Aldığım Vişne Reçelinin Son Kullanma Tarihi Geçmemesine Rağmen Küflü Çıkması Ve İade Talebim

İlkgün marka vişne reçelini BİM mağazasından yeni aldım. İlk açtığım kavanozda bir sorun yoktu; ancak ikinci kavanozu bugün açtığımda reçelin içinin tamamen küf dolu olduğunu gördüm. Ürünün son kullanma tarihi 02.06.2027 olarak belirtilmiş olmasına rağmen böyle bir sorun yaşadım. Ürünün fişi elimde olmadığı için henüz BİM mağazasına ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım.

Bu durumun açıklığa kavuşturulmasını ve tarafıma para iadesi yapılmasını talep ediyorum.