to read complaints and reviews, or file yours. 
03 Ekim Cuma günü Fındıklı BİM mağazasından aldığım Vip marka fındıklı soğuk kahvede sorun yaşadım. Ürünün son kullanma tarihi 14.05.2026 olmasına rağmen, içtiğimde içinde parçacıklar olduğunu fark ettim. Daha sonra kahveyi bardağa döktüğümde ise katı katı maddeler olduğunu gördüm. Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Henüz mağazaya ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım. BİM’den bu konuda bir açıklama yapılmasını ve ürünün ücretinin iade edilmesini talep ediyorum.
17 Ekim 2025 Cuma günü saat 11.30 civarında, Konya NEÜ Eğitim Fakültesi'nin arkasında, Evliya Çelebi Parkı yakınındaki BİM mağazasından 250 ml kutu Vıp Latte aldım. Ürünü açtığımda içinde tanecikler olduğunu ve tadının sünen, alışılmışın dışında bir yapıda olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi 27...
15 Temmuz Gülbahar Caddesi Bağcılar/İstanbul adresindeki BİM şubesinden 2 gün önce akşam saatlerinde Vip 3'ü 1 arada kahve ürünü satın aldım. Dün ürünü hazırladığımda tadının ekşi olduğunu, kötü bir koku geldiğini ve üzerinde topaklanmalar bulunduğunu fark ettim. Ürünün son tüketim tarihi 07.01.2027...
26.08.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir'deki BİM şubesinden aldığım Centro fındık kremalı gofretin ambalajını açtığımda gofretlerde siyahlıklar olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 02.06.2026 olmasına rağmen bu şekilde bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Siyahlıklar dış...
16 Eylül tarihinde BİM’den aldığım Osman Oğlu kazandibi ürününün tadında ciddi bir bozukluk vardı. Ürünü aynı gün açıp yemek istediğimde, beklemediğim şekilde kötü bir tatla karşılaştım. Ambalaj üzerinde son tüketim tarihi 25.09 olarak belirtilmişti, yani ürünün bozulmuş olması mümkün değildi. Daha ...
Centro markasına ait 142 g’lik fındıklı kremalı gofret ürününü BİM’den satın aldım. Paketi açtığımda gofretin üzerinde siyahlıklar olduğunu fark ettim. Ürünün son tüketim tarihi 02/06/2026’dır. Daha önce bu konuyla ilgili herhangi bir müşteri hizmetine başvurmadım. Sorunun çözümü için yeni bir ürün ...
Yorumlar