıldır Pendik Kavakpınar Mahallesi Cemil Meriç Caddesi Belinay Sitesi altındaki BİM şubesinden düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Son birkaç yıldır mağazada çalışan ve şu anda mağaza sorumlusu olduğunu düşündüğüm bir personelin tavırları nedeniyle ciddi anlamda rahatsızlık yaşamaya başla...

Gaziantep ili Şehitkamil ilçesindeki Vakıf BİM mağazasında 19 Aralık 2025 tarihinde yaşamış olduğum bir olayı paylaşmak istiyorum. BİM’in internet sayfasında şömine görünümlü bir ısıtıcı gördüm ve ürünün bu mağazada olduğunu teyit ederek mağazaya gittim. Ürün mağazada rafta değil, depoda bulunuyordu...

BİM Sancaktepe Yenidoğan şubesinden 13 Aralık’ta tabletim için 499 TL’ye bir tablet kalemi satın aldım. Ürünün cihazımla uyumlu olmadığını fark edince aynı akşam iade için mağazaya gittim, ertesi gün gelmem söylendi. 14 Aralık’ta tekrar mağazaya gittiğimde, iade işlemi yapılırken bu kez de kalemin ü...