to read complaints and reviews, or file yours.16 Mart 2026 tarihinde saat 16.00 civarında İzmir Dikili Gazipaşa’daki BİM şubenizden yaptığım alışveriş sonrasında, ald...ığım ürünlerden birinin açık olduğunu fark ettim. Kasaya gidip durumu söylediğimde, ürünün değiştirilebileceği ifade edildi. Bunun üzerine “Birini yönlendirecek misiniz? ” diye sor
Park Afyon Avm’nin karşısındaki BİM şubesinden bugün alışveriş yaparken kasadan “indirime girdi” denilerek Paysan marka ...peynirli helva ürünü tarafıma satıldı. Ürünü aldığım gün açtığımda son tüketim tarihine sadece bir gün kaldığını ve ürünün çoktan bozulmuş olduğunu, peynirli helvanın ekşimsi bir t
"Teşekkürler"
14.03.2026 günü saat 16.00 civarında İstanbul Çekmeköy’deki BİM şubesine alışveriş için gittim. Kasada görevli olan kasi...yerin tavrından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Kasiyer son derece somurtkan, ilgisiz ve kaba bir üslupla müşterilere cevap veriyor, soru sorulduğunda da tersleyerek, kırıcı b
Uzun yıllardır Adapazarı Sakarya çevreyolu Öğretmen Sokak’taki BİM şubesinden düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Yaklaş...ık 1,5–2 yıldır bu mağazadaki 1 numaralı kasanın yürüyen bandı arızalı olduğu için, aldığımız ürünleri banda koymamıza rağmen tekrar tek tek kasiyerin önüne taşımak zorunda kalıyor
13 Mart 2026 tarihinde saat 18.00 civarında Şanlıurfa Haliliye’deki BİM şubenize iftar alışverişi için gittim. Mağazaya ...girdiğimde çalışan, mağazanın kapalı olduğunu söyledi. Ancak iftara yaklaşık 40 dakika vardı ve içeride kapılar kapalı olmasına rağmen kasiyerler hâlâ çalışmaya devam ediyordu. Bu
13 Mart 2026 tarihinde saat 15.00–15.30 arasında Konya Sarayönü’indeki BİM şubenizde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiy...orum. Kasada sıraya girip aldığım ürünleri kasanın önüne yerleştirmiştim. Bu sırada, çıkış kapısının olduğu yerden bir kişi cam bölmenin altından geçerek hiçbir şekilde izin almada
Mardin Artuklu Nur Mahallesi’indeki BİM şubesine her gidişimde etiket fiyatı ile kasadan geçen fiyatın farklı olması seb...ebiyle mağdur oluyorum. Bugün mandalina reyonunda etiket fiyatı 22 TL olmasına rağmen kasada 28,75 TL olarak geçti. Durumu kasiyere ilettiğimde sadece “fiyat değişmiş” denilerek ko
Bugün, Antalya Serik Koça Yatak BİM şubesinde yaklaşık bir saat önce yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasada yaş...anan bir fiyat tartışması sırasında kasada görevli çalışan son derece saygısız bir tavır sergiledi ve aldığım eşyaları saygısızca dışarı atarak beni hem rencide etti hem de müşteri
13.03.2026 tarihinde saat 09:47 civarında Gölbaşı Bahçelievler Mahallesi Cumhuriyet Caddesi No:32/A Gölbaşı/Ankara adres...inde bulunan BİM marketten yaklaşık 1.068 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada kısa boylu, zayıf bir bayan görevli bulunuyordu. Sıra beklerken önümdeki müşteriler de dahil olmak ü
BİM mağazasında yaptığım bir alışveriş sırasında kasada oldukça uzun bir müşteri sırası oluştu. Bunun üzerine kasiyerden... ikinci kasanın açılmasını rica ettim. Kasiyer, ikinci kasa için birine seslendiğini söyleyerek “Mustafa Bey” şeklinde bir çağrı yaptı; ancak mağazada böyle bir kasiyer olmadığı iz
Bugün saat 17.00 civarında Aydın ili Söke ilçesi Atatürk Mahallesi Turgut Özal Caddesi üzerindeki BİM şubesinde yaşadığı...m bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada beklerken, 22–23 yaşlarında, yaklaşık 1.70–1.75 boylarında erkek bir çalışan, yüksek sesle ve herkesin duyabileceği şekilde “orta kasaya ge
11 Mart 2026 günü saat 16.00 civarında Ankara Demetevler İvedik Caddesi’indeki BİM şubesinde ailemle birlikte çok rahats...ız edici bir olay yaşadım. Kasada sırada beklerken sıra bana geldiği anda kasiyer hiçbir şey söylemeden kasayı bırakıp içeriye gitti. Arkasından seslendim, dakikalarca geri gelmedi
İstanbul Beyoğlu Halıcıoğlu Mahallesi’ndeki Ahretlik Sokak 6–8 adresinde bulunan BİM şubesinde, son zamanlarda alışveriş... yaparken birkaç kez rahatsız edici bir durumla karşılaşıyorum. Mağazada bazı ürünlerden iki adet almak istediğimizde, kasadaki personel adeta satış yapmamak için direniyor ve “iki
08.03.2026 tarihinde saat 13.30–14.00 arasında İstanbul Avcılar Ambarlı Mahallesi Siteler BİM şubesinde Tadelle 30 gr in...dirimli üründen almak istedim. Reyondaki görevliye özellikle sordum, “İstediğin kadar alabilirsin abi” şeklinde cevap verdi. Bunun üzerine birkaç adet aldım. Daha sonra kasada gör
Ağrı Abide Mahallesi’indeki BİM şubesinden dün aldığım puding ürününün değişimi için bugün mağazaya gittim. Ürünü ve fiş...imi yanımda götürmeme rağmen kasadaki bir erkek ve bir kadın kasiyerin tutumundan dolayı ciddi şekilde mağdur edildim ve incindim. Değişim talep ettiğimde önce T. C. Kimlik numara
07.03.2026 günü saat 13.00 civarında Kütahya Tavşanlı’da Saat Kulesi Cuma Pazarı’ndaki BİM mağazasına indirimli olan Tad...elle ve Snickers ürünlerinden kutu olarak almak için gittim. İndirimli üründen fazla almak istediğimde kasiyer mağaza sorumlusunu çağırdı ve mağaza sorumlusu en fazla 5 adet verebi
06.03.2026 tarihinde saat 17:19 civarında İstanbul Sancaktepe Polat Caddesi’nde bulunan BİM şubesinde son derece rahatsı...z edici bir olaya şahit oldum. Mağaza içerisinde bulunan bir kediye, cam kenarındaki kasada görev yapan kasiyer tarafından tekme atma girişiminde bulunulduğunu gördüm. Bu durumu f
5 Mart 2026 günü saat 14.00 civarında Sakarya Korucuk BİM şubesinde yaklaşık 5 bin TL’yi geçen bir alışveriş yaptım. Kas...aya geçtiğimde kasiyerin üslubu son derece saygısızdı, ürünleri kasadan adeta atarak geçiriyordu ve yüz ifadesi de müşteriyi tahrik eder şekildeydi. Kasada müşteri beklerken market
15.02.2026 tarihinde Çanakkale Biga’da bulunan BİM u340 Kıbrıs Şehitleri mağazasından alışveriş yaptım. Ödemeyi hesap ka...rtımla yapmak istedim, kartımı pos cihazına taktım ve kasadaki görevli işlemi yaptıktan sonra “çekim olmadı” diyerek işlemin gerçekleşmediğini söyledi. Herhangi bir slip veya fiş v
3 Mart 2026 tarihinde saat 15:00 civarında İstanbul Avcılar Firuzköy Peyami Safa Caddesi üzerindeki BİM şubesinden alışv...eriş yaptım. Kasada görevli olan personel, ürünlerimi kasadan geçirirken üst üste atarak savruk şekilde hareket etti, bu sırada bazı ürünler yere düştü ve kendisi yerden almadı. Ke
BİM’in kendi şikayet sistemi üzerinden çalışan şikayetimi iletmek istedim ancak şifremi doğru girmeme rağmen sistem kabu...l etmedi. Defalarca denememe rağmen giriş yapamıyorum, bu yüzden resmi kanallarından şikayetimi bırakamıyorum. Asıl sorunum da bu: şikayet etmek istesem bile sisteme giremediğim iç
