to read complaints and reviews, or file yours.12.10.2026 tarihinde saat 12:36’da BİM-G185 Nişantaşı / Üsküdar şubesinde İstanbul Kart'ıma yükleme yaptım. Ödemeyi kasa...da Paycell “Faturanı yansıt QR” yöntemiyle gerçekleştirdim. 500,00 TL tutar Paycell hesabımdan başarılı şekilde düşmesine rağmen İstanbul Kart'ıma yükleme yansımadı. Kasadaki göre
19/09/2026 tarihinde BİM Birleşik Mağazaları a. Ş. Gümüşpala Mah. Şükrübey Cad. No:4/a-a-B A******/İstanbul şubesinde, İ...stanbul Kart'ıma kredi kartım ile 1.000 TL yükleme işlemi yaptırdım. İşlem sırasında kredi kartımdan 1.000 TL çekilmiş olmasına rağmen, İstanbul Kart'ıma herhangi bir yükleme gerçe
12.08.2026–21.09.2026 tarihleri arasında Kahramanmaraş Onikişubat Haydarbey Mahallesi BİM Gençosman şubesinde yaşadığım ...ciddi bir mağduriyeti velisi olduğum çocuğum adına yazıyorum. 16.03.2013 doğumlu, yani henüz reşit olmayan çocuğum, benim hiçbir bilgim, iznim ve onayım olmaksızın bu şubede Google
"Özellikle şubede Sümmeye hanım olayı takip etti. Hızlı şekilde çözmeye çalıştı. 10 gün gibi kontrolleri sürdü, ama geri iade yaptılar. Tabi en iyisi kredi kartı çekimleri filan çalışan tarafından takibi mümkün olursa bu hatalı işlem baştan önlenmiş olur"
12.09.2026 tarihinde saat 17:11 civarında İstanbul Beşiktaş Abbasağa Yıldız... Caddesi’ndeki BİM şubesinde, mağaza içindeki ayrı İstanbulkart dolum makin
10.09.2026 tarihinde sabah 09.03 ile 09.06 saatleri arasında BİM uygulaması üzerinden app kart işlemi yaptım. Toplam 7.0...00 TL tutarında yükleme gerçekleştirdim. Ancak yükleme yaptığım kartlar boş görünüyor ve gönderdiğim yerde 3 gündür kullanılamıyor, sistemde kartlar kullanılmış gibi gözükmesine ra
5 Ağustos 2026 saat 11:46 civarında Ataköy’deki BİM şubesinden İstanbul Kart'ıma 3.265 TL tutarında, nakit olarak abonma...n yüklemesi yaptırdım. İşlem İstanbulkartımın 5353 ile biten kart numarası üzerinden yapıldı, ancak karta hiçbir şekilde abonman tanımlanmamış. Durumu fark edip Belbim ile görüştü
13.05.2026 tarihinde saat 14.47 civarında Karayolları Mahallesi Galeri Caddesi’indeki BİM şubesinde İstanbulkart’ıma 100... TL Nakit ödeme ile yükleme yaptım. Kasiyer işlemi gerçekleştirdi, kartın dolduğunu söyleyerek bana fiş verdi. Ancak metroya gidip kartı okuttuğumda bakiyemin hiç değişmediğini, es
11 Mayıs 2026 günü saat 12.40 civarında İstanbul Kartal Petroliş Mahallesi’ndeki BİM mağazasına yüksek tutarlı bir BİM a...lışveriş kartı almak için gittim. Çalışanlara BİM kartı alıp alamayacağımı sordum, önce “var” dediler, ardından ne kadar yükleme yapacağımı sordular. Ben de 20.000 TL’lik BİM kartı
24 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Kağıthane Gürsel Mahallesi İğdelibahçe Sokak’taki BİM mağazasından BİM kart ile 1.750 T...L tutarında kamp çadırı satın aldım. Ürün kusurlu çıktığı için 27 Nisan’da aynı mağazaya giderek iade etmek istedim. Mağaza görevlisi, iadenin ne nakit yapılabileceğini ne de BİM
BİM Para uygulamasında hediye kart yükleme özelliğini bir türlü kullanamıyorum. Ramazan için bana hediye edilmiş olan Bİ...M hediye kartını, uygulamadaki “kart no ve pin kodu ile yükleme” adımından defalarca denememe rağmen sisteme tanımlayamadım. Tüm bilgileri eksiksiz girdiğim halde her seferinde “Tü
Şirketim tarafından verilen 1000 TL’lik Bimpara hediye kartımı Bimpara uygulaması üzerinden tanımlamaya çalıştığım halde... bir türlü kullanamıyorum. Uygulamaya bugün giriş yaptım, kart numarasını ve şifresini eksiksiz yazdım, en üst kısma da tutarı girdim; ancak buna rağmen sürekli “tüm alanları doldu
"Arayıp parayı geri verdiler"
Bugün saat 17:00 sıralarında Kurtköy Mahallesi’nde Balıkçı Osman’ın arkasın...da bulunan BİM şubesine giderek 2 adet 2.500 TL’lik hediye kartı almak iste
İtemsatiş mobil sitesi üzerinden telefondan işlem yaparken 19 Ocak’tan beri ödeme konusunda ciddi sıkıntı yaşıyorum. Pla...y kod ve hediye kartı gibi yöntemlerle ödeme yapmak istediğimde, BİM’den aldığım kodu doğru girmeme rağmen sistem “geçersiz kod” hatası veriyor. Diğer kod yöntemlerini denediğimde
Bimpara uygulamasını telefonuma yükledim ve uygulama üzerinden ramazan desteği olarak verilen hediye kartımla yükleme ya...pmak istedim. Uygulamada hem kredi kartı hem de hediye kart ile yükleme seçenekleri açıkça görünüyor. Hediye kartımın numarasını ve pin kodunu eksiksiz girmeme rağmen “tüm zorunlu
23.01.2026 tarihinde, İstanbul Kartal Kordonboyu Mahallesi’ndeki BİM şubenizde 12.30–13.30 saatleri arasında ulaşım kart...ıma abonman yükletmek isterken kasiyerin tutumu nedeniyle kendimi psikolojik olarak baskı altında ve haksız yere suçlanmış hissettim. Önümdeki müşteri alışverişini yaptıktan sonra
07.12.2025 tarihinde öğrenci İstanbul Kart'ıma BİM marketten 100 TL yükleme yaptım. Yükleme sonrasında kart bakiyem 41 T...L’den 141 TL’ye yükselmiş olarak görünüyordu. Ancak bugün kartı kontrol ettiğimde bakiye tekrar 41 TL olarak görünüyor ve yaptığım 100 TL’lik yükleme kartıma yansımamış durumda. Y
4 Aralık 2025 tarihinde saat 18.00 civarında Sarıyer Merkez’de, Gratis mağazasının arkasında bulunan BİM şubesinde İstan...bulkart’ıma 100 TL yükleme işlemi yapmak istedim. Kasadaki kadın personel, o esnada yanındakiyle sohbet edip dedikodu yaptığı için kasaya ve işine dikkat etmedi; benim kartıma yükl
Merhaba ben BİM'den alışveriş yaptım kredi kartıyla İstanbul karta 500 TL lik bir alışveriş yaptım. Ancak 500 TL kredi k...artından çekildi ama İstanbul karta yükleme yapılmadı. Bankayı aradım gerçekleşmiş bir ödeme geri alınmıyor dendi. İbb yi aradım şubeyle iade almanız gerekiyor dendi. Ama beni süre
İstanbul kart için Esenyurt A**** N**** Bulvarındaki BİM'de 500 TL yükleme yaptım parayı karttan çekti ama İstanbul kart...a yükleme yapmadı. Çalışan kız para hesabına geri iade edilir dedi. 2 gün geçti. Para iade edilmedi. Gidince hafta sonu olduğu için olabilir 2 gün sonra yine gelin dedi. 2 gün sonr
Eksik-İsteksiz Hizmet Merhaba Ben perakende sektöründe geçmiş tecrübesi olan biri olarak mağazanızda yaşamış olduğum ta...tsız bir deneyimi sizlere anlatmak istiyorum. Başakşehir S******* Ç***** şubenize gelip BİM karta bakiye yüklemek istedim. Kasiyer kart olmadığını söyledi. Büyük bir şube yanlışın
"İlginize teşekkür ederim."
BİM Osmanpaşa şubesinde 28 Haziran tarihinde akbilime para yükletmek istedim. Kart ile ödeme yaptım fakat tutar akbilime... yüklenmedi. Ancak kartımdan para çekildi. (100 TL) Ertesi gün (29 Haziran) sorunumu çözmek üzere mağazaya gittim. Fakat kasadaki çalışan arkadaş mağazada yönetici olmadığını 2-3 g
İstanbul/Arnavutköy'de yer alan Hadımköy mağazasından yaptığım İstanbulkart bakiye yüklemesi kartıma yüklenmedi. Kartımd...an 100 liralık çekme işlemi yapıldı. Mağduriyetimin giderilmesini arz ederim. Konu ile ilgili destek sağlanmaması durumunda yasal haklarımı kullanacağım.
İstanbulkart ile alışveriş yaptım ve iade olması gereken ürün için geri iade yapamıyoruz diye yanıt aldım. Satış sırasın...da kabul edilen İstanbulkart neden iade için kabul edilmiyor? Ürün iadem karta yüklenmeli. Mağduriyetimin giderilmesi için yardımcı olur musunuz? BİM iletişim olarak mail de iletti
