BİM Şubesinde Bozuk Para Eksikliği Ve Kasiyerin Tutumu

29.06.2026 tarihinde saat 19:15 sularında Gaziosmanpaşa Yenimahalle metro çıkışındaki BİM şubesinden bir adet su satın almak için kasaya geldiğimde kasiyerin tavrından ve marketin hazırlıksızlığından rahatsız oldum. Kasada yoğun sıra olmasına rağmen kasiyer, bozuk para yokluğunu gerekçe göstererek "bozuk yok abi, şu yok abi" gibi ifadeler kullandı.

Koskoca bir zincir markette kasada yeterli bozuk para ve gerekli ekipmanın bulunmaması, işleyişte ya ciddi bir sıkıntı olduğunu ya da çalışanların görevlerini gerektiği gibi yerine getirmediğini düşündürüyor. Müşterinin önünde bu şekilde sürekli mazeret üretilmesi hem zaman kaybına hem de hoş olmayan bir atmosfere sebep oluyor.

BİM’den özellikle bu şubede kasaların daha komplike ve düzenli çalışmasını, kasada her zaman yeterli miktarda bozuk para ve gerekli ekipmanın bulundurulmasını, çalışanların da bu konuda daha profesyonel ve çözüm odaklı davranmaları için gerekli düzenlemelerin yapılmasını bekliyorum.