Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Ürünlerin Bozuk Çıkması Ve İade Sorunu

BİM’in 931. Cadde İlker Dikmen şubesinden aldığım Dost tam yağlı süt ve Özgüllü kaşar peyniri ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürünlerin son kullan...

Gaziantep Osmangazi Mahallesi 56088 numaralı Cadde No:1:A-B’de bulunan BİM şubesinden, Aknaz marka 1 kg tam yağlı kaşar peynirini 279 TL’ye satın aldım. Ürünü buzdolabında uygun koşullarda muhafaza etmeme rağmen kısa süre içinde şişme meydana geldi. Aynı dolapta başka et ve peynir ürünlerim de vardı ve onlarda herhangi bir sorun yaşanmadı.
Ürünü aldığım BİM şubesine götürdüğümde, ne değişim ne de iade işlemi yapıldı. Üstelik çalışanlar, ürünü dışarıda bekletmişim gibi ithamda bulunarak azar işittiğimi ve “BİM’den aldığınız ürünü hemen tüketin” şeklinde akıl verildiğini belirtmek isterim. Fiş numaram: T082025120562163.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. Ürünümün ücretinin iade edilmesini talep ediyorum. Sorunun çözülmesini rica ederim.

BİM’in 931. Cadde İlker Dikmen şubesinden aldığım Dost tam yağlı süt ve Özgüllü kaşar peyniri ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürünlerin son kullan...


24 Şubat 2024 tarihinden bir ay önce ismetpaşa Caddesi'indeki Opet yakınlarındaki BİM mağazasından Aknaz marka tam yağlı beyaz peynir aldım ve evde bu...

BİM Gebze Çarşı mağazası yenileme yapıldığından indirim vardı. Bende birçok ürünün yanında BİM'in kendi ürettirdiği yıllarca tost yapımında kullandığım 1 kiloluk Aknaz kaşar peyniri aldım 9 adet. Ürünleri buz dolabına koydum. (dolap çalışır ve rutin soğutma yapmaktaydı elektrik falanda kesilmesi) 11...

28.08.2025 tarihinde saat 18:10 civarında Kara Yusuf CD. No:36 şubenizde Aknaz 1 kg kaşar peyniri almak istedim. Reyonda ürünün fiyatı 269 TL olarak belirtilmişti ancak kasada 305 TL olarak geçti. Fiyat farkına itiraz ettiğimde, kasiyer arkadaş reyona gidip ürünün önündeki etikete baktı ve ardından ...
Yorumlar