BİM Kasiyer

22 Haziran 2025 tarihinde Balıkesir Altıeylül Mahallesi Saray BİM mağazasında alışveriş yaparken almak istediğim defteri bulamadım ve personelden yardım istedim. Yardım talebimi ilettiğim, orta yaşlarda, beyaz saçlı ve kafasında Taç olan kadın personel, "Ben o kadar detaylı bilemem, biz öyle açtık k...

22 Ağustos 2024 tarihinde saat 18.40 civarında İstanbul Avrupa Halkalı Merkez Mahallesi’indeki BİM şubesinde 1 adet Kıbrıs tatlısı almak için alışveriş yaptım. Kasada 100 TL Nakit ödeme yaptım, kasiyer para üstü vermek için benden 1,5 TL daha istedi. 1,5 TL’yi verdikten sonra bana 5 TL para üstü ver...

22.08.2025 tarihinde saat 16.16’da Tekirdağ Çerkezköy BİM şubesinde alışveriş yaptım. Kasadan geçerken satın aldığım poşetin yırtık olduğunu fark ettim ve mecburen tekrar ücret ödeyerek yeni bir poşet almak zorunda kaldım. Durumu kasiyere ilettiğimde ise 'Poşeti senin yırtıp yırtmadığını bilemem' şe...

22.08.2025 tarihinde saat 14.30 civarında Bursa Görükle Mahallesi A**** P*** Caddesi’ndeki BİM mağazasında alışveriş yaptım. Limon, su ve kola almak için mağazaya girdim. Reyonda yeni gelen kırtasiye ürünlerine bakmak istedim, elimdeki su ve kolayı kısa süreliğine yanımdaki rafa bıraktım. O sırada s...

Denizli ili Pamukkale ilçesi Üçgen şubesindeki BİM markette, yıllardır düzenli olarak alışveriş yapmaktayım. Özellikle G***** isimli kadın çalışanın, hem müşterilere hem de çalışanlara karşı sürekli kaba, saygısız ve zaman zaman küfürlü davranışlarına defalarca şahit oldum. Bugün ise insanlık dışı b...

22.08.2025 tarihinde BİM Q771 Kaktüs şubesinden Yapı Kredi kredi kartımla yaklaşık 2.900 TL’lik alışveriş yaptım. Taksitli ödeme talebimi kasiyere ilettim ancak pos cihazında taksit seçeneğinin çıkmadığı belirtildi. Oysa aynı kartımla kısa süre sonra BİM K905 şubesinden yaptığım yaklaşık 600 TL’lik ...

21 Ağustos 2025 Perşembe günü saat 12:30 civarında Çorlu Şeyh Sinan Mahallesi, Özgürler Caddesi üzerindeki BİM şubesinden alışveriş yaptım. Susamlı ekmek reyonda 10 TL olarak etiketlenmişti ancak kasada 20 TL olarak geçti. Ayrıca, susamlı ekmek olarak satılan ürünün aslında simit ekmek fiyatından sa...

21.08.2025 tarihinde saat 17:43’te Adana Ceyhan’daki BİM şubesinde alışveriş yaptığım sırada, kasada görevli 417356 sicil numaralı personelin tavırlarından dolayı rahatsız oldum. Eski bir market çalışanı olarak müşteriyle iletişimin önemini biliyorum. Ancak ilgili personel, benden önce ve sonra gele...

Bugün Bursa Ataevler Fuzuli Caddesi’indeki BİM mağazasında Sole marka ayçiçek yağı almak istedim. Raflarda ve indirim etiketlerinde “2’li alımda 127,50 TL” fiyatı yazıyordu ve “Çok al, çok kazan” ifadesi bulunuyordu. 5 litrelik almak yerine üç adet 2’li paket almayı tercih ettim. Ancak kasada 2’li f...

20 Ağustos 2025 Çarşamba günü saat 19.55 civarında Manisa Soma Karaelmas Şubesi’nde alışveriş yaptım. Alışveriş arabamda ben ve eşim koymadığı halde, son kullanma tarihi yarın olan 6'lı organik yumurta arabamıza konmuş. Eşim, ürünü benim aldığımı sanıp kasa bandına koymuş ve ürün kasadan geçmiş. Far...

Kartepe İbrikdere BİM şubesinde, yanımdaki müşteri kasadan yaklaşık 7000 TL'lik alışveriş yaptı. O sırada ben de kasada bekliyordum. Kasiyer paraları sayıyordu. Kasiyerin elinde 7000 TL vardı, fakat kasiyer 7000 TL'yi 3600 TL olarak saydı. Sonra tekrar sayarken 700 TL aldı, müşteri parayı alırken ka...

20.08.2025 tarihinde saat 11.10 civarında İzmir Karşıyaka Demirköprü BİM şubesinde kasa işlemi sırasında sorun yaşadım. Ürünü ödemek için QR kod ile ödeme yapmak istedim, kasiyer işlemi başlattı fakat pos cihazından kaynaklı olarak onay verilmedi. Bunun üzerine işlemin iptal edilmesini istedim. Kasi...

Mersin Akdeniz Hamidiye Mahallesi'indeki BİM şubesinde çalışan kapalı bir kadın kasiyerin, son dört aydır sürekli olarak müşterilere karşı saygısız ve kaba tavırlar sergilemesinden dolayı büyük rahatsızlık yaşıyoruz. Her gün mecburen alışveriş yapmak zorunda kaldığımız bu mağazada, bu personelin dav...

19/08/2025 tarihinde Konya Malazgirt Mahallesi'indeki BİM şubesinden 2,5 kg’lik Efsane Kaldı pirinç aldım. Ürünü her zaman severek kullanıyorum ancak bu defa paket hava almış ve pirinçler kötü olmuştu. Son kullanma tarihi 070825, üretim tarihi ise 26 olarak belirtilmiş. Ürünü değiştirmek için eve ya...

18.08.2025 tarihinde saat 20.10 civarında İzmir Torbalı’daki BİM (5088 Sk. No:5B) şubesinde alışveriş yaptım. Kasada sırada beklerken kasiyerin, bir kadın ve küçük çocuğu kasanın önünde tekerlekli sandalyede oturuyordu ve kasiyer işini yapmıyordu. Alışverişim sırasında bana yırtık 50 TL verdi. Ben d...

18 Ağustos saat 11:35 civarında Çekmeköy Vatan BİM şubesinde kasiyer B**** Hanım’ın müşterilere karşı ilgisiz ve umursamaz tavırları nedeniyle şikayetçiyim. Son bir haftadır ne zaman bu markete gidip B**** Hanım ile karşılaşsam, aynı olumsuz tutumla karşılaşıyorum. Özellikle bugün annemle birlikte a...

Çekmeköy Çavuşbaşı Caddesi Atınkoza BİM şubesinde yaklaşık 3 ay önce İstanbulkart yüklemesi yapmak istedim. Ancak yeni başlayan kasiyer işlem sırasında sorun yaşadı, yükleme gerçekleşmedi ve işlem iptal edilemedi. Buna rağmen kartımdan 400 TL çekildi ve bana herhangi bir ürün verilmedi. Olay anında ...

Bugün saat 14.40 civarında Afyonkarahisar Güvenevler Kocatepe BİM şubesinde kasada işlem yaptırırken, kasiyer tarafından 80 TL para üstüm verilmedi. Durumu kendisine ilettiğimde ise olumsuz bir tepkiyle karşılaştım. Olayın şokuyla fişimi almayı unuttum. Yıllardır bu mağazadan alışveriş yapıyorum ve ...

BİM Nevşehir Göreme şubesinden alışveriş yaptım. Kasada para ödeme esnasında 1 poşet istedim. Kasadan geçmeyi unutmuş anlayışla karşıladım. Ödemeyi yaptım ve tekrar poşet istedim. 5 TL uzattım bozuk para olmadığını belirtti. Kartla ödemek istedim. Onu da kabul etmedi. Arkamdaki müşteriyi almaya başl...

BİM Hürriyet Mahallesi Gazanfer Bilge Sokak şubesinden bugün satın aldığım Yurdum markalı konserve mısırda, ürünü açtığımda bilinmeyen küf benzeri bir maddeyle karşılaştım. Ürünün parti numarası 10525 ve son tüketim tarihi 09.10.2028’dir. Satın alma işlemi sırasında kasiyer hatası nedeniyle ürünü ia...

16.08.2025 tarihinde BİM-J167-Uğur Mumcu - Su İstanbul şubesinde ve İstanbul’daki diğer bazı BİM şubelerinde yaptığım alışverişlerde, Garanti BBVA kredi kartımda biriken Bonus tutarlarının, BİM’in kasa programı aracılığıyla iznim ve onayım olmadan otomatik şekilde alışveriş tutarından mahsup edildiğ...

15.08.2025 tarihinde Muğla Bodrum Turgutreis Marina BİM şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Kasada Cici Bebe aldım ve paketin içinde 4 adet olduğu için ürünün bir kez okutulması gerekirken, kasiyer ürünü 4 kere geçirerek benden fazla ücret aldı. Durumu hemen kasiyere ilettim, bana i...

15 Ağustos 2025 tarihinde saat 18:50 civarında İstanbul Kartal Atalar Caddesi’indeki BİM şubesinde alışveriş yaparken kasada bir durum dikkatimi çekti. Kasiyer olan genç bir kadın çalışan, kasada ayakta durmakta zorlanıyordu. Şubede sandalye olmasına rağmen, daha rütbeli bir çalışan sandalyede oturu...