to read complaints and reviews, or file yours.
6 Ocak 2026 tarihinde saat 17.47’de Konya Meram Aşkan Mahallesi’ndeki BİM mağazasında, mağaza müdürü olarak kendini tanı...tan S**** C***** ve kasiyerin tutumu nedeniyle son derece mağdur edildim. Ürünleri almadığım halde, POS cihazı kapandı denilerek kartımdan üst üste çekim yapıldı. Banka hesap döküm
Bulancak sanayide yeni açılan BİM şubenizde bugün saat 13.30 ile 14.10 arasında yaşadığım saygısız ve isteksiz hizmet an...layışını şikayet etmek istiyorum. Kasada ödeme yaparken kartım yetersiz bakiye verdi, ben de eşimi arayıp tekrar karttan geçilmesini rica ettim. Kasadaki çalışanlar işlemi iptal et
BİM mağazasından Skyjet Rivero 125 CC motosiklet satın aldım. Motorum henüz 4500 km’de ve yoğun kullanılmamasına rağmen ...ciddi arızalar yaşamaya başladım. Direksiyon furç takımı, ön teker rulmanları, arka fren diskinin yamuk olması ve arka fren merkezindeki arıza nedeniyle motosikletin sürüş güvenliğ
"Merhaba, kısa bir süre içinde karşılaştığım problemi çözmemde yardımcı olduğunuz için çok teşekkür ederim"
Malatya Arapgir BİM şubesinden 05.12.2025 tarihinde Keysmart marka buzdolab...ı ve çamaşır makinesi siparişi verdim. Keysmart buzdolabının fatura numaras
04.01.2026 tarihinde saat 14:04 civarında Ankara ili Etimesgut ilçesi Eryaman Mahallesi'ndeki BİM Seyirtepe mağazanızdan... alışveriş yaptım. Kasada toplam tutar 708,91 TL olarak söylendi ve ödemeyi QR kod ile gerçekleştirdim. Daha sonra kasiyerinizin ekmek sayısını 2 yerine 32 olarak girdiğini ve bu n
17.12.2015 tarihinde BİM Market Küçükyalı şubesinden 969,00 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme esnasında kasada sorun ...çıktığı, kasanın bozulduğu söylenerek yaklaşık yarım saat bekletildim, ardından başka bir kasadan yeniden işlem yapıldı. Daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde 969,00 TL’nin iki kez
BİM’in online alışveriş sistemi üzerinden 02.01.2026 tarihinde İstanbul’dan Mioji Mio D8H Plus kompakt araç pompa‑lamba‑...akü takviye cihazını, 998 TL olarak gördüğüm ilan fiyatına güvenerek satın almaya çalıştım. Ödemeyi Garanti Bankası havalesi ile gerçekleştirdim. Ödeme esnasında sistem önce 998 T
31.12.2025 saat yaklaşık 18:50’de Aydın Didim Pınar Caddesi BİM şubesinde TEB Bonus Yıldız Premium kartımla 3.961,31 TL ...tutarında alışveriş yaptım. Kartımda 3.900 TL Bonus olmasına ve özellikle görevliye belirtmeme rağmen, ödeme bonusumdan değil normal çekim olarak alındı. İtiraz ettiğimde önce bon
14.12.2025 tarihinde İzmir Karabağlar’daki bir BİM mağazasından Dijitsu marka mini buzdolabı satın aldım. Ödemesini peşi...n olarak 69.990 TL şeklinde yaptım ve ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen buzdolabı hâlâ teslim edilmedi. Bugün yeniden
23.12.2025 tarihinde saat 16:19 sularında Kocaeli Gebze Osman Yılmaz Mahallesi’indeki BİM şubesinden QR kod ile alışveri...ş yaptım. Mağazadan aldığım ürün bozuk çıktı, bunun üzerine iade etmek için tekrar mağazaya gittim. Kasadaki görevli, iadenin de QR kod üzerinden yapılacağını söyledi ancak iade al
"Sorunum giderildi. Teslim aldım. Çözülmesinde emeği geçenlere teşekkür ediyorum."
22.12.2025 tarihinde saat 11.45 civarında BİM Web Pos üzerinden yaptığım alışverişte, Yapı Kredi Bankası World kartımdan... aynı işlem için iki kez çekim yapıldığını fark ettim. İşlemler 999 TL ve 996 TL olarak görünmektedir. Mobil bankacılık üzerinden slip görüntülerine baktığımda, bankam da bu tutar
8 Aralık tarihinde Bahçelievler Azerbaycan Caddesi BİM şubesinden 746,25 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi ka...rtımla tek çekim olarak yaptım. Ancak aynı tutarın kasada mükerrer olarak kartımdan iki kez çekildiğini fark ettim. Bankamla görüştüğümde, bu işlemle ilgili herhangi bir iptal ya
Elbistan Tepebaşı BİM şubesinden Keysmart marka buzdolabı ve Kumtel marka çamaşır makinesi satın aldık. Ürünler daha kar...goya bile verilmeden, 30 Haziran tarihinde siparişimizi iptal ettik. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen yaklaşık 25.480 TL tutarındaki ödemenin iadesi hala yapılmadı. BİM tarafın
Kumtel marka ankastre ocağı 11.02.2025 tarihinde BİM’den satın aldım. Ürün kurulumundan sonra ocaktan gaz gelmemeye başl...adı ve ocağın fişini prize taktığımızda sigorta atıyor. Bunun üzerine 09.12.2025 tarihinde Kumtel müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yaşadığım sorunu detaylı şekilde anlattım
26 Kasım tarihinde İstanbul Arnavutköy Hadımköy BİM şubesinden Marina Grill kuzineli kamp sobası satın aldım. Siparişimi... verdiğim günden bu yana 16 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş ve fiş bilgilerim sisteme kayıtlı olmasına rağmen herhangi bir ilerleme göremiyorum. Son geçer
Dün akşam saat 17.30–18.00 civarında Ümraniye Esenevler Gül Bahçe Sokak’taki BİM marketten yaptığımız alışverişte alınan... kaşar ve sucuğu, yanlış marka aldığımız için iade etmek istedim. Annem ve babam ürünleri almıştı, ben de yaklaşık yarım saat sonra fiş ve ödeme yaptığım banka/kredi kartımı alarak
06.11.2025 tarihinde BİM Online üzerinden Kumtel marka Turbo Beyaz Can Ankastre Set siparişi verdim. Siparişim 14.11.202...5 tarihinde Horoz Lojistik ile adresime getirildi ancak kutularda ankastre setin fırın bölümünün eksik olduğunu gördüğüm için teslim almadım. Kargo görevlisi, fırının muhtemelen de
30.11.2025 tarihinde BİM mağazasından yaklaşık 3.233 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi Garanti Bonus puanlarımla ya...pmak istediğimi özellikle belirttim. İlk geçtiğimiz kasada sistem hata verdi, ürünlerimi tekrar toparlayıp diğer kasadan geçirdiler. İkinci kasada da hem ben hem de kasadaki çalışa
İntercolab Analiz Hiz. Ltd. Şti. adına 26.11.2025 tarihinde 12021 Taşkent Bayraklı BİM mağazasından yaklaşık 15.389 TL t...utarında kurumsal bir alışveriş gerçekleştirdik. Bu alışverişe ilişkin talep ettiğimiz fatura sürecinde ciddi bir hata yaşanmıştır. İlk olarak düzenlenen AG02025008784723 numaralı
Üç kapaklı gardırop istedik. Ürünün 5 Kasım'dan itibaren BİM'de satılacağını gördük ve 6 Kasım'da sipariş verdik. Bugün ...29 Kasım ve ürün hâlâ gelmedi. Ödemesi yapılmış olmasına rağmen, 28 Kasım'da siparişin iptal edildiği bilgisi verildi. Bu bilgiye de ancak bizim ısrarımız sonucu ulaşabildik; aksi
4 kapaklı gardırop siparişimi Gaziantep Şehitkamil ilçesi BİM Başak Konutları şubesinden verdim. Tam 23 gün oldu, ne bir... mesaj geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Şubeye gidince muhatap bulamıyorum, ürünü iptal ettiremiyorum. Muhatap yok, mağdur olduk. Lütfen ya ürünü gönderin ya da ipta
Bugün Ankara Etimesgut ilçesindeki Galaxy AVM’de bulunan BİM şubesinden alışveriş yaptım. Kasada ödeme yaparken tutarın ...aldığım ürünlere göre çok yüksek olduğunu fark ettim ve bunu kasiyere söyledim. Ekrana baktığımda, kasiyerin benim hiç almadığım yaklaşık 209 TL’lik kolayı okuttuğunu gördüm. Bu du
Marka: A101 (online alışveriş) – ödeme provizyonunda görünen: “BİM web pos” Ürün: Araç akü şarj ve hava kompresörlü cih...az (tek ürün) Kart: Garanti BBVA sanal kart – son 4 hanesi 9011 12/11/2025 tarihinde saat 14:10 civarında A101 internet sitesinden araç akü şarj ve hava kompresörlü bir cihaz içi