to read complaints and reviews, or file yours.Mağaza Personelinin Davranış Şikayeti
22.05.2026 tarihinde saat 19.11 sularında İstanbul Bağcılar Tavukçu Köprü Caddesi’nde bulunan şubenizde alışveriş yaptığım sırada, ürün değişimi esnasında mağaza sorumlusu olduğunu öğrendiğim S***** Hanım’ın konuşma üslubu, tavır ve davranışlarından dolayı son derece rahatsız oldum. Müşteriye karşı son derece kaba ve saygıdan uzak bir tarz sergilemesi, kendimi değersiz, kırgın ve huzursuz hissetmeme neden oldu.
Bir market sorumlusunun bu şekilde iletişim kurması, benim için o mağazayı bir daha tercih etmemeyi ciddi anlamda düşündürecek bir seviyededir. Özellikle bu kişinin o şubede görev yaptığı sürece o markete gitmeyi düşünmüyorum. Müşteri olarak yalnızca ürün değişimi yaparken bu tarz bir yaklaşımla karşılaşmak, markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi.
Bu nedenle ilgili personel hakkında gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini, mağazanızda müşterilere daha saygılı ve profesyonel bir yaklaşım sergilenmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
