to read complaints and reviews, or file yours. 
28.10.2024 tarihinde İstanbul Bahçeşehir BİM mağazasından TCL 55V6A model Google TV marka televizyon satın aldım. Bu sabah televizyonu açtığımda ekranda “internet bağlantınız sınırlı” uyarısı çıktı ve Google şifre ekranında kaldı, internete bağlanmadığı için hiçbir şekilde giriş yapamadım. Bunun üze...
09.09.2025 tarihinde Karaman Ermenek Seyran Mahallesi’ndeki BİM şubesinden 1 adet TCL 65V6C model 65 inç 4K HDR televizyonu 29.900 TL’ye satın aldım. Ancak ürünü aldıktan sadece bir hafta sonra aynı ürünün fiyatının 26.900 TL’ye düştüğünü gördüm ve bu durum, aradaki ciddi fiyat farkı nedeniyle beni ...
03.10.2025 tarihinde Diyarbakır Bismil ilçesi Kurtuluş Mahallesi’indeki BİM şubesinden TCL 55V6B model televizyon satın aldım. Televizyonu aldığım ilk...
BİM Kavaklı şubesinden 2 gün önce 2 adet TCL 65V6C model televizyon satın aldım. Ürünler tamamen sıfır ve kutusunda olmasına rağmen, İstanbul Beylikdüzü’indeki yetkili servis kurulum için her bir televizyon başına 2500 TL olmak üzere toplamda 5000 TL ücret talep etti. Servisle görüştüğümde, kutunun ...
17.09.2025 tarihinde saat 12:15’te TCL müşteri hizmetlerini arayarak klima satın almayı düşündüğümü, ancak ürünü yaklaşık 1.5 sene sonra kullanmaya başlayacağımı belirttim. Görüşme sırasında bana, yalnızca 3 yıl olan standart garantiye ek olarak, 30 Eylül 2025 tarihine kadar yapılan tüm klima alımla...
TCL 55V6B model televizyonumu yaklaşık 5 gündür kullanırken ekranda belirli zamanlarda çizgiler oluşmaya başladı. Ürünü BİM'den satın aldım ve garanti belgem de mevcut. Sorun sürekli olmasa da zaman zaman tekrar ediyor. Bu problem için yetkili servise başvurduğumda, servis zahmet edip ürünü incelem...
TCL 55C728 model televizyonumu yaklaşık bir hafta önce BİM’den aldım ve henüz kutusunu açmadım. Kurulum için Ankara/Mamak bölgesindeki yetkili servisin 0312 430 4344 numaralı telefonunu defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve tarafıma dönüş yapılmadı. Ayrıca farklı yolları da denedim f...
10 Haziran 2024 tarihinde Adana Seyhan’daki adresime BİM’den iki gün önce satın aldığım TCL Elite model klimamın kurulumu için yetkili servis geldi. A...
TCL 55V6B model televizyonu BİM’den satın aldım ve ilk günden beri görüntüde sürekli dalgalanma sorunu yaşıyorum. Sorunun yayından kaynaklanmadığını anlamak için farklı platformlarda da denedim, ancak dalgalanma devam etti. Ürünü hiç kullanamadım. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletiş...
BİM Birleşik Mağazalarından daha önce aldığım Kumtel Hamur Yoğurma makinesinin Motoru arızalı çıktı, garanti şartlarına uymadığı için geri gönderildi. Elimde kaldı, RKS Rs3 Elektrikli Bisiklet aldım daha 100 km de frenleri tutmaz oldu, daha 3 ay önce Aldığım TCL televizyonun anakartı arızalandı. Tam...
Merhaba ben S***** K**** 11.08.2024 tarihinde Sultanbeyli Battalgazi mahallesindeki bir BİM marketten TCL marka 58 inç televizyon aldım. Market yetkilisi sanırım S***** hanıma garantinin nasıl başlatılacağını sorduğunda bana kurulum yaparken videoya çekin bir sorun olursa değişimini yaparız kurulumd...
Merhabalar, BİM A.Ş.'den almış olduğum TCL marka robot süpürge, garanti süresi içerisinde iki kez arıza yaptı. İlk servise gönderdiğimde, tamir etmek yerine arızasını daha da artırdılar. İkinci kez gönderdiğimde ise cihazın onarılamayacağını ve ücret iadesinin BİM tarafından yapılması için iade form...
TCL Sweeva 6000 robot süpürgeyi BİM marketten internetteki fiyatından bir tık daha uygun diye aldım. İçinden garanti belgesi çıkmadı ama fiş ile garantisi geçer dedikleri için satın aldım. Anneme hediye edeceğim için kutuyu çok açıp incelemedim. Ancak anneme getirince kutunun içindeki ürünler kullan...
