to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Ankara’daki bir BİM şubesinden 24 Haziran 2026 Çarşamba günü 65 inç Senna m...arka televizyon satın aldım. Ürünü açtığımızda ekranın kırık olduğunu gördü
Kahramanmaraş Nurhak’taki BİM şubesinden 16.04.2026 tarihinde Senna marka 65 inç televizyon satın aldım. Ürünün kutusu t...amamen sağlamdı, herhangi bir darbe ya da yırtık yoktu. 06.05.2026 tarihinde yetkili servis kuruluma geldiğinde, televizyonu kutusundan çıkarıp kurulum yaparken ekranın kırık olduğ
BİM Şentepe Kayalar şubesinden 20’sinde Senna marka televizyon satın aldım. Kurulum için servis 7 gün sonra gelebildi ve... kurulum yapıldığında televizyonun bozuk olduğu ortaya çıktı. Ardından 4 gün boyunca servis raporunun hazırlanmasını bekledik ve şu anda elimde servis raporu da bulunuyor. Tüm bu
Manisa Yunusemre Yeni Mahalle BİM şubesinden 23.03.2026 tarihinde Senna 32WF7500H model televizyon satın aldım. İlk mont...aj yapıldığında televizyon sorunsuz çalışıyordu, ancak köy evinde kaldığı için yaklaşık 20 gündür hiç kullanılmadı. Bugün tekrar açmak istediğimde televizyonun ekranı hiçbir şekild
BİM Beşyüzevler şubenizden Senna marka 32 inç bir televizyon satın aldım. Mutfak tadilatımız bittiğinde televizyonu yeri...ne koyduğumuzda ölçü olarak mutfağa büyük geldiğini, dolaba sığmadığını gördük. Ürün mutfağa uymadığı için mecburen iade etmek istedim. 15 Mart 2026 tarihinde televizyonu aldığım
BİM mobil uygulama üzerinden yaklaşık 7 gün önce Senna marka 43 inç televizyon satın aldım. Ürün elime ulaştığında telev...izyonun sıkıntılı olduğunu gördüm ve hemen iade talebi oluşturarak sistemin verdiği kargo kodu ile ürünü geri göndermek istedim. Ancak kargo firması ürün büyük olduğu için teslim a
13.10.2024 tarihinde BİM’den Onvo Senna marka televizyon satın aldım. Cihaz kendini güncellemiyor ve bu nedenle üzerinde...ki uygulamaları sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca yetkili servisle görüşmeme rağmen problem giderilmedi. Güncelleme almayan bir cihazın ileride de aynı s
16.09.2025 tarihinde BİM Adana Sarıçam Kemalpaşa Mahallesi şubesinden Senna marka 43 inç televizyon satın aldım. Ürünü 1...7.09.2025 tarihinde iade ettim, ancak bugüne kadar 7.250 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi yapılmadı. İade işlemi sırasında herhangi bir iade veya işlem numarası verilmedi
Yaklaşık bir ay önce Şereflikoçhisar Aksaray Yolu üzerindeki BİM şubesinden Senna marka bir televizyon satın aldım. Ürün...ü eve getirdikten sonra yaklaşık bir saat içinde kutusunu açıp kurulumunu yapmak istedim. Televizyonun ekranında hiçbir görüntü yoktu. Mağaza çalışanları, uydu kablosunu takmamı ön
BİM marketten 9 gün önce almış olduğum Senna marka televizyonu iade etmek istedim. Üründe kırık veya herhangi bir sorun ...olmadığı halde iade almayı kabul etmediler. 14 gün içerisinde iade hakkım olmasına rağmen iade işlemi gerçekleşmedi.
BİM'den satın aldığım Senna marka TV'nin ekranı beklediğimden küçük çıktı. Kutuya bakınca daha büyük gibi görünüyordu. B...u nedenle, ürünü satın aldığımız günün ertesi günü, fişiyle birlikte mağazaya iade etmek istedik. Ancak mağaza iade almadı. Bu durum ne tüketici kanunlarına ne de BİM'in müşteri me
BİM mağazasından 7 Nisan'da 65 inç Senna marka TV aldım. 15 Nisan günü BİM Adana Yüreğir Yamaçlı şubesine iade etmek içi...n gittim. Mağazada çalışan, isminin A** K****** olduğunu belirten bir personelle görüştüm. Personelin lakayıt tavırları, ilgisizliği ve TV'yi iade almayacağını belirtmesi beni üzdü
BİM mağazasından aldığım Senna marka televizyonun ekranı arızalı çıktı, yetkili servis geldi. Ürünü aldı ve 15-20 gün iç...inde teslim edileceğini söylediler. 1.5 ay geçti, hala ürün yapılıp teslim edilmedi. Ekran sipariş ettik, gelen ekranlar kırık ve çizik çıktı, yeni ekran sipariş ettik, bekliyoruz
BİM'den Senna marka TV aldık, 8 Kasım 2024'te aldık. Kurulum ücretli olduğunu öğrenince iade etmek istedik. Slip ve kred...i kartıyla beraber gittik ancak aynı BİM'den iade edilecek diye almadılar. Ne personel böyle bir bilgi verdi ne de ürün bandrolüne dahi dokunuldu.
Yaklaşık bir ay önce BİM marketinden aldığım Senna 140 ekran marka televizyon aldım. Televizyonu aldığım günden beri bir... defa açtım sadece, ve aldığım televizyonun sol üst köşesinde piksel (renk solması) probleminin olduğunu fark ettim. Yetkili Onvo servisiyle yaptığım görüşmede bulunduğum ilin yetk
Yaklaşık 45 gün önce BİM den 82 ekran senna marka TV aldım. Fakat TV 1 saatlik çalışmadan sonra arıza verdi. Fiş ile ber...aber iade veya değişiklik için markete geldiğimde iade alamadıklarını bunu için servis raporu gerektiğini söylediler. Serviste bu şekilde bir iade formunun olmadığını ancak tamir e
8989 kod numaralı İkizler/Artuklu mağazasından 12.08.2024 tarihinde Senna SN50F950 marka televizyon satın aldım. Televiz...yonda ışık kırılması (süzmesi) mevcut. Servis geldi, rapor tuttu ama fabrika onay vermedi. Servis kurulum ekibiyle görüştüm, cihazın arızalı olduğunu ve onay vermeleri gerektiğini
"Bölge sorumlusu E*** Bey arayarak durumla ilgili bilgilendirme yaptı ve ilgili BİM mağazasını arayarak yardımcı olmalarını talep etti. Bugün akşam saatlerinde aldığımız TV'yi geri iade ettik ve yerine daha büyük olan TV'yi aldık. Yardımcı olan herkese teşekkürler. İyi çalışmalar."
BİM'den Senna marka 42 inç Google TV siparişi verdim. Bu marka üzerinden fatura kesildi, Onvo marka TV göndermişler. İad...e edemiyorum. İade butonuna basıyorum ama olmuyor. İletişime geçecek müşteri hizmetleri bile yok. Benimle iletişime geçmelerini talep ediyorum.
2 hafta önce BİM'den 1 adet 55 inç LG TV ve 1 adet de 65 inç Dijitsu TV ald...ım servis gelmiyor bir türlü böyle olursa ürünleri iade etmek zorunda kalac
