Mağaza Müdürünün Çalışana Yüksek Sesle Bağırması Ve Mobbing Şikayeti

07.11.2026 Cumartesi günü saat 14:25–14:35 arasında Adana ili Çukurova ilçesi Güzelyalı Mahallesi 81163 Sokak üzerindeki BİM mağazanızda müşteri olarak bulunduğum sırada tanık olduğum bir olayı bildirmek istiyorum.

Mağaza müdürü olduğunu düşündüğüm F**** isimli yetkili, M******* isimli kadın çalışana mobil eğitime katılıp katılmadığını yüksek sesle, bağırarak sordu. Ardından Y**** isimli başka bir yetkiliden azar işittiğini söyleyerek bir süre boyunca M******* Hanım’a bağırmaya devam etti. Kullanılan üslup son derece kötü ve aşağılayıcıydı ve mağazadaki tüm müşteriler ile çalışanlar tarafından rahatlıkla duyuluyordu. Bir çalışanın müşterilerin önünde bu şekilde azarlanması hem kişilik haklarına aykırı hem de mobbing niteliğindedir.

Olayın doğrulanması için mağaza güvenlik kamerası kayıtlarının belirtilen tarih ve saat aralığında incelenmesini talep ediyorum. Kayıtlarda siyah kapüşonlu kıyafetle görülen kişi benim ve olayı yakından duyabilecek konumdaydım. Bu nedenle şikayetin ilgili çalışan tarafından değil, olaya tanık olan bir müşteri tarafından yapıldığı açıkça anlaşılacaktır.

Bu bildirimin M******* Hanım’a karşı yeni bir baskı veya misillemeye yol açmamasını özellikle önemsiyorum. İncelemenin bu hassasiyetle yürütülmesini, şikayetin bir müşteri tanıklığına dayandığının ilgililere açıkça belirtilmesini ve çalışanınızın korunmasına yönelik gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum. Özellikle söz konusu müdürün bu davranışı nedeniyle uyarılmasını ve mağazada çalışanlara yönelik mobbingin engellenmesi için gerekli adımların atılmasını bekliyorum.

Yapılacak inceleme ve sonucu hakkında tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.