to read complaints and reviews, or file yours.1
Garanti Kapsamındaki Süpürge İçin Onarım Yapılmadan Servis Ücreti Talebi
Philips Speed Pro Max dik süpürgemi, 2 gün önce bağlantı borusu kırıldığı için garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünü BİM’den satın almıştım ve hâlâ garanti süresi devam ediyor. Servis, bana onarım için 5.000 TL ücret çıkardı. Onarılmasını istemediğimi belirttim. Ancak herhangi bir işlem yapılmadığı halde 1.500 TL servis ücreti talep edildi ve ödeme yapmam istendi. Şu anda süpürgem hâlâ serviste ve servis fişi numaram ZDYPOPJ9UT’tur.
Hiçbir onarım yapılmadan benden ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Ücretin alınmamasını ve süpürgemin tarafıma geri gönderilmesini talep ediyorum.
