to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Haziran’da Tekirdağ Çınarlı Şentürkler Ekmek Fırını karşısındaki BİM şubesinde alışveriş yapmak için eşimle birlikte mağazaya gittim. Ürün stoğu hakkında bilgi almak istediğim 20-25 yaşlarında, gözlüklü bir erkek personel, sorduğum soruya tersleyerek 'Kasadaki personele sor' dedi. Kasaya geçtiğim...
12/08/2025 tarihinde saat 17:00 civarında Adana Buruk Mahallesi, Karahacılı Caddesi üzerindeki, kırmızı et iş yerinin bitişiğinde bulunan BİM şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Alışverişimi tamamlayıp kasaya yöneldim. Önümde birkaç müşteri vardı ve kasiyer, müşterilerle oldukça laubali b...
Bitlis Adilcevaz BİM şubesinde kasiyer olarak çalışan D**** isimli personelden şikayetçiyim. Yaklaşık bir hafta önce alışveriş sırasında kasada beklerken, D**** Bey’in lakayıt tavırlarıyla karşılaştım. Sırada beklememe rağmen, gelen bir bayan müşteriyle gereğinden fazla samimi bir şekilde ilgilendi,...
12 Ağustos 2025 tarihinde saat 17:57’de, Eskişehir Tepebaşı Sütlüce Mahallesi İstiklal Caddesi 29A adresindeki BİM şubesinde ablam ile birlikte alışveriş yaptık. Dondurma ve külah aldık, toplam alışveriş tutarımız 99,25 TL idi ve ödemeyi ablam 200 TL banknot ile yaptı. Kasiyer (adının D*** olduğunu ...
19 Mayıs Mahallesi BİM şubesinden 7-8 Ağustos 2025 tarihlerinde iki adet Cebeci lor peyniri, 12 Ağustos 2025 tarihinde ise Dost kefir satın aldım. Lor peynirlerinin her birini yaklaşık 45 TL’ye, kefiri ise 47 TL civarında bir fiyata aldım. Peynirleri özellikle midem hassas olduğu için tercih ettim f...
12.08.2025 tarihinde İstanbul Tuzla Mimar Sinan Mahallesi Kiptaş Konut karşısındaki BİM şubesinde Kotex ped almak istedim. Ürünün etiketteki fiyatı 49 TL olarak görünüyordu, ancak kasada 97,50 TL olarak geçti. Durumu kasiyere ilettiğimde, etiketteki fiyatı değil ekrandaki fiyatı vereceğini ve bunu a...
12 Ağustos 2025 tarihinde Sultanbeyli Fatih Bulvarı Karatay durağının arkasındaki BİM şubesinde satışa sunulan aktüel Lays cipsleri almak istedim. Ürünler rafta ve fiyatı yazılı olmasına rağmen, kasada “kayıtlı değil” denilerek satış yapılmadı. Üstelik kasiyerle aramızda tartışma yaşandı ve çözüm su...
05 Haziran 2024 tarihinde saat 12.00 civarında Kayseri Yenimahalle BİM şubesinde alışveriş yaptım. Yumurta ve yoğurt almak için kasaya yöneldiğimde, kasada kimse yoktu. Kasaya bakabilir misiniz diye seslendim, ancak kimse gelmedi. Tekrar seslendiğimde ise kasiyer tarafından yüksek sesle ve kaba bir ...
11 Ağustos tarihinde saat 18:00 civarında eşim ve oğlumla birlikte Kocaeli Kandıra Kefken’de yeni açılan BİM mağazasında alışveriş yaparken, oğlum mağazada bulunan bir topu eline aldı ve yerde iki kez sektirdi. O sırada, sonradan mağaza müdürü olduğunu öğrendiğimiz bir çalışan, soğuk dolapların orad...
10.10.2024 tarihinde BİM mağazasından Google TV 65 inç Senna markalı bir televizyon aldım. Fişi de bende mevcut. Televizyonu bir sene sonra açacağımı söyledim. Kasiyere, 'Kırık çıkarsa sıkıntı olur mu?' diye sordum. O da servis açtığı sürece sıkıntı olmayacağını söyledi. Bugün, yani 11.08.2025 tarih...
10 Ağustos saat 14:30 civarında İzmir Bergama Maltepe Mahallesi Halit Ziya Sokak’taki BİM şubesinde alışveriş yaparken ciddi bir kasiyer yetersizliği yaşadık. Yaklaşık 10 dakika boyunca çok sayıda müşteri, kasiyerin gelmesini beklemek zorunda kaldı. Bu durum sadece o güne özgü değil, aynı şubede sık...
"İletişime geçildi. İlgilerinden dolayı müdürümüze teşekkür ederim."
10.08.2025 tarihinde saat 14:24’te Ilgın Sanayi Caddesi BİM şubesinden alışveriş yaptım. 134 lira 75 kuruş tutarındaki alışverişime karşılık kasiyere ...
10.08.2025 tarihinde saat 12:44’te Konya Karatay Fetih Mahallesi, Aslanlı Kışla Caddesi A1 Giriş No: 231/d adresindeki BİM şubesinde alışveriş yaptım. Kasaya geldiğimde, kasiyer benden numaramı istedi. Sürekli nişanlımla birlikte gittiğim bu şubede, bugün tek başıma alışveriş yaptığımda böyle bir du...
"Şikayet var, sitesi sayesinde sorun çözüldü, teşekkürler."
07.08.2025 tarihinde Ordu Fatsa Yalıköy Mahallesi'ndeki BİM şubesinde kasada beklerken, kasiyere bir ürün hakkında soru sordum; ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. Ayrıca, kasiyerin yanındaki çalışanla ciddiyetsiz ve lakayt bir şekilde konuşmaları devam etti ve beni uzun süre beklettiler. Arabada k...
7 Ağustos 2024 tarihinde, Diyarbakır Bağlar ilçesi Cengizler Caddesi’indeki BİM şubesinde alışveriş yaptım. Saat 17.30-18.00 arasında kasada görevli personelin müşterilere karşı üslubu hiç hoş değildi. Yüzü asık, sesi çok sert ve yüksek bir şekilde konuşuyordu, hiçbir şekilde yardımcı olmuyordu. Bu ...
07.08.2025 tarihinde saat 19:55’te Adana Mirzaçelebi BİM şubesinde alışveriş yaparken, çalışanınız S**** Hanım tarafından sert bir dille ürünlere dokunmamam gerektiği konusunda uyarıldım. Nedenini sorduğumda, yeni düzenlemiş olduğunu ve ürünlere dokunmamamız gerektiğini belirtti. Oysa kapanışa daha ...
30 Temmuz 2025 tarihinde Adıyaman Cumhuriyet Mahallesi’indeki BİM şubesinden yaptığım alışverişte, kredi kartımdan 144,25 TL’lik ödeme iki kez çekildi. Kasiyer, işlemin ilkinde reddedildiğini söyleyerek kartımı tekrar okuttu ve sadece bir kez çekim yapıldığını belirtti. Ancak birkaç saat sonra banka...
6 Ağustos Çarşamba günü saat 19.30 civarında İstanbul Kanarya Mahallesi Turna Caddesi’indeki BİM şubesinde alışveriş yaptım. 5 parça yiyecek almak için kasada yarım saat sıra bekledim. Mağazada sadece bir kasiyer çalışıyordu ve başka kasa açılmasını sorduğumda, kasiyer başka çalışan olmadığını söyle...
06.08.2025 tarihinde, İzmir Karşıyaka Örnekköy Mahallesi Nazım Hikmet Bulvarı No: *** adresindeki BİM şubesinde online alışveriş ve eve teslim hizmeti hakkında bilgi almak istedim. Sipariş tarihi, ürün stok durumu ve satış tarihiyle ilgili olarak kasiyer arkadaşla görüştüm; ancak yeterli bilgi alam...
Sabah saatlerinde Bursa Osmangazi Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi Bakyapı Optimum sitesi altında bulunan BİM mağazasına alışveriş için gittiğimde, ekmek...
04.08.2025 tarihinde saat 20:18’de Hatay Erzin Mustafalı Mahallesi, İş Bankası arkası Merkez Çarşı BİM mağazanızdan (iş yeri no: 662710904, pos no: SOHC5PO7, slip no: 00155216047630936553280064) Fakir Hausgerate Arya mutfak şefi 1500 W power hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü 3990 TL’ye alırk...
Çalışan kasiyer çok kötü davranıyor. İnsanların arkasından konuşuyor, gelen müşteriye yardımcı olmuyor. Bir şey sorduğumuz zaman 'orada bir yerdedir' diyerek geçiştiriyor, kötü kelimeler kullanıyor ve işini doğru yapmıyor. Erkek arkadaşını çağırıp onunla sohbet ediyor, müşterilerle ilgilenmiyor.
04.08.2025 tarihinde saat 18.30 sıralarında K**** O**** Mamak Ankara şubenizde alışveriş yaptım. Etiketlere bakarak ürün aldım ve sonra ödeme yaptım. Eve gittim fişine baktım ki benden 30 TL fazla almışlar. Niye böyle haksızlık yapıyorsunuz. Deyince o zaman gelin paranızı iade edelim dediler. Tüm ür...
