to read complaints and reviews, or file yours.Dost Yoğurt’un İçinden Kıl Çıkmasıyla Yaşadığım Hijyen Sorunu
16.10.2025 tarihinde BİM Çağdaşkent şubesinden aldığım 3 kg Dost Yoğurt’un kapağını açar açmaz, yoğurdun hemen üstünde bir kıl ile karşılaştım. Ürünün ambalajı ve fişi elimde mevcut, ayrıca bu durumu belgeleyen fotoğraflarım da var.
Daha önce de aynı ürünü defalarca kullandım ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Henüz BİM mağazasına veya Dost Yoğurt müşteri hizmetlerine başvurmadım.
Ürünümün değiştirilmesini, ücret iadesi yapılmasını veya konuyla ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
