Yeni Aldığım Televizyonda Sürekli Arıza Ve Yüksek Servis Ücreti Şoku

BİM’den yaklaşık üç ay önce aldığım Senna 32GF7000F model televizyonum, son bir aydır açıldığında kendi kendine açılıp kapanıyor ve normal şekilde kullanamıyorum. Cihazı aldığım tarihte böyle bir sorun yoktu, bir süre kullandıktan sonra bu problem ortaya çıktı.

Televizyonu aldığım BİM mağazasındaki numarayı aradığımda, gelmeleri için yaklaşık 500 TL talep ettiler. Daha üç aylık olan ve 5000 TL civarında ödediğim bir üründe, henüz garanti durumunu bile net olarak bilmeme rağmen benden servis için böyle bir ücret istenmesini doğru bulmuyorum.

Senna markasından, BİM’den aldığım bu televizyonun ücretsiz şekilde yeni bir televizyonla değiştirilmesini talep ediyorum.