Aldığım Pirinç Paketinde Kelebekler Çıktı, İade Ve Para İadesi İstiyorum

Gölbaşı Şafak Mahallesi'indeki BİM şubesinden aldığım, son kullanma tarihi 04/03/2026 olan pirinç paketinin içinde kelebekler olduğunu fark ettim. Paketi henüz açmadan, dışından kelebeklerin hareket ettiğini gördüm. Paket üzerinde herhangi bir yırtık, delik ya da hasar bulunmamaktaydı. Ürünü henüz iade etmeyi ya da şubeye bildirmeyi denemedim. Fişim olmadığı için mağduriyet yaşamak istemiyorum. BİM'den mağduriyetimin giderilmesi ve para iadesi talep ediyorum.