to read complaints and reviews, or file yours. 
İntercolab Analiz Hiz. Ltd. Şti. adına 26.11.2025 tarihinde 12021 Taşkent Bayraklı BİM mağazasından yaklaşık 15.389 TL tutarında kurumsal bir alışveriş gerçekleştirdik. Bu alışverişe ilişkin talep ettiğimiz fatura sürecinde ciddi bir hata yaşanmıştır.
İlk olarak düzenlenen AG02025008784723 numaralı fatura, eksik bilgiler nedeniyle iptal edilmiştir. Sonrasında, doğru fatura olarak AF02025005732922 numaralı belge tarafımıza düzenlenmiş olmasına rağmen, bizim hiçbir talebimiz olmadan sistem üzerinden aynı işlem için iki ek fatura daha kesilmiştir. AF02025005732581 ve AF0202*****32674 numaralı bu faturalar hatalı şekilde oluşturulmuştur.
Aynı işlem için birden fazla fatura kesilmesi, şirketimizin muhasebe kayıtlarında hem yasal hem de mali açıdan ciddi sorumluluklar doğurmaktadır ve bu durum kurumsal süreçlerimizi olumsuz etkilemektedir. Bu yüzden hatalı faturalandırma sürecinin kabul edilebilir olmadığını ve acilen düzeltilmesi gerektiğini özellikle vurgulamak isteriz.
Talebimiz, hatalı olarak kesilen AF02025005732581 ve AF0202*****32674 numaralı faturaların derhal iptal edilmesi ve doğru fatura olan AF02025005732922 numaralı belgenin geçerliliğinin tarafımıza yazılı olarak teyit edilmesidir. İlgili sürecin ivedilikle tamamlanmasını ve şirketimize yazılı olarak geri dönüş sağlanmasını talep ediyoruz. Şikayet tarihi itibarıyla sorun henüz çözülememiş durumdadır.
29/10/2025 tarihinde BİM Meriç/Bornova şubesinden toplam 804 TL’lik alışveriş yaptım. Almış olduğum oyuncak ve meyve sebze soyacağı ürünlerini kısa süre sonra iade etmek için tekrar şubeye gittim. İade işlemi sırasında, iade edeceğim ürünlerin toplam tutarı olan 244 TL’nin bana iade edileceği söylen...
01.11.2024 10:10 Tarih ve saati belirten T112024000579041 fatura numarasına sahip fiş ile BİM şubesinden alışveriş yaptım. Ödememi öncelikle kart ile yapmak istedim. İki defa denememize rağmen işlem gerçekleşmeyince nakit ödeme yaptım. Sonrasında mobil bankacılıktan kontrol ettiğimde ödemenin yapıld...
23.09.2025 tarihinde saat 16:14’te Ankara Mamak Başak Mahallesi 1706. Sokak No:12/A-B adresindeki BİM şubesinden 2 adet ürün aldım. Ancak kasada işlem yapıldıktan sonra fişi kontrol ettiğimde, 3 adet ürün alınmış gibi işlem yapıldığını ve bu nedenle benden fazla para alındığını fark ettim. Fatura nu...
20.08.2025 Çarşamba günü, Eskişehir ili Sarıcakaya ilçesindeki BİM şubesinden 85 TL değerinde bir Komili şampuan satın aldım. Kasada ürünün barkodu okunmadığı için, şampuan dışındaki ürünlerin ödemesini yaptım. Ardından aynı ürünün barkod numarasıyla tekrar işlem yapıldı ve bu kez 125 TL ödemem gere...
15.08.2025 tarihinde Balıkesir Erdek Yalı Mahallesi Hükümet Caddesi No: 60/A-C adresindeki BİM şubesinde alışveriş yaptım. 95,50 TL tutarındaki ürün için ödeme yaparken, kartımdan toplamda üç kez 95,50 TL çekildiğini sonradan fark ettim. Yani iki kez fazla tahsilat yapılmış oldu. Durumu hemen mağaz...
Yorumlar