to read complaints and reviews, or file yours. 
22.05.2026 tarihinde saat 19.11 sularında İstanbul Bağcılar Tavukçu Köprü Caddesi’nde bulunan şubenizde alışveriş yaptığım sırada, ürün değişimi esnasında mağaza sorumlusu olduğunu öğrendiğim S***** Hanım’ın konuşma üslubu, tavır ve davranışlarından dolayı son derece rahatsız oldum. Müşteriye karşı son derece kaba ve saygıdan uzak bir tarz sergilemesi, kendimi değersiz, kırgın ve huzursuz hissetmeme neden oldu.
Bir market sorumlusunun bu şekilde iletişim kurması, benim için o mağazayı bir daha tercih etmemeyi ciddi anlamda düşündürecek bir seviyededir. Özellikle bu kişinin o şubede görev yaptığı sürece o markete gitmeyi düşünmüyorum. Müşteri olarak yalnızca ürün değişimi yaparken bu tarz bir yaklaşımla karşılaşmak, markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi.
Bu nedenle ilgili personel hakkında gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini, mağazanızda müşterilere daha saygılı ve profesyonel bir yaklaşım sergilenmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
18.05.2026 sabahı saat 08:55 sularında İstanbul Avcılar Mareşal Caddesi’ndeki Mahir Sokak’ta bulunan BİM şubesine uğradım. Ben de çalıştığım ve işe geç kalmamak için acelem olduğu için, kasaya yakın yerde bulunan tek bir ürünü alıp hemen kasadan geçmek istediğimi belirttim. Kasadaki çalışana, beş da...
04.05.2026 tarihinde saat 18.38 civarında Yavuz Selim Mahallesi No:12, 34100 adresinde bulunan BİM mağazasında, müşterisi olduğum halde kasada görevli E*** isimli personelin kaba ve sert tavırlarıyla karşılaştım. Konuşma üslubu ve müşteriye karşı sergilediği davranış, bir müşterinin mağazada görmek ...
04.05.2026 tarihinde saat 18.42 sularında İstanbul Sancaktepe Emek Mahallesi Kayalar Caddesi No:61D adresindeki BİM şubenizde yaşadığım saygısızlık ve kaba davranış nedeniyle bu şikâyeti yazmak zorunda kaldım. Kasada görevli, siyah saçlı, kısa boylu kadın kasiyerin tavrı hem son derece agresifti hem...
24.04.2026 tarihinde saat 23.20 sularında Ankara Sincan Tandoğan Mahallesi Buhara Caddesi No:78’de bulunan BİM şubesinde, kendini mağaza müdürü olarak tanıtan bir bayan personelin tavrından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Bu kişi, mağaza müdürü olduğunu özellikle vurgulayarak, müşteriye karşı ...
05.04.2026 tarihinde saat 19:33 sularında İstanbul Sefaköy i̇nönü Mahallesi Maslakçeşme Caddesi No:110’da bulunan BİM şubesinden alışveriş yaptım. Kasaya geldiğimde kasa görevlisi Ş*** isimli çalışan, ürünleri adeta atar gibi sert bir şekilde önüme fırlatır tarzda kasadan geçirdi. Bu sırada kendisin...
Yorumlar