BİM istanbul

21 Eylül 2025 tarihinde Esenyurt, İstanbul’daki Yeni Kent Mahallesi Doğan Aras Bulvarı’nda bulunan BİM şubesinde çalışan H**** ya da H***** isimli personelin tavırlarından dolayı şikayetçiyim. Daha önce de aynı çalışanla benzer sorunlar yaşadım. Özellikle para üstünü tam vermemesi, sürekli asık sura...

21/09/2025 tarihinde saat 21:55’te İstanbul Sultangazi 50. Yıl Mahallesi b Caddesi üzerindeki Şelale BİM şubesine alışveriş yapmak için gittim. Mağazanın kapanmasına henüz 5 dakika olmasına rağmen kapılar kilitlenmişti ve içeriye müşteri alınmıyordu. Durumu mağaza personeline dışarıdan ilettiğimde, ...

19.09.2025 tarihinde saat 09:30 civarında İstanbul Kartal Hızır Reis Sokak’taki BİM şubesinden alışveriş yaptım. Ödeme yapmak için kasaya geçtiğimde, kasanın yiyecek koyulan hareketli bandında bir kedinin yattığını ve kuyruğunun kasanın kenarındaki sakız ve çikolatalara değdiğini fark ettim. Kedinin...

17 Eylül tarihinde BİM uygulaması üzerinden Kumtel 4 programlı bulaşık makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 101776454). Ödemeyi kredi kartı ile 10.999 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim üzerinden iki gün geçmesine rağmen ürün hâlâ “depoda” olarak görünüyor ve kargoya ne zaman verileceği ya ...

İstanbul Esenler Fatih Mahallesi Aksaray Caddesi No: 6/8 adresindeki BİM mağazasının hemen üzerinde oturuyorum. Mağazadaki dolap soğutucusundan yaklaşık 20 saniye aralıklarla “güm” şeklinde yüksek bir ses geliyor. Benzer bir sorunu yaklaşık bir yıl önce de yaşamıştım; o zaman şikayetim üzerine ekip ...

2 gün önce Malatya Battalgazi’de, İstanbul Evlerinin çaprazındaki BİM şubesinden Dost marka %0,1 yağlı 1 litre süt aldım. Ürünü bugün açıp temiz bir bardağa döktüğümüzde, içinden siyah ve kahverengi bazı yabancı maddeler düştüğünü fark ettik. Süt henüz açılmamıştı ve son kullanma tarihi 31.01.26 ola...

22 Ağustos tarihinde BİM üzerinden 3 adet klima siparişi verdim (Sipariş No: 101760201001). Ürünler teslim edildikten sonra, markanın güven vermemesi nedeniyle klimaları hiç açmadan ve montaj yaptırmadan iade etmek istedim. Bunun için bir hafta sonra iade kodu oluşturdum (İade Kodu: 202522318WAGAKO,...

BİM'in İstanbul Sancaktepe Eyüp Sultan Mahallesi Kızılay Caddesi şubesinden aldığım 5 litrelik Assu markalı sudan ailece karın ağrısı ve ishal şikayetleri yaşadık. Suyu içmeye başladığımızdan beri bu durum ara ara tekrarlıyor ve genellikle 1-2 gün sürüyor. Ayrıca, suyun kokusunda da belirgin bir far...

Bugün (sabah 09:25 civarında), İstanbul Arnavutköy Hadımköy Mahallesi H**** P******* Caddesi BİM şubesinden bayan Yoga çorabı almak istedim. Ürünün etiket fiyatı 24,00 TL olarak belirtilmişti, ancak kasada 48 TL olduğu söylendi. Etiket fiyatından alma hakkım olmasına rağmen, kasadaki çalışan depo kı...

15 Eylül Pazartesi günü saat 17.30 civarında İstanbul Bayrampaşa Hançer Sokak No:7'de bulunan BİM şubesinde alışveriş yapmak istedim. Mağazada üç kasa bulunmasına rağmen sadece bir kasa açıktı ve bu nedenle kapıda en az yarım saat beklemek zorunda kaldık. Kasa açılması talebimize ise kasadaki çalışa...

10.09.2025 tarihinde saat 17:30’da İstanbul Sancaktepe Sarıgazi Mahallesi, 60. Yıl Ortaokulu karşısındaki BİM şubesinden toplam 532,50 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödememi banka kartımla gerçekleştirdim. Ancak ödeme işlemi başarıyla tamamlanmasına rağmen, kasadaki görevli işlemin iptal olduğunu ...

10 Eylül 2025 çarşamba günü İstanbul Üsküdar'da ki M***** A*** E****, M***** A*** E**** CD. No/203 de ki BİM'den indirimli bir ürün buldum. Ürün makyaj fırçası temizleme setiydi. Fakat orada bulunan personel yalan ve dolanla o farklı bir şeyin etiketi dedi. Fakat etiket tam ürünün üzerindeydi ben tü...

Bugün İstanbul Beyoğlu Okmeydanı’ndaki Sarıoğlu Büfe’nin altındaki BİM’den Dost marka çilekli yoğurt aldım. Ürünü açtığımda içinde kıl olduğunu fark ettim. Böyle bir hijyen sorunu yaşamak hem sağlığımızı riske atıyor hem de paramızla rezil oluyoruz. Ürünün ambalajında gerekli bilgiler mevcut fakat f...

12 Eylül 2025 sabahı, İstanbul Zeytinburnu Çırpıcı Modabağa Sokak No:20/A adresindeki BİM mağazasından Dost marka meyveli yoğurt satın aldım. Ürünü açtığımda içinden sinek çıktığını fark ettim. Henüz mağaza yetkilileriyle görüşmedim. Bu tür hijyen sorunlarının önüne geçilmesini ve ilgili mağazanın d...

İstanbul Silivri Sancaktepe Mahallesi'indeki BİM şubesinde ailem ve ben birçok kez alışveriş yaptığımızda, kasada bozuk demir paraların para üstü olarak verilmediğini fark ettik. Her defasında kasiyere durumu ilettiğimizde ise çeşitli bahaneler öne sürülüyor ve para üstümüz eksik veriliyor. Bu durum...

04.09.2025 tarihinde Muğla Yatağan Konak 94 BİM şubesinden aldığım Dost marka 3 kg yoğurdu, 05.09.2025 Cuma günü tükettiğimde ciddi şekilde rahatsızlandım. Yoğurdun son kullanma tarihi 16.09.2025’ti ve ürünü açtığımda kıvamı alışık olduğumdan daha cıvıktı. Dağ evinde tek başıma olduğum için en yakın...

İstanbul Başakşehir’deki BİM şubesinden aldığım North Pacific pipetli termosların ikisinin de kapak kısımları, ürünü kullanmaya başladığım ilk hafta içinde kırıldı. Ürünlerin markası North Pacific olup, her iki termosun da kapağı aynı şekilde zarar gördü. Fiş veya garanti belgesi elimde bulunmuyor. ...

10.09.2025 tarihinde İstanbul Pendik Aydos’taki BİM şubesinden yaklaşık 25,5 TL’ye aldığım ucuz bir cipsin içinden hayvan dışkısına benzeyen bir madde çıktı. Ürünün markası okunamayacak kadar silikti. Bu durumu mağaza çalışanlarına ilettim ve ürünü iade aldılar. Ancak yaşadığım bu olay hem sağlık aç...

10 Eylül 2025 tarihinde saat 20.20 civarında, İstanbul Kağıthane Y**** K**** T**** P*** Caddesi A***** Sokak No:2/A adresindeki BİM şubesinde alışveriş yaptım. Yaklaşık 200 TL tutarında kartla ödeme gerçekleştirdim. Kasada sırada önümde 6 kişi vardı ve yaklaşık 10-15 dakika beklemek zorunda kaldık. ...

08.09.2025 tarihinde İstanbul Maltepe İdealtepe Namık Kemal Caddesi’indeki BİM mağazasından aldığım tam buğday unlu ekmeğin içinden mavi renkli bir ip çıktı. Ekmeğin ambalajı üzerindeki son kullanma tarihini hatırlamıyorum. Aynı mağazadan daha önce aldığım yoğurt ve ayran ürünlerinin de bozuk çıktığ...

09.09.2025 tarihinde İstanbul Kadıköy Osmanağa Mahallesi, Süleymanpaşa Sokak’taki Bahariye BİM şubesinde mağaza müdürü tarafından çok ciddi bir şekilde tehdit edildim ve hakarete uğradım. Bir gün önce yaptığım bir alışverişe istinaden yaşanan tartışma sırasında mağaza müdürü üzerime saldırdı, beni k...

30 Ağustos 2025 tarihinde BİM İstanbul Büyükada şubesinden 490 TL ödeyerek Motoware marka motosiklet lifting aleti satın aldım. Ürünün içerisinden vida, çıtçıt, fren tutma ve yedek başlık eksik çıktı. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım. Ürün garantili olduğu için hem BİM’e hem de Hedef Tüketim ...

07.09.2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe Sevgi Şok BİM Market'ten aldığım Aykanlar tam buğday ekmeğinin son tüketim tarihi 12.09.2025 olmasına rağmen, ekmeğin alt kısmı küflenmişti. Sabah işe gitmeden önce fark ettiğim bu durum karşısında oldukça şaşırdım ve insan sağlığının bu kadar dikkate alınmam...