BİM fiş

Dost markasına ait 1 litrelik sade kefir ürününü Şanlıurfa Siverek’teki bir BİM şubesinden satın aldım. Ürünü eve getirip açtığım anda kefirin ekşidiğini ve şişeden taştığını fark ettim. Hemen ürünü aldığım BİM şubesine götürdüm ancak fişim olmadığı için iade veya değişim işlemini kabul etmediler. F...

23.08.2025 tarihinde saat 16:21’de İzmir Bornova Doğanlar Mahallesi’indeki BİM AVM’den banka kartımla alışveriş yaptım. İşlem fiş numaram: T082025143663081. Ancak, 1000 TL’lik alışverişim için iki kez 1000 TL çekilmiş. Toplamda 2000 TL hesabımdan çekildi. Durumu hem mağaza çalışanlarına hem de bank...

BİM’den dün 830 TL’ye aldığım North Pasific büyük boy valiz, ilk kullanımda taşıma esnasında üç tekerleği birden paramparça oldu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde hasar görmesi kabul edilemez. Benimle birlikte benzer sorunları yaşayan başka müşteriler de olduğunu gördüm. Ürünü iade veya deği...

Bugün Pendik Esenler BİM şubesinden Wall Star marka çikolata aldım. 5 adet olması gereken ürünün paketten sadece 3 tanesi çıktı. Satın alma fişim elimde mevcut. Mağaza çalışanlarına herhangi bir bildirimde bulunmadım. Eksik çıkan ürünlerin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

22 Ağustos 2024 tarihinde saat 18.40 civarında İstanbul Avrupa Halkalı Merkez Mahallesi’indeki BİM şubesinde 1 adet Kıbrıs tatlısı almak için alışveriş yaptım. Kasada 100 TL Nakit ödeme yaptım, kasiyer para üstü vermek için benden 1,5 TL daha istedi. 1,5 TL’yi verdikten sonra bana 5 TL para üstü ver...

Bugün Malatya Battalgazi Hamidiye Mahallesi BİM şubesinden 50 TL’lik Play Kod satın aldım. Ancak aldığım kod, Google Play Store’da kullanılmıyor ve kodun App Store’a ait olduğu görünüyor. Yanlış kod verilmiş durumda ve bu nedenle satın aldığım ürünü kullanamıyorum. Elimde fişim mevcut ve sorunun çö...

22.08.2025 tarihinde Mersin Tarsus Altaylılar BİM şubesinden Binvezir marka kefir satın aldım. Ürünü satın aldıktan sonra 24 saat bile geçmeden ambalajının şişmiş olduğunu ve tadının bozulduğunu fark ettim. Daha önce de farklı BİM şubelerinde benzer sorunlarla karşılaştım ve bu durum sık sık yaşanıy...

02 Temmuz 2025 tarihinde Adıyaman Kahta Kaymakamlığı karşısındaki BİM şubesinden yaptığım 373 TL tutarındaki alışverişte, Kuveyt Türk kredi kartımdan aynı tutar iki kez çekildi ve toplamda 746 TL ödemek zorunda kaldım. Fiş numaram: AE02025002834545. Durumu fark ettiğimde hemen şikayet oluşturdum ve ...

BİM marketten dün aldığım Saban markasına ait 1 kg kırmızı mercimek ve yerli köftelik bulgurun ambalajlarını açtığımda, ürünlerin içinde kurt ve böcek olduğunu fark ettim. Ürünlerin son kullanma tarihi ve parti numarasının fotoğrafını da çektim, istenirse paylaşabilirim. Daha önce de benzer bir duru...

22.08.2025 tarihinde saat 14.30 civarında Bursa Görükle Mahallesi A**** P*** Caddesi’ndeki BİM mağazasında alışveriş yaptım. Limon, su ve kola almak için mağazaya girdim. Reyonda yeni gelen kırtasiye ürünlerine bakmak istedim, elimdeki su ve kolayı kısa süreliğine yanımdaki rafa bıraktım. O sırada s...

22 Haziran 2024 tarihinde saat 14:10 civarında Gebze Eskihisar Kaleağzı BİM şubesinden aldığım tavuk pirzola ürününde sorun yaşadım. Son kullanma tarihine 6 gün olmasına rağmen, paketin içinde pirzola dışında başka tavuk parçaları (tavuk şiş gibi) vardı ve bu parçalar bozuktu, kötü kokuyordu. Bozuk ...

BİM Mehmet Akif Ersoy Caddesi Ceylan Market civarındaki şubeden aldığım 200 gramlık Osmanoğlu fırın sütlaçta, iç kısmında köpüklü ve siyah şeyler olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihine 3 ay olmasına rağmen, taze olmadığı ve bozulmuş olduğu anlaşılıyordu. Benzer bir durumu daha önce de yaş...

Gaziantep Osmangazi Mahallesi 56088 numaralı Cadde No:1:A-B’de bulunan BİM şubesinden, Aknaz marka 1 kg tam yağlı kaşar peynirini 279 TL’ye satın aldım. Ürünü buzdolabında uygun koşullarda muhafaza etmeme rağmen kısa süre içinde şişme meydana geldi. Aynı dolapta başka et ve peynir ürünlerim de vardı...

Kayseri Hacılar Merkez BİM şubesinden yaklaşık 2 hafta önce Buono fındıklı çikolatası aldım. Ürünü satın aldıktan bir süre sonra paketi açtım ve çikolatada küf kokusu ile görsel olarak bozulma fark ettim. Fişin tarihi geçtiği için ürünü hemen açmamıştım. Ayrıca, marketlere uzak bir lokasyonda yaşadı...

Şikayet Konusu: BİM Osmangazi Şubesi'nde Aldığım Ürünle İlgili İade/Değişim Talebimin Reddedilmesi ve İlgisiz Davranış 19.08.2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil ilçesinde bulunan BİM Osmangazi Şubesinden 1 adet korse satın aldım. Ürünü eve götürdüğümde, deneme dahi yapmadan kalıbının çok dar ve esn...

18.07.2025 tarihinde BİM Reşadiye şubesinden 125 cm Belina akü jet Scooter siparişi verdim ve 39.000 TL’yi nakit olarak banka üzerinden ödedim. Siparişimin teslim edilmesini uzun süre bekledim, birkaç kez şubeye sordum ancak “henüz gelmedi” şeklinde yanıt aldım. Bu kadar beklemekten dolayı memnuniye...

21.08.2025 tarihinde Adana Sarıçam AKK bölgesindeki BİM mağazasından 50 TL tutarında Google Hediye Kartı satın aldım. Kartı satın aldıktan sonra bana sadece kod ve fatura verildi, fiziksel kart teslim edilmedi. Google Play’de kodu kullanmaya çalıştığımda “Daha fazla bilgiye ihtiyacımız var” şeklinde...

18 Ağustos’ta BİM’den Dost marka 1 kg’lik yoğurt aldım. Yoğurdu eve getirip kapağı sıkıca kapalı şekilde buzdolabında sakladım ve bir kısmını tükettik. Ancak 20 Ağustos’ta tekrar açtığımızda yoğurdun üzerinde küf oluştuğunu gördüm. Oysa ürünün son kullanma tarihi 24 Ağustos olarak belirtilmişti. A...

20.08.2025 Çarşamba günü, Eskişehir ili Sarıcakaya ilçesindeki BİM şubesinden 85 TL değerinde bir Komili şampuan satın aldım. Kasada ürünün barkodu okunmadığı için, şampuan dışındaki ürünlerin ödemesini yaptım. Ardından aynı ürünün barkod numarasıyla tekrar işlem yapıldı ve bu kez 125 TL ödemem gere...

21 Ağustos 2025 Perşembe günü saat 12:30 civarında Çorlu Şeyh Sinan Mahallesi, Özgürler Caddesi üzerindeki BİM şubesinden alışveriş yaptım. Susamlı ekmek reyonda 10 TL olarak etiketlenmişti ancak kasada 20 TL olarak geçti. Ayrıca, susamlı ekmek olarak satılan ürünün aslında simit ekmek fiyatından sa...

BİM Pendik Harmandere şubesinden aldığım Agu 4 numara 100’lü bebek bezinde ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Çocuğumun altını sık sık değiştirmeme rağmen, her işemesinde ve hatta kakasında bez sızdırıyor ve tüm elbisesine geçiyor. İlk günden itibaren paketteki her bezde aynı sorunu yaşadım. Ürünü ...

Gölbaşı Şafak Mahallesi'indeki BİM şubesinden aldığım, son kullanma tarihi 04/03/2026 olan pirinç paketinin içinde kelebekler olduğunu fark ettim. Paketi henüz açmadan, dışından kelebeklerin hareket ettiğini gördüm. Paket üzerinde herhangi bir yırtık, delik ya da hasar bulunmamaktaydı. Ürünü henüz i...

19 Ağustos tarihinde Tecde Meyvecilik Araştırma Yanı BİM şubesinden aldığım, son kullanma tarihi 25 Ağustos olan Osmanoğlu marka sütlaçta bozuk bir koku fark ettim. Ürünü henüz iade etmeyi veya değiştirmeyi denemedim, ancak böyle bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. BİM’den, yaşanan bu olumsuzluk i...