to read complaints and reviews, or file yours.3 Nisan tarihinde BİM’in broşüründe 3 Nisan–1 Haziran tarih aralığında satışa açılacağı belirtilen bir ürün için, broşür...de yazan tarihe ve mağaza açılış saatine uyarak sabah 09.00’da mağazaya gittim. Broşürde 600 adet stok bilgisi yer almasına rağmen mağazada üründen bir tane bile yoktu ve ürünün st
Adıyaman Merkez Karapınar BİM şubesinden KEY marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Satın alırken ürünün en geç 15 iş g...ünü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak 5 Mart’ta ödediğim ve 16.900 TL ücretini peşin olarak verdiğim ürün üzerinden 1 ay geçmesine rağmen halen teslim edilmedi, herhangi bir
BİM’in müşteri hizmetlerine, Şırnak ili Güçlükonak ilçesindeki bir personelin uygunsuz davranışlarıyla ilgili şikayet il...etmek istedim. Bunun için BİM’in resmi internet sitesine girerek iletişim formunu doldurdum ve formdan sonra müşteri hizmetleri tarafından aranacağım yazmasına rağmen tarafıma herh
"İletişim kuruldu ve ürünler teslim edilip kuruldu."
18 Şubat tarihinde Siirt Merkez Hükümet BİM şubesinden bir adet çamaşır makinesi ve bir adet buzdolabı için sipariş verd...im. Buzdolabı ae02026000876520, çamaşır makinesi ise ae02026000876551 fatura numarası ile kayıtlı ve her iki ürün için toplam 27.800,00 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
07.03.2026 günü akşam saat 18.00 civarında Antalya Muratpaşa’da bulunan bir BİM şubesine babam müşteri olarak gitti. Bab...am, mağazada kasap reyonundaki çalışanın Eti doğrarken ürünü zorlayarak, özensiz bir şekilde kestiğini ve bundan rahatsız olduğunu bana iletti. Daha önce BİM’de kasap personeli ola
08.03.2026 tarihinde BİM’den 300 TL tutarında Google Play hediye kartı/kodu satın aldım. İki gündür bu kodu Google Play ...hesabıma tanımlamaya çalışıyorum ancak sistem kodu hatalı gibi görüp sürekli “Hediye kartınızı kullanmanız için daha fazla bilgiye ihtiyacımız var, lütfen bu formu doldurun” uyarıs
10 Mart 2026 Salı günü saat 13:20–13:35 arasında Kayseri Talas Yenidoğan Mahallesi’nde, jandarma karşısındaki BİM şubesi...nde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Markete bir müşterinin hayvanıyla girdiğini gördüm ve mağaza çalışanlarından, hayvanın dışarı çıkarılması konusunda müşteriyi uyarmala
Muğla’daki bir BİM şubesinden 3 Şubat Salı günü saat 13.30 civarında 550 TL’lik Google Play kodu satın aldım. Yaklaşık 2... saat sonra kodu kullanmaya çalıştığımda sistem kodu kabul etmedi ve yükleme yapılamadı. Hesabım Türkiye kayıtlı olmasına rağmen kod geçersiz gibi görünüyor ve nedenini anlayamıyor
BİM Online uygulamasından aldığım Heifer Proclean X dik süpürgeyi iade etmek için 25 Şubat saat 19.48'de iade talebi olu...şturdum. İlk etapta her şey normal görünüyordu, bana ürünü farklı bir kargo şirketine vermem gerektiği söylendi. Ancak 26 Şubat sabah 10.00’dan itibaren sistemde “ürün bulunamadı”
Bimpara uygulamasını telefonuma yükledim ve uygulama üzerinden ramazan desteği olarak verilen hediye kartımla yükleme ya...pmak istedim. Uygulamada hem kredi kartı hem de hediye kart ile yükleme seçenekleri açıkça görünüyor. Hediye kartımın numarasını ve pin kodunu eksiksiz girmeme rağmen “tüm zorunlu
18 Şubat Çarşamba günü saat 18.00–19.00 arasında Şanlıurfa Siverek Haliliye Mahallesi Uçar Caddesi’indeki BİM şubesinde ...yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. 5 yaşındaki çocuğum yanlışlıkla boykot listesindeki bir gazozu almış. Ben de mağazaya giderek ürünü değiştirmek istedim. Kasaya gittiğimde
14 Şubat Cumartesi günü Muğla Milas’ta Mavi Residans altındaki BİM şubesinden Google hediye kodu satın aldım. Ancak kodu... kullanmaya çalıştığımda sistem sürekli ek bilgi formu doldurmamı istiyor ve kodu bir türlü aktif edemiyorum. Ürünü yeni aldığım ve kullanamadığım için, Google hediye kodu bedeli
"Teşekkür ederim"
7 Şubat 2026 tarihinde Afyonkarahisar Merkez İstiklal Mahallesi'ndeki BİM şubesinden Tombik piliç yaprak döner 200 g ürü...nünü satın aldım. Ürünü evde pişirdikten sonra tavadan tabağa boşaltırken, daha yemeden içinden çiğ, yumuşak bir deri parçasına benzer yabancı bir parça çıktığını gördüm. Ürünü far
14 Ocak tarihinde BİM’in Muş Merkez Yeşilyurt Mahallesi şubesinden KEY Smart marka bir kurutma makinesi satın aldım, anc...ak ürünüm aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Ne ürünle ilgili bir bilgilendirme mesajı aldım ne de teslimat tarihiyle ilgili net bir bilgi verildi. Ürünün t
BİM'den geçen pazartesi yani 12.01.2026 tarihinde satın aldığımız kado koltuk 10 iş günü geleceğini söylenmesine rağmen ...ve internet sitesinde de 10 iş günü yazmasına rağmen bugün 10. İş günü ve hala ses seda yok. Aldığımız mağazaya gittik ve haber alamadıklarını gelişigüzel haftaya gelecek dediler.
15 Aralık 2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Gülbahçe şubesindeki BİM mağazasından sec810 model çamaşır makinesi aldım. Ar...adan 28 gün geçmesine rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Teslimatın gecikmesi üzerine BİM müşteri hizmetlerini aradım. Görüştü
05.01.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden BİM adına açıldığı iddia edilen sahte bir iş ilanı ile karşılaştım. “BİM’de iş i...mkanı” gibi ifadelerle gönderilen bu mesajda bana bir link yollandı ve bu linke tıklamam, form doldurmam gerektiği söylendi. Linke tıklamayı reddedince, “Sayın başvuru sahibi, for
05.01.2026 tarihinde saat 17.00 civarında İstanbul Kağıthane Hamidiye Mahallesi’indeki BİM şubesinde kasiyerle ilgili ol...arak son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Kasada sıra bana gelmiş olmasına rağmen, kasiyer benimle tartışmaya devam ettiği için ürünlerimi geçmeyip arkamdaki başka müşteriy
29.10.2025 tarihinde Uşak Merkez Taşlık BİM mağazasından almış olduğum 250 TL tutarındaki gömleği iade etmek için mağaza...ya gittim. İade formu doldurdum, kasiyer iade fişini aldı, bende sadece banka kartı slipi kaldı. Buna rağmen para iadesi hâlâ hesabıma geçmedi. BİM müşteri hizmetlerini aradığımda
17.12.2025 tarihinde Antalya Kırcami BİM şubesinden 4 kapaklı çok amaçlı dolap satın alarak ücretini ödedim. 19.12.2025 ...günü ürün teslim edildi, koliyi açtığımda ise gelen malzemenin 4 kapaklı ayakkabılık olduğunu gördüm. Bunun üzerine koliyi tekrar toparlayıp ürünü satın aldığım mağazaya gittim ve
BİM’den yaklaşık 5 gün önce aldığımız cam kavanoz karışık turşuyu açıp tabağa boşalttığımızda, turşunun içinden böcek dü...ştüğünü gördük. Ürünün kapalı bir kavanozda ve gıda ürünü olmasına rağmen içinden böcek çıkması, bizi hem hijyen hem de sağlık açısından ciddi şekilde tedirgin etti. Bu durum üzer
Bugün sabah saat 09.30 civarında Pendik Kavakpınar’da, Apti İpekçi Caddesi ve Pazar Sokağı’ndaki BİM mağazalarına, norma...l satılan bir fırın almak için gittim. Ürünün bugün geleceğini bildiğim halde, çalışanlar "Yok, gelmedi" diyerek geçiştirdiler. Özellikle bir çalışan, ben soruyu sorarken arkasını
