BİM Hediye Kart Müşteri

Bugün İstanbul Arnavutköy’deki BİM şubesinden üzerinde “çekirdeksiz” ibaresi bulunan bir karpuz satın aldım. Ancak eve gelip kestiğimde karpuzun tamamen çekirdekli olduğunu gördüm. Ürün etiketinde açıkça çekirdeksiz yazmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak hem yanıltıcı hem de güven sarsıcı ol...

49605484 numaralı BİM hediye kartımı bulamıyorum. Kartımda 2.104,75 TL bakiye bulunmaktaydı. Bu bakiyenin yeni bir karta veya Bimpara uygulamasına aktarılması için 2 hafta önce başvuruda bulundum, ancak bugüne kadar hiçbir işlem yapılmadı ve tarafıma dönüş sağlanmadı. Konu ile ilgili olarak BİM müş...

5 gün önce İstanbul Beylikdüzü Kavaklı Batı Trakya Bulvarı No:89, dükkan:3 4 adresindeki BİM şubesinden 250 TL değerinde Google Play kodu satın aldım. Ancak kodu Google Play’de denediğimde çalışmadı ve herhangi bir hata mesajı da almadım, kod aktifleşmedi. Fişi kasada geri aldılar, sadece bana bir b...

18 Ağustos’ta İzmir Yunus Emre Mahallesi’indeki BİM şubesinden Google Play için 100 TL’lik hediye kodu satın aldım. Kodu hem kopyala-yapıştır hem de manuel olarak denememe rağmen, Google Play’de “Hediye kartınızı kullanmamız için daha fazla bilgiye ihtiyacımız var” şeklinde bir hata alıyorum. Kodu f...

21.08.2025 tarihinde Adana Sarıçam AKK bölgesindeki BİM mağazasından 50 TL tutarında Google Hediye Kartı satın aldım. Kartı satın aldıktan sonra bana sadece kod ve fatura verildi, fiziksel kart teslim edilmedi. Google Play’de kodu kullanmaya çalıştığımda “Daha fazla bilgiye ihtiyacımız var” şeklinde...

03.11.2025 son kullanma tarihli Muhabbet cipsi, Tekirdağ’daki BİM şubesinden aldım. Ürünü açtığımda içinde çöp siyah bir nokta olduğunu fark ettim. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve ürünün hijyeninden endişe duydum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Konuyla ilgili olarak mark...

Bugün sabah saat 11 civarında Kocaeli/Körfez 95 Evler BİM şubesinden App Store e-pin satın almak istedim. Ancak kasadaki çalışan, yasal yaş sınırı olduğunu söyleyerek bana e-pin satışı yapmadı. Bildiğim kadarıyla App Store e-pin satışında herhangi bir yasal yaş sınırlaması bulunmamaktadır. Satın alm...

26 Temmuz 2025 tarihinde BİM’in Sinop Güzelkent şubesinden Google Play hediye kartı satın aldım. Satın aldığım kodu kullanmak istediğimde, sistem “Hediye kartınızı kullanmanız için daha fazla bilgiye ihtiyacımız var” şeklinde bir hata mesajı verdi. Kodu farklı cihazlarda ve Google Play hesaplarında ...

BİM İstanbul Küçükçekmece Kanarya şubesinden bugün 60 TL’lik Google Play kodu satın aldım. Kodu kullanmaya çalıştığımda “daha fazla bilgiye ihtiyaç var” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaştım ve kodu aktif edemedim. Satın alma işlemini yeni gerçekleştirdim ve elimde fiş mevcut. Mağaza çalışanı il...

Han Alanya / Antalya Okurcalar Mah. A******** T***** Bul. 48/a BİM mağazası Aylardır alışveriş yapıyorum, kendi isteğimle paramı BİM dijital karta dönüştürüyorum. Ancak ödeme yaptığımda, çalışanlar bana BİM kodunun ne olduğunu soruyorlar. Ödemenin sadece nakit ya da kart ile yapılabileceğini söylüyo...

Kolay gelsin. Ben BİM kartımı kaybettim, müşteri numaram var ama içinde para olmasına rağmen ona ulaşamıyorum. Nasıl bakabilirim? Sonuçta BİM kartı dağıtılıyor, para yükleniyor ama muhatap bulamıyorum. Bana ulaşabilirseniz sevinirim. Sonuçta bir yetkili vardır. E-posta adresimden ulaşabilir misiniz:...

15.03.2025 tarihinde Düzce Zahidi Kevseri Bulvarı BİM Mağazasından içinde 1000 TL alışveriş hakkı bulunan hediye karta güvenerek 1250TL tutarında alışveriş yaptım. Kasaya geldiğimde kasiyer bayan önce hediye kartın geçersiz olduğunu söyledi. Yeni tarihli olduğunu söylediğimde internet bağlantısının ...

18.01.2025 tarihinde kapalı bir numaraya Bimpara gönderdim yanlışlıkla saat 12.59 da. BİM müşteri hizmetlerini aradım herhangi bir sonuç alamadım. Hiçbir muhatap bulamıyorum. Arayarak kimseye ulaşamadım. Bir an evvel paramın kartıma iadesini istiyorum.

BİM'in müşteri hizmetleri yok mu? Telefon numarası internette hiçbir yerde yok iletisim formundan da dönmüyor kimse SMS atıyorum SMS kodda gelmiyor battı mi ne oldu? Biri iletişime geçsin lütfen BİM para uygulaması ile ilgili sorunum var yükleme yapamıyorum. Dijital kodu SMS ile BİM para ya dönüştür...

Play kodu aldım, 250 TL'lik kodu girdim ama geçerli değil dedi. BİM'e gittim, durumu anlattım fakat ilgilenmediler. Paramı geri istiyorum, aksi takdirde dava açacağım. Herkes bu duruma düşebilir. Ben bir daha böyle bir alışveriş yapmayacağım. Kahramanmaraş dulkadiroğlu.

BİMCELL'E 3 hat taşıdım, benim hattıma 5GB hediyesini tanımlamadılar! Taşıdığım bütün hatlara 5GB hediyesi verildi, tanımlandı ama benim ana hattıma, esas bana lazım olan 5GB hediyesi tanımlanmadı. Rapor oluşturuyorlar, değişen bir şey yok! Kardeşim, diyorum anama tanımladınız, babama tanımladınız, ...

BİM Büsan Şubesinden bir hediye Play kodu almak için gittim. Ben Apple Store için hediye kartı istedim ama kasiyer bana Google Play hediye kartı verdi. Ben de bunu ödeme yaptıktan sonra fark ettim ve yanlış verdiklerini söyledim. Kasiyer müdürü çağırdı, müdür bana bunun iadesini yapamayacaklarını sö...

BİM hediye kartımı kaybettim ve Kart numaramı BİM online formdan bildirdim. İçinde kalan bakiyemi başka bir karta aktarılacağı söylendi ve BİM markete çağrıldım. Son anda bana muhasebe onay vermediği ve yüklemenin yapılmayacağı ve kartı kaybettiğim için sorumlusu müşteri olduğu söylendi. Kartımın nu...

Bimpara hesabıma yanlışlıkla para aktarımı yaptım, karşımda muhatap müşteri hizmeti bulamıyorum. Bir an önce sesimi duymanızı rica ediyorum. Artık BİM ile bütün ilişiğim kesilecek.

BİM hediye kartımı kaybettim kart numarasını biliyorum içinde 1700 TL civarında para vardı. Ne yapabilirim kime ulaşabilirim. Bulan kişi kullanmaması için kapatma ihtimali olur mu onu da bilmiyorum sorunumun çözüm bulmasını istiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor?

Merhaba bugün Muğla ula BİM mağazanıza hediye çeki almak için gittim. Her müşteri gibi sıraya girip sıramın gelmesini bekledim sıra bana gelince kasiyer beyden hediye çeki almak istediğimi söyledim kasiyer bey bana bu yoğunlukta bana yardımcı olamayacağını söyledi bende magza müdürü ile görüşmek ist...