to read complaints and reviews, or file yours.01.06.2026 tarihinde saat 20:50 civarında İstanbul Kağıthane, Sultan Selim Mahallesi Taşcı Sokak’taki BİM şubesine gitti...m. Mağazanın giriş kapısı daha kapanış saatine 10 dakika olmasına rağmen kilitlenmişti, bu yüzden ben ve iki müşteri daha çıkış kapısından içeri girmek zorunda kaldık. İçeri girdiğ
30.05.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Küçükyalı’daki BİM marketten Bili Bili iri boy 15’li yumurta aldık. Yumurtalar gör...ünüş olarak taze olmasına rağmen akşam pişirip yediğimde yumurtaların sarısı salya gibi, jel kıvamında ve ağızda yağ tabakası bırakacak derecede sabunumsu, son derece rahatsız edic
01.06.2026 tarihinde İstanbul Şirinevler Hürriyet Mahallesi’indeki BİM şubesinden İçim marka 1 litrelik kefir satın aldı...m. Eve geldiğimde ürünün son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Ürünü alırken kasada ya da mağazada herhangi bir uyarı yapılmadı, ayrıca o anda durumu personele bildirm
Bugün akşam saat 20:00–20:30 civarında İstanbul Ümraniye Nilgün Sokak’taki BİM şubesine alışveriş için gittim. Alışveriş...imi yaparken şarküteri dolabından ürün almak istedim ancak dolapta bulunan kaymak ve çeçil peynirlerin bizzat kendilerinin küflendiğini gördüm. Gıda güvenliği açısından son derece
İstanbul Küçükçekmece’de, Marmaray yolu üzerindeki Yarımburgaz Caddesi’nde, pilavcı İslam’ın yanındaki BİM mağazasındaki... güncel erkek çalışanla bugün yaşadığım saygısızlık nedeniyle şikayetçiyim. Kasada ödeme yaparken kendisine kartı uzattığımda “tak” gibi kaba bir ifade kullanarak konuştu ve müşter
1 Haziran Pazartesi günü saat 13:00–13:30 arasında İstanbul Küçükçekmece Sefaköy i̇nönü Mahallesi’indeki Hem Çeşme şuben...ize ve Maslak Çeşme şubenize, 2 Haziran Salı günü satışa çıkacağı ilan edilen Miss Arap Sabunu Soda Plus deterjan için özellikle gittim ve ürünün yarın gelip gelmeyeceğini sordum.
İstanbul Gaziosmanpaşa Karadeniz Mahallesi 1221 Sokak’ta bulunan BİM şubesinden yaklaşık 1 ay önce Filiz marka siyah çay... satın aldım. Çayı eve getirdikten sonra cam kavanoza boşalttım ve kutusunu attım, bu nedenle üzerindeki son kullanma tarihi ve parti numarası şu an elimde değil. Çayı demlediğimd
31 Mayıs 2026 gecesi İstanbul Büyükçekmece Çakmaklı’daki BİM mağazasından, daha önce 27 Mayıs 2026 tarihinde aldığım Der...ya marka ton balığını tüketirken, ürünün içinden kılçıklar çıktı. Bu kılçıklar damak ve dili delerek battı; o an ciddi bir rahatsızlık ve acı yaşadım. Saat geç olduğu için ürünü ay
31.05.2026 tarihinde saat 19.11 civarında İstanbul Avcılar ilçesi Cihangir Mahallesi Şirin Sokak 31/a adresinde bulunan ...BİM şubenize alışveriş yapmak üzere gittim. Alışverişim sırasında reyondan aldığım Tat Sriracha Sosu kasaya getirdiğimde, kasada görevli H******* isimli personel ürünün tarafıma sa
İstanbul Kartal Soğanlık Orta Mahalle, Tiryaki Hasan Paşa Sokak üzerinde yer alan BİM şubesinde 2025 yılından beri her h...afta düzenli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Mağaza yönetimi satışa kapalı olan veya henüz satışa sunulmaması gereken ürünleri, üzerlerinde fiyat etiketleriyle birlikte raflara diziy
Zeytinburnu The İstanbul Residence BİM şubesinden 14’ünde bir adet drone satın aldım. Ürünün yasal iade sürem dolmamış o...lmasına rağmen iade için mağazaya gittiğimde tarafıma yardımcı olunmadı. Üstelik mağaza bayramın 1. Ve 2. Günleri kapalıydı, buna rağmen “Neden daha önce gelmediniz” şeklinde saçma
İstanbul Güngören Özalp Sokak’ta bulunan BİM şubesinde pazartesi günü saat 16.30 civarında yaşadığım kaba ve saygısız da...vranışı belirtmek istiyorum. Uzun süredir düzenli olarak alışveriş yaptığım bu şubeye bu kez iş başvurusu için gittim ve meğerse yanlış şubeye gitmişim. Durumu sorduğum çalışan, g
İstanbul Sultanbeyli Reyhanoğlu Caddesi’ndeki BİM şubesinden aldığım Mutfağım marka dondurulmuş mısırın içinden böcek çı...ktı. Yıllardır sürekli alıp güvenle tükettiğim bir ürün olduğu için hiç şüphelenmeden paketi açtım, şans eseri fark ettim; az kalsın böcekli ürünü yiyecektim. Ürünün son tüketim ta
29 Mayıs 2026 tarihinde saat 19.30 civarında İstanbul Pendik 18 Mart Caddesi’indeki BİM şubesinden dekoratif bisiklet ür...ünü almak istedim. Reyonda ürünün etiket fiyatı 499 TL olarak görünüyordu, ancak kasaya geçtiğimde aynı ürün için 699 TL çekildi. Durumu kasiyere ilettiğimde mağaza müdürünü çağır
29.05.2026 tarihinde İstanbul Sultangazi’deki BİM mağazasından Buono marka çikolata satın aldım. Ürünün ambalajındaki gö...rsel ve vaat edilen içeriklere güvenerek aldığım çikolata, paketi açtığımda ambalajın üzerindeki görüntüyle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Çikolatanın yapısı tamamen erimiş ve bozulm
21.05.2026 tarihinde İstanbul Çekmeköy’deki BİM mağazanızdan Dijitsu TV dg27/2900 model televizyon satın aldım. Satın al...ma sırasında ürün için ücretsiz kurulum hizmeti olduğu özellikle belirtildi. Ancak günlerce servis telefonlarına ulaşamadığımız için, kurulumu yaptıramadan televizyonun kutusunu ke
25 Mayıs 2026 tarihinde, İstanbul Zeytinburnu Yenidoğan Mahallesi Şehit Komiser Günaydın Sokak No:118/A adresindeki BİM ...şubesine alışveriş için gittim. Kasanın hemen yanında uzun zamandır aradığım Maybelline Super Stay İnk Crayon kalem rujun 15 numarasını gördüm ve sevinerek sepetime ekledim. Kasay
"Sorunum çözülmüştür. 15 Haziran 2026 tarihinde iadem yapılmıştır"
İstanbul Sultanbeyli Mimar Sinan Mahallesi Özgürlük Caddesi’indeki S**** S***** şubesinden 07.05.2026 tarihinde Fakir ma...rka bir çay makinesini 1.750 TL bedelle Akbank karekod ödeme yöntemiyle satın aldım. Ürünü ertesi gün, 08.05.2026 tarihinde iade ettim. İade işlemi sırasında ödemenin karekoda iad
23.05.2026 tarihinde saat 20.30 sularında İstanbul ili Bakırköy ilçesi Florya semtinde, Şenlik Mahallesi Bankalar Caddes...i üzerinde Akbank karşısında bulunan BİM mağazasında son derece üzücü ve yakışıksız bir olay yaşadım. Kasada Akbank çip para kullanmak istediğimi belirttim. Kasiyer işlem yapılamad
İstanbul Beykoz Elmalı Keser Caddesi’nde bulunan BİM şubesinden 25 Mayıs’ta Emin marka hamburger köftesi aldım. Ürün amb...alajında dana eti olarak satılıyor; ancak görünüşü ve dokusu dana hamburger köftesine hiç benzemiyordu, ne eti olduğu belli olmayan bir yapısı vardı. Ürünün kendi sayfalarında payl
24 Mayıs’ta İstanbul Çekmeköy’deki BİM şubesinden Mutfağım marka parmak patates aldım. Ürünün son kullanma tarihi 06.03....2028 olarak görünüyordu. Ertesi sabah ürünü kızartmak için açtığımda patateslerin üzerinde siyahlıklar ve morluklar olduğunu fark ettim, seçerek kızartmama rağmen mutfağı çok ağır
24.05.2026 tarihinde saat 18:00 civarında İstanbul Çekmeköy Sırapınar köyündeki BİM markette Heifer saç maşası almak ist...edim. Raf etiketinde ürünün fiyatı 525 TL olarak görünmesine rağmen kasada 630 TL olarak geçti ve ciddi bir etiket–kasa fiyat farkı ile karşılaştım. Durumu kasiyere ve yetkiliye i
Bugün öğlen saatlerinde başka bir mağazadan satın aldığım araç bardaklığını, İstanbul Pendik Aydos BİM şubesine iade etm...ek için gittim. Ürünü aldığımda bardaklığın üzerinde daha önce kullanılmış olduğunu belli eden izler vardı ve ayrıca aracıma da uymadı. Mağazada kasada bulunan ismi c harfiyle baş
"Bugün tarafıma BİM yetkilisi tarafından ulaşıldı ve mağduriyetim giderildi. Kendisine ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim"
