to read complaints and reviews, or file yours.22.06.2026 tarihinde saat 18:20 civarında Küçükçekmece Halkalı Merkez Mahallesi Güzelce Sokak No:14-A adresindeki BİM ma...ğazasına, BİM’den aldığım Abdullah Efendi közde sütlü kahve makinesini iade etmeye gittim. Ürünü yalnızca süt haznesinin çok küçük olması ve bu bilginin kutu üzerinde belirtilmemes
16.06.2026 tarihinde saat 15.42 civarında BİM Büyükçekmece Çakmaklı Mahallesi’ndeki BİM d-786 Gölşehir şubesinden alışve...riş yaptım. Ardından A101’e geçip poşetlerimi kasaya yakın bir yere bıraktım ve BİM’den aldığım ürünlerden biri olan hamburger köftesini iade etmek için kısa süre içinde tekrar BİM
22.05.2026 tarihinde Eskişehir Odunpazarı Orhangazi Mahallesi İncili Sokak No: 17-19a adresindeki BİM mağazasından elekt...rikli bisiklet satın aldım. Ürünü yakın mesafedeki evime götürebilmek için mağazadan market arabası rica ettim, kimliğimi rehin bırakarak arabayı teslim ettiler. Daha sonra market
Yaklaşık 6 gün önce BİM marketten Arow basmalı el rondosu satın aldım. Alırken kasadaki görevliye özellikle, “Bıçakları ...kesmezse veya bir problem yaşarsam ne yapabilirim? ” diye sordum. Kendisi bana, “Herhangi bir mağazamıza getirip değiştirebilirsiniz.” diyerek güvence verdi. Eve gelip ürünü kullan
28.03.2026 tarihinde Eskişehir Tepebaşı ilçesi Çamlıca Mahallesi Behçet Necatigil Sokak üzerinde bulunan BİM mağazasına,... bir önceki katalogda yer alan zımba tabancasını sormak için gittim. Ürünü rafta göremeyince mağazada çalışan personele ürünü sordum ve aynı bölgede bulunan Gülçin Sokak’taki mağaz
26.02.2026 tarihinde Bimcell hattıma tl yükletmek için Bağcılar Güneşli BİM şubesine gittim. Kasadaki görevliye numaramı... söyledim, ancak numaranın son iki hanesini yanlış girmişler. İşlem kapanışa yakın saatte olduğu için o an fark edemedim, ertesi sabah hattıma tl hâlâ yüklenmeyince tekrar şubeye g
Buca BİM şubesinden hediye gelen ürünün arızalı çıkması nedeniyle Örnekköy Mah Nazım Hikmet Bulvarı No: 36/b adresindeki... BİM mağazasına gidip durumu izah ettim burada ikamet ettiğimi ve ürünün arızalı olduğunu değişim talep ettiğimi ilettim. Orada çalışan bir bayan iade yapamayacağını kart ile işlem
"Para iadem yapıldı. Teşekkür ederim"
12.02.2026 tarihinde Kütahya Tavşanlı Hastane Şubesi BİM’den Delonghi Magni...fica Eco 290 model bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü alalı daha bir haf
10.02.2026 tarihinde Tuzla Aydınlı Akdeniz Evleri’indeki BİM mağazasından Polosmart marka bir mikrofon satın aldım. Ürün...ün ses kalitesini hiç beğenmediğim için ertesi gün iade etmek istedim ve bana en yakın olan Pendik Ahmet Yesevi Gözdağ BİM mağazasına gittim. Burada görevli personel, ürünü yalnız
Konya Seydişehir’de evime en yakın BİM şubesinden 21 Ocak tarihinde Polosmart hava üflemeli saç şekillendirici satın ald...ım. Ürünü severek ve işe yarayacağına inanarak aldım ancak fiyat–performans açısından beni tamamen hayal kırıklığına uğrattı. Saçımda ne kıvırma ne de düzleştirme etkisi oldu, aksi
10 Aralık’ta iş yerime yakın olan bir BİM markete giderek, iki bölmeli kirli çamaşır sepetini mağaza çalışanının tableti...nden online olarak sipariş verdim. Ödemeyi 500 TL BİM karttan, 399 TL ise kredi kartıyla olmak üzere toplam 899 TL olarak yaptım. Sipariş verirken hem bu şubedeki çalışan iade konu
Van BİM şirketi üzerinden aldığım Kumtel hmu-07 model ütüyü yaklaşık 2 aydır iade etmeye çalışmama rağmen sonuç alamıyor...um. Ürünü Van Tuşba Düzyol BİM şubesinden 1100 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, Kumtel marka kullanmak istemediğim için, BİM’in kendi sözleşmesinde de
29.11.2025 tarihinde BİM’in Bursa Nilüfer bölgesindeki Kıvılcım şubesinden ...TCL marka 43S5K model televizyon satın aldım. Ürünü annem için aldım ve kur
Selamlar, BİM Sultanbeyli Defne şubesinden Oral-B şarjlı diş fırçası aldım, makine bozuk çıktı. Şarja takıyorum, yaklaşı...k 10 saniye çalışıp hemen kapanıyor. Ürünü aldığım BİM şubesine geri götürdüm, bana “servise götürmeniz gerekiyor” denildi. Daha ilk günden arızalı çıkan bir ürün için mağazanın bu
09.11.2025 tarihinde Kayaşehir Seyranşehir BİM şubesinden son kullanma tarihi 10.11.2025 olan hamburger ekmeği satın ald...ım. Ürünün ambalajı tamamen sağlamdı ve açılmamıştı. Ancak eve geldiğimde paketi açmadan ekmeğin üzerinde küf lekeleri olduğunu fark ettim. Ürünün fişi elimde mevcut ve ödediğim tu
2 gün önce, Perşembe günü Denizli Dokuzkavaklar Semt Polikliniği karşısındaki BİM şubesinden desenli seramik tabak satın... aldım. Ürün kasada kontrol edilmeden satıldı. Eve gelip paketi açtığımda tabağın kırık olduğunu fark ettim. Fişim elimde mevcut ancak oturduğum mahallede BİM mağazası olmadığı içi
BİM Tüketici Hakları konusunda yeni bir kural getirmiş gibi. Aldığınız ürünün son kullanma tarihi geçse de geçmese de bo...zuk çıkması durumunda mağazaya getiriyorsunuz -başka işiniz yokmuş gibi- ve aldığınız tarihten "üç gün geçmişse" BİM iadenizi kabul etmiyor. Bununla da bitmiyor. BİM’e kalırsa evde
18.10.2025 tarihinde Yuva/Yenimahalle BİM şubesinden Polosmart kablosuz kulaküstü kulaklık ve bazlama satın aldım. Kulak...lığı kutusundan hiç çıkarmadan, henüz mağazadan uzaklaşmadan iade etmek istedim. Ancak kredi kartı ödememin provizyonda olduğu gerekçesiyle iade işlemi yapılmadı ve daha sonra gelm
11.09.2025 tarihinde Güngören BİM mağazasından Sento marka tekli açılır koltuk satın aldım. Ürünü mağazada örneği olmadı...ğı için görmeden aldım. Ancak eve getirdiğimde koltuğun sadece 50 cm genişliğinde olduğunu ve yere çok yakın olduğunu fark ettim. Beklentimi karşılamayan bu ürün, çocuk koltuğu gib
Merhaba, BİM İdealtepe şubesinden Philips TV satın aldım. TV bozuk çıktı, servis gelip aldı ve bir hafta sonra TV'yi ger...i getirip iade ya da değişim ile ilgili bir evrak verdi. TV'yi aldığımız yere geri verebilir ya da iade edebilirsiniz dendi. En yakın BİM'e evrağımızı götürdük; ancak, aldığınız Bİ
20.06.2025 Cuma günü İstanbul Tuzla'da alışveriş yaptım, bir bayan pantolon...u aldım. Olmazsa iade yapabileceğimi ve fişimi kaybetmemem gerektiğini söyl
Dün Eryaman Tunahan Mahallesindeki BİM'den 12'li su aldım. En küçük boy sular 12'li paketler halinde satılıyor yani tekl...i satışı zaten yok. Fakat kasiyer bunu 12 X 12 olarak geçmiş Yani 32 liralık suyu 400 lira olarak geçiyor. Ekranları bozukmuş o nedenle zaten göremedim ne geçtiğini bu da ayrı bir
BİM marketten 01.06.2025 tarihinde tavan vantilatörü aldım. Lakin eşim beğenmedi ve 05.06.2025 te iade için işimle birli...kte bana en yakın BİM marketine gittiğimde sadece aldığım gün başka mağazaya iade edebileceğim söylendi ama İnternet sitesinde aldığım ürünü koşulsuz en yakın BİM mağazasında iade
"İlgilenildiği için teşekkür ederim. Bölge sorumlusu Büşra hanım sorunumuzu çözdü"
BİM'den tavuk aldım SKT süresi içinde paketi açtığımda bozulmuş olduğunu gö...rdüm. Aldığım şubeye götürdüğümde fiş olmadığı için iade alamayacaklarını b
