BİM’den Aldığım Ceviz Bayat Ve Kurtlanmış Çıktı, Mağduriyet Yaşadım



11.11 indirimleri kapsamında BİM’in Karlıbayır Bayrak Cad, Pertev Sk. No:2, 34281 Arnavutköy/İstanbul şubesine sabah mağaza açılış saatinde gittim. Afişte yer alan Yumoş sıvı deterjan ve el yıkama deterjanı gibi ürünlerin hiçbirini rafta bulamadım. Mağaza çalışanına üç gün önceden sordum, ürünlerin ...

BİM’den satın aldığım Bulut marka Sudesan çamaşır yumuşatıcısı, beyaz çamaşırlarımda ciddi bir renk sorununa yol açtı. İlk kullanımda çamaşırlarımdan birine karışan mavi çorabın boyasının çıktığını düşündüm. Ancak ikinci seferde yalnızca beyaz havlularımı, 60 derecede ve sadece deterjan ve bu yumuşa...

8 Kasım 2025 tarihinde Konya Meram Kovanağzı BİM şubesinden aldığım 150 gramlık Patito acılı cipsin içinden tohuma benzeyen fakat tohum olmayan yabancı bir madde çıktı. Ürünü akşam saat 6 civarında açtım ve son kullanma tarihi 01/02/2026 olan, parti numarası 1012180110 olan paketin neredeyse tamamın...

10.11.2025 tarihinde Mersin Tarsus Yarbay Şemsettin Mahallesi'ndeki BİM şubesinden, BİM’in kendi markası olan Teatone Ice Tea Mango ve Ananas aromalı soğuk çay içeceğini satın aldım (Son kullanma tarihi: 08/10/2025, Fiş No: 100). Ürünü eve getirip cam bardağa döktüğümde, içinde ölmüş bir örümcek ve ...

9 Kasım 2025 tarihinde saat 19.00 civarında Ankara Mamak Natoyolu BİM şubesinde Buono marka çikolata almak istedim. Buono marka %85 bitter çikolata almak için kasaya gittiğimde, ürünün fiyat etiketinde 69,50 TL yazmasına rağmen diğer kasada fiyatın 79 TL olarak göründüğünü fark ettim. Ürünü aldığım ...

09.11.2025 tarihinde Güllübağlar BİM şubesinde Parex Cam Sileceği almak istedim. Ürünü reyondan alıp kasaya gittiğimde, ürünün satışta olmadığı ve salı günü satışa çıkacağı söylendi. Satışta olmayan bir ürünün neden reyonda olduğunu sorduğumda ise kasiyer herhangi bir cevap vermedi. Ayrıca bunun yas...

BİM'in Kırıkkale Keskin ilçesindeki şubesinden aldığım Cardella markalı 500 gramlık, %11 proteinli ve %100 sert durum buğdayı yazan spagetti makarna paketinde ciddi hijyen sorunlarıyla karşılaştım. Paketin içinden siyah noktalar, kıl ve toz birleşimleri gözle görülür şekilde vardı. Henüz paketi açma...

2024 Mayıs ayında İstanbul Kağıthane’deki BİM şubesinden aldığım çocuk oyuncağı bisikleti iade ettim. İade sırasında bana para iadesi yapılmadı, sadece yazılı bir fiş verildi. Daha sonra bu fişle tekrar şubeye gittiğimde çalışanlar, müdürün ayrıldığını ve sorunun kendileriyle ilgili olmadığını söyle...

07.11.2025 tarihinde saat 18.17’de BİM’in Salı Pazarı şubesinde Efsane pilavlık pirinç almak istedim. Ürünün raf fiyatı 99,50 TL olarak görünüyordu, ancak kasada 137,50 TL olarak geçti. Durumu mağaza çalışanına ilettiğimde önce benim yanlış gördüğümü söyledi, ardından raftaki fiyatı fotoğrafla göste...

Aksaray Ortaköy’deki BİM şubesinden yaklaşık 1,5 hafta önce aldığım Tombik salamı pişirdiğimde, kenarında küçük bir kuş tüyü parçası olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 04.2026 olarak görünüyordu ve ambalajında herhangi bir yırtık veya bozulma yoktu. Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıy...
Diyarbakır Ergani’deki BİM şubesinden çarşamba günü aldığım soğan halkası paketini sabah açtığımda, ürünün içinde sinek yapışmış olduğunu fark ettim. Bu durum karşısında çok şaşırdım ve hijyen açısından endişelendim. Paketi tamamen çöpe atmak zorunda kaldım, elimde fiş yok ancak istenirse ürünün fot...

Berlin markasının BİM’den aldığım 30 cm çelik tenceresinden iki adet satın aldım. Ürünleri aldıktan iki üç hafta sonra yeni kullanmaya başladık ve her iki tencerede de ilk kullanımda iç yüzeylerinde kararma ve çelikte soyulma meydana geldi. Bu durum hem kalite açısından hem de sağlık açısından beni ...

2025 yılı Ekim ayında Ankara Yenimahalle Osmanlı Diş Merkezi karşısındaki BİM şubesinden TCL 43S5K model televizyon satın aldım. Kurulumdan hemen sonra özellikle gri ve kahverengi fonlarda arka planda siyah bulutlanmalar olduğunu fark ettim. Sorunun sürekli olarak devam etmesi üzerine yetkili servis...

Geçen hafta Bursa İhsaniye BİM şubesinden aldığım Peysan marka 1000 gr kaşar peynirini (parti no: 71608, son tüketim tarihi: 16.12.2025) bugün açtığımda ürünün küflü ve kötü kokulu olduğunu fark ettim. Ürünü hemen markete götürdüm fakat fişim olmadığı için iade alamayacaklarını, bu ürünün her yerde ...

01/11/2025 tarihinde Kocaeli Başiskele Seymen BİM mağazasından Heifer marka süpürgeyi almak için büyük bir sevinçle mağazaya gittim. Ürünün etiket fiyatı 2.990 TL olarak belirtilmişti. Ancak kasaya gittiğimde ürünün fiyatı 6.000 TL olarak okundu. Bu durum karşısında büyük bir hayal kırıklığı yaşadım...

29 Ekim tarihinde Polatlı Mehmet Akif Mahallesi'indeki BİM şubesinden aldığım soğuk baklavanın içinden cam benzeri bir cisim çıktı. Ürünü tüketen çocuğumun ağzı bu nedenle kanadı. Olayı mağaza veya müşteri hizmetleriyle henüz paylaşmadım. Ürünün fişi veya ambalajı elimde bulunmuyor. İlk kez böyle bi...

Antalya merkezdeki A101, BİM, Şok ve Tarım Kredi marketlerinde 1 kg’lik sarı renkli Çaykur Rize Turist Çayı’nın fiyatının Ekim ayından itibaren hepsinde aynı şekilde 299 TL olduğunu gördüm. Dört farklı markette fiyatların birebir aynı olması ve hepsinin aynı anda zam yapması dikkatimi çekti. Market ...

01/11/2025 tarihinde saat 18.15 civarında İstanbul Avcılar Merkez Mahallesi'indeki BİM mağazasından Erba Sea Food markasına ait 500 gr dondurulmuş karides Eti aldım (Fatura No: t112025004847276). Bu markayı ilk kez denemek istedim. Paketi açıp karidesleri çözdürdükten sonra, içlerinde temizlenmemiş ...
01.11.2025 tarihinde Bandırma 100. Yıl Mahallesi’indeki BİM şubesinden aldığım Tazem bütün tavuğun içini açtığımda, içinde pislik dokusu olduğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni oldukça rahatsız etti. Ürünün fotoğrafını da çektim. Ürünü iade etmek için şubeye ...

01.11.2025 tarihinde saat 17:50 civarında Antalya Muratpaşa’daki BİM mağazasında Senna 65 Frameless marka televizyonun etiket fiyatı ile kasadaki fiyatı arasında fark olduğunu gördüm. Ürünün etiketinde 19.900 TL yazmasına rağmen, kasada 22.900 TL fiyat çıkarıldı. Durumu mağaza çalışanlarına ilettiği...

01.11.2025 tarihinde saat 17.09 civarında İzmir Buca Evka 1 Eyüp Sultan Cami yanındaki BİM şubesinde Connex marka üçgen yufkanın küflü halde rafta durduğunu fark ettim. Ürün, vitrin bölümünün en önünde sergileniyordu ve bu şekilde müşterilerin sağlığını tehdit ediyordu. Yufkayı satın almadım, sadece...

BİM’in Orhangazi Arapzade Mahallesi şubesinden birkaç gün önce aldığım Lezzethane milföy hamurunu bugün kullanmak istediğimde, hamurun içinden beyaz bir plastik poşet çıktığını fark ettim. Ürünün ambalajında ya da içeriğinde başka bir sorun yoktu, ancak bu durum hem hijyen hem de güven açısından ben...

İstanbul Güngören Sanayi Mahallesi, Çaldıran Sokak’ta bulunan iki farklı BİM şubesinde Domestos marka çamaşır suyunun fiyatlarında ciddi bir fark olduğunu fark ettim. Kapı numarası 13 olan şubede ürün 219 TL’ye satılırken, aynı sokakta bulunan kapı numarası 39’daki şubede aynı ürün 159 TL’ye satılıy...