to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Haziran 2024 tarihinde saat 14:10 civarında Gebze Eskihisar Kaleağzı BİM şubesinden aldığım tavuk pirzola ürününde sorun yaşadım. Son kullanma tarihine 6 gün olmasına rağmen, paketin içinde pirzola dışında başka tavuk parçaları (tavuk şiş gibi) vardı ve bu parçalar bozuktu, kötü kokuyordu. Bozuk olan parçaların kokusu pirzolalara da geçmişti.
Ürünü aldıktan en fazla 10 dakika sonra mağazaya geri götürdüm. Fişimi almadığım için kasadaki çalışan Ö**** G*, değişim yapmayacağını söyledi ve "Ben bu müşteriye yardımcı olmayacağım, geri almayacağım" diyerek hem mağaza müdürünün talimatına uymadı hem de marketin içinde birçok müşterinin önünde bu şekilde konuşarak beni fazlasıyla rencide etti. Mağaza müdürü de çalışana sözünü geçiremedi, halbuki değişim yapılabilirdi.
Hem bozuk ürün satılıp hem de müşteriye olumsuz davranış sergilenmesini kabul etmiyorum. Biz BİM’i böyle bilmezdik. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, hem mağaza müdüründen hem de kasadaki çalışandan şikayetçiyim. Benden, o kadar insanın içinde yaşattıkları bu durum için özür dilemelerini ve gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu durumum hakkında bana mutlaka geri dönüş yapılmasını istiyorum, aksi halde her gün farklı şikayet platformlarında olayın fotoğraf ve videosunu paylaşacağım.
09.12.2023 tarihinde BİM marketten almış olduğum piliç sosis ürününün son kullanma tarihi gelmemiş olmasına rağmen bozuk çıktığını fark ettim. İade için gittiğimde, ürün reyonundaki tüm ürünlerin bozuk olduğunu ve her paketin içinde beyaz su birikintileri olduğunu şube müdürüne anlattım. Ancak bana,...
Merhaba, Burhaniye Cumhuriyet Mahallesi BİM'den 12.09.2025 günü aldığım 2 paket tavuk etinin 14.09 son kullanma tarihi vardı. Birini kullandım, diğerini buzluğa attım. 2 gün sonra kullanmak için çıkardım, normal bölüme koydum ve akşam olmadan tavuktan kötü bir koku gelmeye başladı. Aldığım BİM aynı ...
13 Nisan Pazar günü saat 15 30 civarında BİM'den aldığım tavuğu eve getirdim bugün pişirmek için saat 11 de çıkarttım tavuğun tarihi geçmemişti neden koktuğunu anlamış değilim poşeti açtığımda koku vardı tavukta götürüp değiştirmek istedim fişim olmadığı için kabul edilmedi itiraz ettiler kameraya b...
04.10.2025 Cumartesi günü saat 15.00-15.30 arasında Afyonkarahisar Yukarı Ambaryolu BİM şubesinden aldığım beyaz et tavuk ürününde ciddi bir sorun yaşadım. Acelem olduğu için son kullanma tarihine bakmadan aldım, eve gelip poşeti açtığımda tavuktan ağır bir koku geldiğini ve yapısının bozulduğunu fa...
20 Aralık 2023 tarihinde BİM'den bütün tavuk aldım. Ürün kusurlu çıktı, açar açmaz iade etmek için götürdüm ancak işlem yapılmadı. Ertesi gün sabah aradılar, 11'den sonra tekrar gittim. Denemelerine rağmen yarım saat kadar uğraştılar ve sonunda iptal oldu. Ancak kasiyer kızın bana olan davranışı ve ...
Yorumlar