Katalogda Reklam Edilen Ürün Mağazalarda Yok

19.05.2026 tarihinde sabah saat 09.00’da Gaziantep Şehitkamil Gazikent bölgesindeki BİM şubelerinin kapısının önünde, katalogda kampanyalı olarak gördüğüm Banvit Piliç Çıtır Fileto ürününü almak için bekledim. Gün içinde toplam 5 farklı BİM şubesine gittim. Diğer katalog ürünleri raflarda olmasına rağmen özellikle bu ürünü sorduğumda bütün şubelerde “bize bu ürün gelmedi” cevabını aldım.

Uzun süre katalog ürünlerini takip edip erkenden markete gitmeme rağmen, her seferinde bu şekilde başlarından savılır gibi cevap verilmesi beni rahatsız etti. Açıkçası ürünlerin ya hiç rafa konulmadığını ya da çalışanların kendi çevrelerine ayırdığını düşünmekten kendimi alamıyorum ve bu durum biz müşterileri mağdur ediyor.

BİM’den beklentim, özellikle kampanyalı katalog ürünlerinin gerçekten raflara düzenli şekilde konulması, çalışanların akrabalarına veya tanıdıklarına ürün saklamaması ve bu konuda daha disiplinli, şeffaf ve özenli bir çalışma yürütülmesidir. Katalogda duyurulan ürünlere erişemediğimizde hem zamanımız boşa gidiyor hem de güvenimiz zedeleniyor; bu konuda gerekli denetim ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.