to read complaints and reviews, or file yours.1
Kumtel Ankastre Setinde Gelen Fırının Hasarlı Olması Ve Değişim Talebi
Online BİM internet sitesinden 1634662 kodlu Kumtel ankastre set satın aldım. Ürün 15 Ekim tarihinde teslim edildi. Kutuyu açtığımızda fırının arka kısmında ezilme ve hasar olduğunu gördük. 9 Kasım’da Kumtel yetkili servis montaj için geldiğinde durumu görüp fırının hasarlı olduğuna dair tutanak tuttu.
Ürünü yeni aldığım ve hiç kullanmadığım halde fırın hasarlı geldiği için yalnızca fırının aynı model, sağlam ve sıfır ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Ankastre setin diğer parçalarında bir sorun olmadığı için seti tamamen iade etmek istemiyorum, sadece hasarlı gelen fırının değişimi konusunda yardımcı olunmasını bekliyorum.
