to read complaints and reviews, or file yours. 
1.7 
Gaziantep Seyrantepe BİM şubesinden aldığım ekmekte böcek çıktı. Belli ki ekmeğin alındığı fırınlar ortalıkta ya da merdiven katında olan işletmeler. Ya da şubelerinde böcekler kol geziyor ki ekmeklerin arasından ekmeğin içine girmiş. Bir başkasının çocuğu bu ekmeği görmeden yeseydi sonucu ne olac...
BİM'den aldığım çiçek ekmeğin içinden naylon poşet çıktı, boğazıma yapıştı. Az kalsın boğuluyordum. Bu nasıl oluyor? BİM, ekmek aldığı fırınları kontrol etmiyor mu? Çok kötü bir şey yaşadım. O nesneyi boğazımdan çıkarana kadar nasıl bir acı çektim anlatamam. Anlatırken bile aynı anı yaşıyorum. Ölüml...
BİM'den üç hafta önce ankastre fırın seti aldım, gelip kurmuyorlar. Doğalgazdan LPG'ye geçiş parası da aldılar ama gelip kurmadılar. Eğer gelmiyorlarsa biz geri iade edeceğiz. Bir zahmet gelip kurun, çok kötü hizmet beni perişan etti. Bu servis her gün geliyorum diyor.
BİM'den aldığım Kumtel marka ankastre setin fırın tepsisi eksik maalesef. Modele internetten baktığımda 2 tepsisi var ama benim aldığımda 1 tane fırın tepsisi var. Daha önce aynı sorunu yaşayan müşterilere ücretsiz fırın tepsisi gönderimi yapılmış. Kumtel gibi bir firmanın mağduriyetimi gidermesini ...
Merhaba, ben BİM'den yaklaşık bir ay önce ankastre set aldım. İlk iki kez kek yapmaya çalıştığımda fırında kekin üstü pişiyor ama altı ve içi hamur kalıyor. Daha önce hiç böyle bir sorun yaşamamıştım. Fırının değişmesi gerekiyor olabilir ya da servis gelip fırına bakabilir. Bu konuda ilgilenir misin...
BİM den Kumtel Ankastre fırın aldım 2022 başlarında. Şimdi kurdurmak istiyorum. Servis 1 yılı geçmiş efendim. 400 lira verirseniz kurarız diyor. Üstüne garanti de 2022 den başlar diyor. Merkezi aradığımda Ücretsiz kurulum için BİM in bu konuda bilgi vermesi gerekiyormuş. Bundan sizin haberiniz var m...
BİM'den iki hafta önce aldığımız ankastre set cumartesi kurumu yapıldı fırını kullandığımız zaman dolap içeri hepsi ıslanıyor damlacıklar oluşuyor. Mutfak dolaplarım yeni şişmesinden korkuyorum. Acil çözüm bulunmasını istiyorum.
Rize merkezde Dalyan Mahallesindeki BİM'e alışverişe gittim. Alışveriş sırasında fırıncı personeli ekmek dolabını düzenliyordu. O sırada bir ekmek yere düştü, personel ekmek dolabına koydu. 1 ekmek mühim değil belki ama tuvaletten çıkıp mağazaya gelen binlerce müşterinin ayağının değdiği yere ekmek ...
BİM'den ankastre set aldım fırında yemek pişerken altına su damlatıyor servis geldi contasını değişti. Sorun gene çözülmedi. Tekrar servisi aradım sorunun çözüleceğini ama paralı olduğunu söyledi. Madem bu sorun çözülüyor neden garanti karşılamıyor. Yeni yaptırdığım mutfak mahvoldu çekmecesi sudan ş...
12.05.2023 tarihinde BİM marketten Kumtel ankastre fırın seti aldım, kurulumu için Kumtel müşteri hizmetlerini aradım, 16.05.2023 tarihinde kurulum için gelecek olan servis bana bilgi vermeden adrese gitmiş ve beni 5 dakika. Beklemeden gitmiş, yetkili servisi aradığımda biz böyle çalışıyoruz denerek...
Ankastre fırın almak istediğimizde, m** s*** adlı personeliniz fırını akrabasına sakladığını öğrendik. Bize fırını almayın gibi sözler söylemesine rağmen, fırını akrabasına sakladığını öğrendim. Ayrıca, blender setinin gelmediği söylendi.
Manisa ili Akhisar ilcesindeki BİM den aldığım 6 paket Osmanoğlu fırın sütlaç hepside bozuk çıktı soğuk zinciri bozulmuş. Çocuklarımıza yediriyoruz insan hayati bu kadar ucuz olmamalı. Gerekli görselleri de ekledim barkod detayları mevcut. Şikayetimin dikkate alınıp geri dönüş yapılmasını bekliyorum
Çalışlar caddesindeki BİM çalışanı bayramın ikinci günü saat 19:10-19:20 arasında yere düşen keki arkamı döndüğüm an aldı yerine koydu. Hem kendisi düşürdü hem de yeniden yerine koydu. Kamera kayıtlarına bakılsın. Aldığım tüm şeyleri bıraktım ve çıktım. Fırın kısmından aldığım için güvenemedim. Çalı...
İstanbul Avcılar fırın sk. No7 adresinde bulunan şubenizde gören yapan h*** isimli şahıs, çalışanların ve müşterilerinizin inançlarıyla dalga geçmektedir. Bu arkadaş kapalı olan kız kardeşimi dini inancından dolayı tanışmış. Onu küçük görmüştür. Şirket bünyenizde bunun gibi kişileri çalıştırmayı siz...
Merhaba, iki gün önce BİM'den bir ankastre set aldım. Arkadaşımla birlikte almıştık. Onun aldığı sette iki tane fırın tepsisi çıktı ancak benim aldığım sette sadece bir tane vardı. Rastgele mi koyuluyor anlamadım. Eğer ben alsaydım iki tane mi olacaktı bilmiyorum. Yardımcı olabilir misiniz? Teşekkür...
Adan BİM aş. Mağazalarından bir tanesinden Kumtel beyaz renkte ankastre set aldım. Aldım ama aldığıma bin pişman oldum. 31/03/2023'de yeni aldığım boş eve ® kurulum yapıldı. 31/03/2023'den itibaren çok sık olmasa da fırını kullanmaya başladık. 9/04/2023'de yani / 10 günlük fırın çalıştığı sırada dur...
24.03.2023 tarihinde Ege Mahallesi BİM şubesinden Kumtel marka ankastre set aldım. Fırın hatalı geldi ve değiştirileceği söylendi ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen değişim yapılmadı kırık fırınla mağdur oldum. Acilen değiştirilmesini talep ediyorum.
Bim'den aldığım Erpiliç pişmiş donuk kanatları iftara 30 dakika kala getirdim ve fırına attım. Ancak, çok kötü bir koku yayılmaya başladı ve yanmış yağ kokusu hissediliyordu. Bayat, yanmış yağlı tavuk pişirmeye çalışıyormuş gibi hissettim ve iftarda aç kaldım. Bilgilendirmek istiyorum ki, bu ürün Bi...
Yaklaşık 2 ay önce Bim mağazasından 3 lü ankastre set aldım. Fırın hatalı üretim çıktı ve iade talep ettim. 1 aylık uğraş sonucunda iade değişim talep formuyla Bim mağazasına iade ettim. Yaklaşık 25 gündür de fırınımın gelmesini bekliyorum. Bim i arıyorum bizimle alakası yok fabrikayı arayın diyorla...
Dilya 
Cenk