to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM A.Ş.'den mağaza üzerinden 'kuzine fırınlı kamp ve ev sobası' satın aldım. Satın alma işlemini 28.11.2025 tarihinde yaptım ve bana a3DVVJVOTX9Q takip numaralı bir kargo kodu verildi. Ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi ve elime ulaşmadı. Elimdeki belgede fa...
"Ürün bugün ulaştı elime paketleme iyiydi sorunsuz teslim aldık geç oldu ama sonunda kurulumunu yaptık"
29 Ekim tarihinde Eskişehir i̇nönü BİM şubesinden G***** U*** adına “Kuzine fırınlı kamp ve ev sobası” satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak 5.990 TL şeklinde yaptım ve ürünün en geç 5 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen soba hala elime ulaşm...
26.11.2025 tarihinde Bursa Nilüfer 23 Nisan 258. Sokak’taki BİM şubesinden Marina Grill marka fırınlı kuzine tipi kamp sobası satın aldım. İşleme ait fatura numaram T112025138509846’dir. Ancak ürün bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Konu ile ilgili olarak BİM’in internet sitesi üzerinden şikaye...
26 Kasım tarihinde İstanbul Arnavutköy Hadımköy BİM şubesinden Marina Grill kuzineli kamp sobası satın aldım. Siparişimi verdiğim günden bu yana 16 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş ve fiş bilgilerim sisteme kayıtlı olmasına rağmen herhangi bir ilerleme göremiyorum. Son geçer...
26 Kasım 2025 tarihli aktüel ürünlerinizden Marinagrill marka mgs 03 model kuzine fırınlı kamp sobasını BİM İzmir Buca Namık Kemal şubesinden 5.990 TL ödeyerek sipariş verdim. Ürün, 28 Kasım’da Hepsijet kargo firması tarafından teslim edildi; ancak koli ön yüzeyi ve tutma yeri yırtık, bariz şekilde ...
31 Ekim Cuma tarihli BİM kataloğunda yer alan lisanslı metal arabalar için günler öncesinden hazırlık yapıp özellikle Fındıklı bölgesindeki tüm BİM mağazalarını takip ettim. Ancak belirtilen tarihte hiçbir mağazada bu ürünlere ulaşamadım. Mağaza çalışanları ürünlerin “gelmediğini” söylediler. Bu du...
17 Kasım 2025 tarihinde BİM şubesinden, Sayın Ömer F**** Ayan adına Kuzine Fırınlı Kamp ve Ev Sobası siparişi verdim. Sipariş kodum: F12VVEU3C3JE. Ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak, toplam 5.990 TL tutarında yaptım ve kredi kartı slipli fişim elimde mevcut. Sipariş sırasında ev adresim, telefo...
30 Ekim 2025 tarihinde BİM’den satın aldığım Marina Grill küzine kamp sobasının kutusundan tutma kolu, sabitleme vidaları ve kulplar eksik çıktı. Eksik parçaları fark eder etmez Marina Grill yetkili servisine ulaştım ve parçaların gönderileceği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen eksik par...
BİM mağazasından kamp için fırınlı kamp ve ev sobası siparişi verdim. Sipariş kodum 16EVUBB61S7H. Teslimat adresim Bolu/Merkez Ovadüzü Mahallesi Ovadüzü Caddesi No: 73/1. Ürünlerim geçen hafta perşembe günü Hepsijet'e ulaşmış, ancak dağıtımın sadece pazartesi günleri yapıldığı ve bugün teslim edilec...
"İade talebim kabul edildi para iadesi tarafıma yapıldı"
4.11.2025 tarihinde BİM’in Zeki Ergezen Bulvarı Bingöl şubesinden fatura numarası t112025019521566 ile Marina Girll kuzine fırınlı kamp sobası satın aldım. 8.11.2025 tarihinde ürünü teslim aldım. Ürünü açtığımda ayaklarının eksik olduğunu fark ettim. 9.11.2025 tarihinde BİM mağazasına giderek iade t...
29 Ekim’de BİM’den kredi kartı ile 5.990 TL’ye satın aldığım Marina Grill kuzine kamp sobası bugün ev adresime teslim edildi. Ancak ürünün daha önce iade edilmiş olduğu çok belli; boruların bazıları yamuk ve zorlanmış, sobanın üstü ve arkası çizik durumda. Ayrıca tutma kolu, sabitleme vidaları, kulp...
2 Mayıs’ta Kocaeli Başiskele Barbaros Mahallesi Millet Caddesi No:17 adresindeki BİM şubesinden eşimin kredi kartı ile Como markasının 4 kişilik aile çadırını satın aldım. Çadırı sürekli kamp yaparken kullandım. Ancak kısa sürede çadırın rengi soldu ve kumaşı yırtılmaya başladı. Ürün, satılırken bel...
Bugün alışveriş yapmak için BİM'e gittik. Hep gideriz zaten en sevdiğimiz marketlerden biri. Babam kamp eşyaları çok sever. BİM'de gezerken bende kamp eşyası gördüm. Çadır köşelerine takılan ışık vardı 4'lü. Babama gösterdim dedim hem fiyatı düşmüş dedim kırmızı etiketliydi. 200 TL'den 105 TL'ye düş...
01.09.2025 tarihinde BİM Dalyan şubesinden (Dalyan, Çınar Sk. No: 1 / 1, 48600 Ortaca/Muğla) North Pasific çift katmanlı otomatik kamp çadırını iade ettim. Fatura numaram: AG02025006534913. İade işlemi sırasında kasiyer bana ödemenin 2 gün içinde banka kartıma yatacağını söyledi. Ancak üzerinden 3 g...
12 Ağustos’ta BİM’in Kabakum Mah. İzmir Çanakkale Cad. No: 174/A-B Dikili/İzmir şubesinden Mounyt marka kamp sandalyesi satın aldım. Ürünü kullanmaya ...
Haziran 2025’te BİM’den iki adet Mounty plastik kollu kamp sandalyesi satın aldım. Ancak her iki sandalyenin de plastik kolları çok kısa sürede kırıldı. Malzeme kalitesi oldukça düşük olduğu için her iki ürünü de kullanamaz hale geldim. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve elim...
Manisa Alaşehir İstasyon Mahallesi'indeki BİM şubesinde bugün Orcamp kamp masası almak istedim. Rafta ürünün fiyatı 1100 TL olarak belirtilmişti, kendi broşürlerinde ise 990 TL olarak yer alıyordu. Ancak kasaya gittiğimde fiyatın 1350 TL olduğunu söylediler. Durumu kasadaki personele ilettim fakat “...
BİM Online üzerinden 2 gün önce 101751061 numaralı siparişimle Stanley marka kamp buzluğu satın aldım. Ürün beklediğimden çok büyük olduğu için iade etmek istedim. Ancak iade işlemini başlatmak istediğimde, tarafıma verilen iade kodu kargo firması tarafından “geçersiz” olarak kabul edildi ve ürünü g...
Bu bölgeye taşındığımdan beri evin tüm ihtiyaçlarını karşıladığım markette, akşam saatlerinde çocuğumu kreşten alıp alışveriş yapmak için eşimi beklerken, kızımı market arabasında oturtup kraker gibi yiyeceklerle oyaladım. Bu sırada, balkona almayı düşündüğüm plastik sandalyelerin sağlamlığını ve ra...
11 Temmuz da Beykoz dan aldığım kamp çadırını büyük olduğu için ikametim olan Bağcılar dan iade etmek istedim. Fakat hiçbir mağaza ürünün kendilerinden alınmadığını ve kartlı alışveriş olduğu için iade alamayacaklarını söylediler. Ve bu ürünü iade etmek için sadece aldığım şubenin hatta pos makinesi...
BİM'den yaklaşık 2-3 ay önce North marka çadır aldık. 4-5 kişilik olduğunu düşünüyorum. Şu anda kamp yapmaya geldik ve ilk defa kullanmak için çadırı açtık, ancak çadır bozuk ve kırık çıktı. Paramın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Kesinlikle kimseye önermeyeceğim ve yetkililerden mağduriyetimin ...
Biraz önce mağazadan çıktım. Mağazanın içinde müşteri geçtikten sonra teşhir ürünler düştü (kamp sandalyeleri). Orada kapalı yaşı 40 ların üzerinde tahmin ettiğim kadarıyla mağaza sorumlusuydu. Oradaki yaşlı teyzeye "Kim düşürdü. Bunu ya off "dedi. Kadıncağız kızım bilmiyorum dedi. Teyze" yağın fiya...
20.06.2025 tarihinde Gaziosmanpaşa Mahallesi, Şehit A** G***** O**** Caddesi'nde bulunan mağazanızdan 11641913 sipariş numaralı, 1350 TL tutarındaki kamp masasını aldım. Aldığım ürün kırık çıktığı için Çamlıtepe Mahallesi, C**** G***** Caddesi'nde bulunan mağazanıza iade etmek üzere getirdim. Ancak ...
BİM'den aldığım Intercamp markalı kamp bardağımın kulpu, daha bir kez bile kullanmadan bozuldu; kapağı kapanmıyor. Böyle kaliteli bir markanın ürününün bu kadar kötü olması gerçekten şaşırtıcı. Bir daha kesinlikle bu markanın ürününü kullanmayı düşünmüyorum.
